Q1. 您的文化程度是：（單選題）
Q2. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q3. 請(qǐng)問您的性別（單選題）
Q4. 您認(rèn)為物流部（倉儲(chǔ)）能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的審批經(jīng)銷商訂單、發(fā)貨。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q5. 物流部（倉儲(chǔ)）針對(duì)客戶的疑問，能夠解答清晰、明確。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q6. 您對(duì)物流部（倉儲(chǔ)）過往的工作有什么建議或者對(duì)物流部未來的工作有什么需求嗎？（填空題）
Q7. 在工作過程中，財(cái)務(wù)能夠遵守企業(yè)文化，本分、公平、公正、不徇私舞弊。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q8. 您與財(cái)務(wù)人員之間的溝通順暢且對(duì)財(cái)務(wù)人員的態(tài)度感到滿意。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q9. 對(duì)您提出的建議或問題，在財(cái)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的，相關(guān)人員能夠及時(shí)解答。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q10. 您對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值發(fā)揮、溝通頻次、問題反饋結(jié)果等感到滿意。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q11. 您對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)過往的工作有什么建議或者對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)未來的工作有什么需求嗎？（填空題）
Q12. 在工作過程中，銷支能夠遵守企業(yè)文化，本分、公平、公正、不徇私舞弊。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q13. 您與銷支人員之間的溝通順暢且對(duì)銷支人員的態(tài)度感到滿意。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q14. 對(duì)您提出的建議或問題，在銷支職責(zé)范圍內(nèi)的，相關(guān)人員能夠及時(shí)解答。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q15. 您對(duì)銷支團(tuán)隊(duì)的價(jià)值發(fā)揮、溝通頻次、問題反饋結(jié)果等感到滿意。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q16. 您對(duì)銷支團(tuán)隊(duì)過往的工作有什么建議或者對(duì)銷支團(tuán)隊(duì)未來的工作有什么需求嗎？（填空題）
Q17. 在工作過程中，客服團(tuán)隊(duì)能夠遵守企業(yè)文化，本分、公平、公正、不徇私舞弊。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q18. 您與客服團(tuán)隊(duì)人員之間的溝通順暢且對(duì)客服人員的態(tài)度感到滿意。（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q19. 對(duì)于內(nèi)部提出的售后問題客服都能夠及時(shí)解決或協(xié)助解決。（單選題）
1分：非常不符合
2分：比較不符合
3分：一般
4分：比較符合
5分：非常符合
Q20. 對(duì)于專門接收業(yè)務(wù)寄修機(jī)及用戶自寄的寄修客服中心，您能夠感受到他們的效率較高，并且問題能及時(shí)解決（單選題）
不符合（1分）
一點(diǎn)符合（2分）
一般符合（3分）
比較符合（4分）
符合（5分）
Q21. 您對(duì)客服部過往的工作有什么建議或者對(duì)客服部未來的工作有什么需求嗎？（填空題）
