Q1. 您家庭每月平均收入:(單選題)
Q2. 工作年限(單選題)
Q3. 學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)部師資組老師解答態(tài)度?(單選題)
A.非常滿意,及時(shí)回復(fù),解答清楚,態(tài)度親和
B.滿意,解答不專業(yè),態(tài)度一般
C.一般,態(tài)度不耐煩
D.不滿意,不解答不回復(fù)
Q4. 您對(duì)于產(chǎn)品與市場(chǎng)部Q4季度開展的B/C整合營(yíng)銷活動(dòng)(換季大作戰(zhàn)/中國(guó)寶寶營(yíng)養(yǎng)節(jié))是否滿意?(單選題)
A:非常滿意,B/C端活動(dòng)可有效幫助門店動(dòng)銷;
B:滿意,能夠滿足門店活動(dòng)需求;
C:一般,活動(dòng)形式還可以更豐富;
D:有待提升,您的建議是
Q5. 您對(duì)于產(chǎn)品與市場(chǎng)部開發(fā)定制的促銷品是否滿意?(單選題)
A:非常滿意,B/C端都喜歡,能夠有效提升品牌形象
B:滿意,能夠滿足B/C端需求;
C:一般,對(duì)B/C端品牌傳播或動(dòng)銷促進(jìn)效果不大;
D:不滿意,您的建議是
Q6. 您對(duì)于產(chǎn)品與市場(chǎng)部升級(jí)調(diào)整后的佳貝聯(lián)合活動(dòng)2.0執(zhí)行流程是否滿意?(單選題)
A:非常滿意,相較1.0版本陳列物料支持更合理,申請(qǐng)/核銷流程更便捷;
B:滿意,相較1.0版本流程有所簡(jiǎn)化;
C:一般,相較1.0版本變動(dòng)不大;
D:不滿意,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q7. 您對(duì)于產(chǎn)品與市場(chǎng)部提供的素材內(nèi)容,是否滿意?(素材內(nèi)容:愛益森快訊傳播海報(bào)/視頻、公眾號(hào)推文、以及日常分享到省區(qū)群內(nèi)以供導(dǎo)購(gòu)發(fā)圈的口碑素材)(單選題)
A:非常滿意,內(nèi)容切合實(shí)際需要,能滿足一段時(shí)間的素材需求
B:滿意,內(nèi)容切合實(shí)際需要
C:一般,普普通通
D:不滿意,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q8. 您對(duì)于產(chǎn)品與市場(chǎng)部下半年提供的品牌背書,是否滿意?(品牌背書:指的是為產(chǎn)品信任狀提供的:醫(yī)生、專家、達(dá)人、合作聯(lián)名IP等)(單選題)
A:非常滿意,專業(yè)背書強(qiáng),數(shù)量足夠,能滿足產(chǎn)品信任狀
B:滿意,足夠獲得消費(fèi)者的信任
C:一般,背書數(shù)量有待提高
D:不滿意,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q9. 您對(duì)產(chǎn)品與市場(chǎng)部2022年上新的新品是否滿意?(單選題)
A:非常滿意,新品滿足市場(chǎng)消費(fèi)的需求且產(chǎn)品配方和包裝設(shè)計(jì)有差異性;
B:滿意,新品可以滿足消費(fèi)所需,配方和產(chǎn)品體系(包裝、價(jià)格、賣點(diǎn))有待加強(qiáng)
C:一般,上新的新品和我的銷售渠道情況不符,無(wú)法滿足渠道和消費(fèi)者需求
D:不滿意,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q10. 針對(duì)銷售運(yùn)營(yíng)部給予的渠道策略指導(dǎo)意見,是否可以支持到省區(qū)的發(fā)展?(單選題)
A.非常滿意,能很大程度上切合省區(qū)需求,助力省區(qū)業(yè)績(jī)發(fā)展
B.滿意,能一定程度上助力省區(qū)業(yè)績(jī)發(fā)展
C.一般,適用于大部分省區(qū),對(duì)我的指導(dǎo)意義不大,請(qǐng)說(shuō)明指導(dǎo)意義不大的原因:
D.不滿意,非常不適用,有待提高,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q11. 針對(duì)銷售運(yùn)營(yíng)部給予的渠道支持與獎(jiǎng)勵(lì)方案,是否可以激勵(lì)到省區(qū)目標(biāo)達(dá)成?(單選題)
A.非常滿意,能很大程度聚焦目標(biāo),內(nèi)卷業(yè)績(jī)
B.滿意,能一定程度聚焦目標(biāo)
C.一般,適用于大部分省區(qū),對(duì)我的指導(dǎo)意義不大,請(qǐng)說(shuō)明指導(dǎo)意義不大的原因:
D.不滿意,非常不適用,有待提高,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q12. 針對(duì)銷售運(yùn)營(yíng)部重客管理組相關(guān)工作及處理周期是否滿意?(單選題)
A.非常滿意,能很大程度協(xié)助客戶對(duì)接工作,并助力目標(biāo)達(dá)成
B.滿意,能一定程度協(xié)助日常工作
C.一般,適用于大部分省區(qū),對(duì)我的指導(dǎo)意義不大,請(qǐng)說(shuō)明指導(dǎo)意義不大的原因:
D.不滿意,非常不適用,有待提高,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q13. 您對(duì)于銷營(yíng)相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷流程及處理周期是否滿意?(單選題)
A.非常滿意,能迅速處理流程和解決異常問(wèn)題
B.滿意,能較快處理流程和解決異常問(wèn)題
C.一般,需要一定時(shí)間處理流程和解決異常問(wèn)題
D.不滿意,有待提高,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q14. 您對(duì)于銷售運(yùn)營(yíng)部日常數(shù)據(jù)支持工作是否滿意?(單選題)
A.非常滿意,能快速響應(yīng),處理省區(qū)數(shù)據(jù)需求
B.滿意,能較快響應(yīng),處理省區(qū)數(shù)據(jù)需求
C.一般,需要一定時(shí)間處理省區(qū)數(shù)據(jù)需求,希望能更快速的響應(yīng)
D.不滿意,處理周期過(guò)長(zhǎng),無(wú)法滿足省區(qū)需求,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q15. 您對(duì)于物流服務(wù)是否滿意?(單選題)
A.非常滿意,到貨時(shí)效性強(qiáng),能及時(shí)反饋到貨情況,有異常能及時(shí)處理
B.滿意,能準(zhǔn)時(shí)到貨,有異常能及時(shí)處理
C.一般,出現(xiàn)異常需要較長(zhǎng)時(shí)間處理
D:不滿意,到貨時(shí)效性差,異常處理周期過(guò)長(zhǎng),無(wú)法滿足省區(qū)需求,您的建議是:
Q16. 您對(duì)于訂單處理是否滿意?(單選題)
A.非常滿意,能快速完成訂單審核,并能主動(dòng)溝通確認(rèn)訂單
B:滿意,能快速完成訂單審核并進(jìn)行反饋
C:一般,僅能在12小時(shí)內(nèi)完成訂單審核
D:不滿意,訂單超24H小時(shí)未審核,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q17. 您對(duì)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)部師資組提供的線上培訓(xùn)課程內(nèi)容是否滿意?(單選題)
A.非常滿意,導(dǎo)購(gòu)能夠快速獲取到知識(shí)點(diǎn),了解產(chǎn)品,提高認(rèn)可度
B.滿意,導(dǎo)購(gòu)能夠認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品,提高認(rèn)知度
C.一般,導(dǎo)購(gòu)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知不夠
D.不滿意,導(dǎo)購(gòu)不了解不認(rèn)可產(chǎn)品
Q18. 您對(duì)于產(chǎn)品與市場(chǎng)部關(guān)于日常咨詢的溝通及處理結(jié)果是否滿意?(單選題)
A:非常滿意,快速解答并處理
B:滿意,較快解答并處理
C:一般:需要較長(zhǎng)時(shí)間處理
D:不滿意,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q19. 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)部蘿卜國(guó)醫(yī)館培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)立您是否滿意?(單選題)
A:非常滿意,有用,且門店喜歡,2023年會(huì)啟用
B:滿意,對(duì)門店有幫助,2023年試用
C:一般,門店幫助不大
D:不滿意,毫無(wú)用處,您的建議是:
Q20. 您對(duì)人資行政部省區(qū)轉(zhuǎn)制的宣貫及后續(xù)跟進(jìn)工作是否滿意?(單選題)
A.非常滿意,講解清晰到位,后續(xù)工作推進(jìn)非常及時(shí),有強(qiáng)烈的歸屬感
B.滿意,對(duì)內(nèi)容了解,后續(xù)工作推進(jìn)及時(shí),感受到轉(zhuǎn)制后對(duì)省區(qū)帶來(lái)的工作幫助
C.一般,對(duì)省區(qū)工作沒(méi)太大變化和影響,不在意
D.不滿意,毫無(wú)用處,對(duì)省區(qū)工作帶來(lái)困擾,您的建議是:
Q21. 您對(duì)公司周年慶的組織是否滿意?(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意,請(qǐng)說(shuō)明不滿意的原因:
Q22. 您對(duì)于人資行政部關(guān)于日常咨詢的溝通及處理結(jié)果是否滿意?(單選題)
A:非常滿意:快速回復(fù)并處理
B:滿意:較快回復(fù)并處理
C.一般:需要一定時(shí)間回復(fù)并處理
D.不滿意:需要較長(zhǎng)時(shí)間回復(fù)并處理,您希望的反饋時(shí)長(zhǎng)是:
Q23. 您對(duì)于財(cái)務(wù)部關(guān)于日常咨詢的溝通及處理結(jié)果是否滿意?(單選題)
A:非常滿意:快速回復(fù)并處理
B:滿意:較快回復(fù)并處理
C.一般:需要一定時(shí)間回復(fù)并處理
D.不滿意:需要較長(zhǎng)時(shí)間回復(fù)并處理,您希望的反饋時(shí)長(zhǎng)是:
Q24. 你對(duì)后臺(tái)職能的整體滿意度最高的部門是?(最多選2個(gè))(多選題)
A、產(chǎn)品與市場(chǎng)部
B、銷售運(yùn)營(yíng)部
C、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)部
D、人資行政部
E、財(cái)務(wù)部
對(duì)職能部門的建議是:
Q25. 您的年齡是(填空題)