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疫情專題
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關(guān)于2023年1月滿意度調(diào)研問卷表(預(yù)防保健科)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-26 10:24:02 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

(2021.1修訂) 尊敬的患者及家屬: 感謝您對(duì)東華醫(yī)院的信任。為了不斷提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地為您服務(wù),請(qǐng)根據(jù)您的親身感受對(duì)我們的護(hù)理工作做出客觀評(píng)價(jià),以便我們更好地改進(jìn)工作。謝謝您的配合!
請(qǐng)真實(shí)填寫以下信息,以便幫助我們更好的發(fā)展。

Q1. 您家庭平均每月經(jīng)濟(jì)收入在會(huì)出現(xiàn)透支嗎?(單選題)

    Q2. 您的收入情況?(單選題)

      Q3. 請(qǐng)問您的性別是?(單選題)

        Q4. 一.就診時(shí),接待您的護(hù)士是否能做到熱情主動(dòng)、微笑服務(wù)?(單選題)

        • 1.能

        • 2.有時(shí)能

        • 3.不能

        Q5. 八.您對(duì)門診的就診次序、一醫(yī)一患工作的評(píng)價(jià):(單選題)

        • 1.滿意

        • 2.比較滿意

        • 3.不滿意

        Q6. 三.就診時(shí)護(hù)士的指引是否主動(dòng)、清晰、準(zhǔn)確?(單選題)

        • 1.是

        • 2.有時(shí)

        • 3..不是

        Q7. 四.當(dāng)您有事咨詢時(shí),護(hù)士是否做到耐心回答、態(tài)度和藹?(單選題)

        • 1.是

        • 2.有時(shí)

        • 3.不是

        Q8. 五.您在就診期間護(hù)士是否經(jīng)常巡視、詢問、了解您的需求?(單選題)

        • 1.是

        • 2.有時(shí)

        • 3.不是

        Q9. 六.當(dāng)您有事需要幫忙時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)、有效幫到你?(單選題)

        • 1.能

        • 2.有時(shí)能

        • 3.不能

        Q10. 七.您對(duì)門診護(hù)士的操作技術(shù)水平的評(píng)價(jià):(單選題)

        • 1.滿意

        • 2.比較滿意

        • 3.不滿意

        Q11. 二.分診護(hù)士是否能詳細(xì)詢問您的病史,做到正確分診?(單選題)

        • 1.能

        • 2.有時(shí)能

        • 3.不能

        Q12. 九.門診的就診環(huán)境是否干凈、舒適?(單選題)

        • 1. 是

        • 2.一般

        • 3.不是

        Q13. 十.您對(duì)門診護(hù)士的工作總體評(píng)價(jià):(單選題)

        • 1.滿意

        • 2.比較滿意

        • 3.不滿意

        Q14. 您對(duì)我們醫(yī)院或預(yù)防保健科的護(hù)理工作還有哪些不滿意或建議?(填空題)

          Q15. 您最滿意的護(hù)士是:(預(yù)防保健科護(hù)士有:王靜、朱曉琪、陳錦妹、資珍 方俏)(填空題)

            十分感謝您的配合、理解和參與,本滿意度調(diào)查問卷已經(jīng)完畢,祝您工作順利,闔家幸福!

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