Q1. 您的家庭居住地是？（單選題）

Q2. 您所在的年級(jí)是？（單選題）

Q3. 您家庭每月平均收入:（單選題）

Q4. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼：（填空題）

Q5. 機(jī)構(gòu)號(hào)（填空題）

Q6. 本網(wǎng)點(diǎn)使用移動(dòng)營(yíng)銷外出為客戶服務(wù)的頻率，大概一周外出拓客幾次？（填空題）

Q7. 本網(wǎng)點(diǎn)員工結(jié)構(gòu)情況：?jiǎn)T工人數(shù)（填空題）

Q8. 柜員人數(shù)（填空題）

Q9. 大堂經(jīng)理人數(shù)（填空題）

Q10. 客戶經(jīng)理人數(shù)（填空題）

Q11. 本網(wǎng)點(diǎn)在使用移動(dòng)營(yíng)銷獲客拓客、增強(qiáng)客戶粘性、提升服務(wù)、打造口碑等方面取得了什么成效？在營(yíng)銷方面有什么建議或意見？（填空題）

Q12. 據(jù)您了解，有哪些同業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷的建設(shè)和推廣做的比較好？具體表現(xiàn)在哪些方面？（填空題）

Q13. 機(jī)構(gòu)名稱（填空題）

Q14. 是否出?。▎芜x題）

• 是

• 否

Q15. 一年大概幾次（填空題）

Q16. 外出營(yíng)銷時(shí)遇到了哪些困難？有什么建議或意見？（填空題）

Q17. 本網(wǎng)點(diǎn)在使用移動(dòng)PAD在廳堂服務(wù)方面應(yīng)用情況如何，有哪些比較好的做法或案例分享？有哪些建議或意見？（比如平安銀行在網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理非現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，一般由大堂經(jīng)理使用PAD直接辦理，增加了客戶粘性和服務(wù)溫度。（填空題）

Q18. 對(duì)于現(xiàn)有移動(dòng)PAD端的產(chǎn)品（不限于存款類、貸款類）能否滿足日常營(yíng)銷的需求？覺得還存在哪些不足之處，希望得到省聯(lián)社哪些支持？（填空題）

Q19. 請(qǐng)對(duì)移動(dòng)PAD端現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行打分（評(píng)分區(qū)間1-5分）（單選題）

• 1產(chǎn)品數(shù)量

• 2產(chǎn)品個(gè)性化程度

• 2產(chǎn)品適用性程度

Q20. 在使用移動(dòng)PAD營(yíng)銷時(shí)覺得操作的便利性、效率如何？在哪些業(yè)務(wù)流程方面覺得可以進(jìn)一步優(yōu)化？（填空題）

Q21. 在使用移動(dòng)PAD現(xiàn)場(chǎng)開卡、營(yíng)銷貸款時(shí)，一般受理的時(shí)長(zhǎng)要多久？特別是營(yíng)銷貸款時(shí)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，希望業(yè)務(wù)流程端進(jìn)行哪些優(yōu)化？請(qǐng)舉例說明。（填空題）

Q22. 請(qǐng)貴行對(duì)移動(dòng)PAD端業(yè)務(wù)流程進(jìn)行打分。（評(píng)分區(qū)間1-5分）（單選題）

• 1業(yè)務(wù)的流暢性

• 2業(yè)務(wù)的繁瑣性

Q23. 覺得移動(dòng)PAD在硬件功能上還有哪些不足？不限于電池、網(wǎng)絡(luò)、背夾等方面。（填空題）

Q24. 覺得移動(dòng)PAD在軟件功能上還有哪些不足？不限于人臉識(shí)別、系統(tǒng)交易連貫性等方面。（填空題）

Q25. 針對(duì)移動(dòng)PAD端系統(tǒng)功能進(jìn)行打分。（評(píng)分區(qū)間1-5分）（單選題）

• 1硬件方面

• 2軟件方面

Q26. 在營(yíng)銷拓客方面希望系統(tǒng)層面給予哪些方面的數(shù)據(jù)支撐？（填空題）

Q27. 針對(duì)移動(dòng)PAD在廳堂服務(wù)和外拓營(yíng)銷方面有哪些其他的建議或意見？（填空題）