Q1. 你是大幾的學(xué)生：（單選題）
Q2. 您的感情狀況（單選題）
Q3. 您對(duì)星巴克的印象如何？（單選題）
很好
一般
差
Q4. 您是否購買過星巴克的任何產(chǎn)品？（單選題）
是
否
Q5. 您在星巴克的消費(fèi)體驗(yàn)感如何？（單選題）
很好
一般
較差
Q6. 您是否滿意星巴克的服務(wù)？（單選題）
是
否
Q7. 您大概多久去星巴克消費(fèi)？（單選題）
每天
每周一次
每月一次
不一定
Q8. 您選擇去星巴克進(jìn)行消費(fèi)的原因？（多選題）
舒適的環(huán)境氛圍
忠于品牌
貼心的服務(wù)
口味不錯(cuò)
方便快捷的無線網(wǎng)絡(luò)
Q9. 星巴克在您心目中的形象？（多選題）
大眾化
高品位
浪漫
值得信賴
年輕
溫馨
友好
其他
Q10. 您最喜愛星巴克的哪一方面？（單選題）
價(jià)格
品牌
服務(wù)
質(zhì)量
Q11. 您如何看待星巴克的定價(jià)？（單選題）
很貴
較貴，但可以接受
完全不貴
Q12. 對(duì)星巴克門店所處環(huán)境？（單選題）
十分滿意
滿意
一般
不滿意
Q13. 星巴克門店舒適度？（單選題）
十分舒適
舒適
一般
不舒適
Q14. 星巴克產(chǎn)品口感？（單選題）
好
較好
一般
差
Q15. 星巴克售后服務(wù)？（單選題）
良好
一般
較差
Q16. 星巴克員工服務(wù)態(tài)度？（單選題）
好
較好
一般
較差
Q17. 請您留下您的手機(jī)號(hào)（填空題）
