Q1. 您的年級？（單選題）
Q2. 請問您的性別是？（單選題）
Q3. 您職業(yè)所屬行業(yè)？（單選題）
Q4. 您對我們的物業(yè)保衛(wèi)服務(wù)滿意嗎？（崗?fù)?、巡邏監(jiān)控）（單選題）
2
4
6
8
10
Q5. 您對我們的物業(yè)服務(wù)態(tài)度滿意嗎？（溝通、協(xié)作、儀容、禮儀等）（單選題）
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6
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10
Q6. 您對我們的物業(yè)維修質(zhì)量滿意嗎？（定時巡檢、及時維修、臺賬記錄、維修品質(zhì)）（單選題）
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10
Q7. 您對我們的物業(yè)會務(wù)保障滿意嗎？（服務(wù)態(tài)度、會場布置、茶水服務(wù)）（單選題）
2
4
6
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10
Q8. 您對我們的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿意嗎？（正規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一）（單選題）
2
4
6
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10
Q9. 您對我們的停車服務(wù)質(zhì)量滿意嗎？（秩序、指引、交通標(biāo)識、停車環(huán)境）（單選題）
2
4
6
8
10
Q10. 您對我們應(yīng)急事件處置程序滿意嗎？（有應(yīng)急預(yù)案、有演練培訓(xùn)、及時處置各類應(yīng)急突發(fā)事件）（單選題）
2
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Q11. 您對我們公共環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)滿意嗎？（地面、墻體、家具、設(shè)備、清潔）（單選題）
2
4
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Q12. 您對我們的綠植養(yǎng)護(hù)服務(wù)滿意嗎？（修剪、擺放、美觀、清潔）（單選題）
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Q13. 您對我們物業(yè)安全管理方面滿意嗎？（消防、治安、防疫、行車安全）（單選題）
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Q14. 您對我們處理投訴的服務(wù)質(zhì)量滿意嗎？（單選題）
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Q15. 您對我們還有什么其他的建議或意見？（填空題）
Q16. 評價單位：（單選題）
東航之家
浦東綜合樓
上航酒店
浦東機(jī)組公寓
上航基地
研發(fā)中心
東航大酒店
林錦庭園
虹橋東區(qū)（空港三路沿街單位）
臨港項目
機(jī)場新村
浦東物流貨站（各區(qū)）
浦東其余單位
