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疫情專題
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2023年政企客戶銷售類人員培訓需求網上狀況的調查

發(fā)布時間:2023-01-28 12:48:31 分類:其它

作者:在線調查 來源:jfshbx.cn

敬啟者: ???? 為提升年度培訓課程的針對性和有效性,并作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行,特附上本調查問卷,敬請恵予寶貴意見。調查結果和相關資料信息將僅用于制訂2023年度培訓計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們將對您提供的信息嚴格保密。感謝您的協(xié)助與支持,并祝工作偷快! 中國電信廣州分公司人力資源部(企業(yè)管理部)
請留下您的真實想法,也可以在問卷最后填寫您對我們的建議,我們會虛心接受。

Q1. 文化程度(單選題)

    Q2. 您的性別?(單選題)

      Q3. 您家庭背景?(單選題)

        Q4. 您在2023年希望參加【業(yè)務類】的哪些課程?(多選題)

        • 業(yè)務類-企業(yè)上云營銷實戰(zhàn)

        • 業(yè)務類-物聯(lián)網行業(yè)營銷拓展及物聯(lián)網核心能力建設

        • 業(yè)務類-智慧城市的概念及變革帶來的機遇和挑戰(zhàn)

        • 業(yè)務類-5G技術應用及其發(fā)展趨勢

        • 業(yè)務類-招投標項目運作

        • 業(yè)務類-大數據助力市場營銷與服務

        • 業(yè)務類-智慧城市及數字政府BG縱向一體化人員能力提升

        • 業(yè)務類-互聯(lián)網BG行業(yè)大咖分享會

        • 業(yè)務類-投標核心技能提升

        Q5. 所在單位(單選題)

        • 天河分公司

        • 番禺分公司

        • 白云分公司

        • 海珠分公司

        • 荔灣分公司

        • 黃埔分公司

        • 增城分公司

        • 越秀分公司

        • 花都分公司

        • 南沙分公司

        • 東山分公司

        • 從化分公司

        Q6. 結合實際工作,您目前更關注哪些能力的提升:(多選題)

        • 關鍵素質(團隊合作、成就導向、創(chuàng)新精神、企業(yè)文化等)

        • 崗位技能(客戶拜訪、渠道管理、市場分析、網絡維護等)

        • 行業(yè)知識(行業(yè)政策分析、場景分析、市場研究、態(tài)勢分析等)

        • 基本技能(公文寫作、辦公軟件等)

        • 業(yè)務知識(技術理論、產品知識、行業(yè)知識等)

        • 文學藝術(國學、音樂、美術等)

        • 其他

        Q7. 您希望接受的培訓形式有哪些?(多選題)

        • 面授培訓

        • 在線學習

        • 在線微課(每個小專題5min以內)

        • 師傅帶徒弟

        • 實戰(zhàn)輔導

        • 其它

        Q8. 您希望的培訓時長有哪些?(多選題)

        • 2小時以內

        • 半天

        • 1天

        • 2天

        • 3天及以上

        Q9. 您希望的培訓時間安排有哪些?(多選題)

        • 工作日

        • 工作日或周末

        • 周末

        • 晚上等其他非工作時間

        Q10. 5.您認為目前影響培訓開展的因素是什么?(多選題)

        • 工作太忙沒時間參加培訓

        • 培訓內容無法滿足我的需求

        • 獲取培訓通知的渠道不暢

        • 培訓介紹不夠詳細導致無從選擇

        • 培訓名額太少搶不到或沒有分給我

        • 其他

        Q11. 2022年您參加的所有各類培訓中,讓你印象最深的是哪幾個(填空題)

          Q12. 2022年您參加的所有各類培訓中,讓你印象最深的講師是哪幾位(填空題)

            Q13. 您在2023年是否希望參加【營銷類】的課程?(單選題)

            Q14. 您希望在2023年參加【營銷類】的哪些課程?(多選題)

            • 營銷類-銷售及管理數據分析實務

            • 營銷類-移動客戶消費心理與行為分析

            • 營銷類-客戶需求導向的專業(yè)銷售技巧

            • 營銷類-如何進行有效的客戶分析

            • 營銷類-大客戶銷售關系管理

            • 營銷類-如何影響和引導客戶決策

            • 營銷類-商業(yè)客戶銷售技巧

            • 營銷類-如何依靠技術挖掘商機

            • 營銷類-銷售演示與呈現技巧

            • 營銷類-用腦拿訂單

            • 營銷類-實戰(zhàn)銷售談判策略與技巧

            • 營銷類-面對面銷售技巧

            • 營銷類-銷售心理學

            • 營銷類-商機挖掘

            • 營銷類-微傳播與微營銷

            • 營銷類-企業(yè)客戶陌生拜訪技能提升

            • 營銷類-有效認知客戶與電信產品的FABE銷售技巧

            • 營銷類-“信任五環(huán)”——超級銷售拜訪技巧

            • 營銷類-“互聯(lián)網+”會議式營銷服務

            • 營銷類-大數據支撐企業(yè)精細化運營與精準營銷

            • 營銷類-客戶行為需求挖掘和分析

            • 營銷類-4G競爭性營銷策略

            • 營銷類-聚類及中小客戶營銷策劃

            • 營銷類-高值聚類客戶開拓與維護

            • 營銷類-銷售項目化管理

            • 營銷類-贏單九問-策略銷售實戰(zhàn)輔導

            • 營銷類-如何迅速進入客戶經理角色

            • 營銷類-客戶經理營銷全流程技能提升

            • 營銷類-政企客戶的宴客之道與談資

            • 營銷類-樓宇攻防實戰(zhàn)輔導

            • 營銷類-"互聯(lián)網+產品的設計與創(chuàng)新思維——產品設計的步驟、流程與實戰(zhàn)策略"

            • 營銷類-數字化戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)架構頂層設計

            • 營銷類-“創(chuàng)值營銷”訓產合一實戰(zhàn)營教練

            • 營銷類-政府解決方案式銷售技巧

            • 營銷類-政企客戶成交的八維營銷實戰(zhàn)修煉

            • 營銷類-政企客戶商務溝通與商務談判

            • 營銷類-“5G+垂直行業(yè)+AICDEB”應用集成創(chuàng)新與產業(yè)賦能解決方案

            • 營銷類-行業(yè)深耕——五大行業(yè)數字化轉型趨勢分析與解讀

            • 營銷類-IBM戰(zhàn)略模型BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法

            • 營銷類-商客數字化綜合網格政企營銷訓練營

            • 營銷類-智慧政務項目拓展中的客戶交流與商機挖掘

            • 營銷類-智慧政務信息化需求和方案解讀

            • 營銷類-BG戰(zhàn)略解碼

            • 營銷類-客戶心理分析與拜訪技巧

            • 營銷類-行業(yè)洞察

            • 營銷類-客戶洞察

            Q15. 您在2023年是否希望參加【業(yè)務類】的課程?(單選題)

            Q16. 如果上述課程不能完全滿足您的需求,請列出您希望參加的課程(填空題)

              Q17. 您在2023年是否希望參加【綜合類】的課程?(單選題)

              Q18. 您在2023年希望參加【綜合類】的哪些課程?(多選題)

              • 綜合類-客戶服務意識

              • 綜合類-客戶爭議處理技能

              • 綜合類-管理核心五任務

              • 綜合類-經驗萃取與案例開發(fā)

              • 綜合類-職場溝通必修課——報、聯(lián)、商

              • 綜合類-DISC性格分析

              • 綜合類-“走進企業(yè)”—項目管理實戰(zhàn)訓練營

              • 綜合類-信息資產安全體系建設

              • 綜合類-PPT內容匯報能力提升及版面設計

              • 綜合類-EXCEL企業(yè)經營數據分析實戰(zhàn)

              • 綜合類-雷厲風行——高效團隊與執(zhí)行力提升沙盤

              Q19. 通用類自選課您感興趣的方向是(單選題)

              • 辦公技能類(Excel技能、視頻制作、PPT制作、公文寫作等)

              • 溝通協(xié)作類(看電影學溝通、跨部門溝通與協(xié)作、故事的力量等)

              • 行業(yè)前沿類(從信息互聯(lián)網到價值互聯(lián)網、區(qū)塊鏈前世今生與未來、人工智能驅動的數字化轉型、互聯(lián)網金融思維創(chuàng)新等)

              • 思維運用類(思維導圖的工作運用、透過結構看思考、高效思維閱讀、超強記憶力等)

              • 性格心理類(情商管理、DISC性格分析與客戶分析、大五人格、AQ的認識和提升之道等)

              • 文化藝術類(儒家思想與管理智慧、國學與情緒管理、四大名著與人生四大修煉、王陽明與知行合一等)

              • 綜合素質類(演講與口才、非財務人員的財務管理、基于目標的績效改進法則、手機攝影、商務禮儀等)

              Q20. 您對分公司培訓工作還有哪些建議?(填空題)

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