Q1. 文化程度（單選題）
Q2. 您的年齡階段？（單選題）
Q3. 您的婚姻狀況？（單選題）
Q4. 您目前所在的崗位（單選題）
支公司主要負(fù)責(zé)人
支公司班子成員
銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
銷售團(tuán)隊(duì)副經(jīng)理
銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)崗
其他
Q5. 您目前所在的團(tuán)隊(duì)類型（銷售人員選擇）（單選題）
續(xù)保團(tuán)隊(duì)
城網(wǎng)團(tuán)隊(duì)
農(nóng)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)
商非團(tuán)隊(duì)
其他
Q6. 您目前合同身份（單選題）
合同制銷售人員
代理制銷售人員
其他身份銷售人員
Q7. 銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)板塊 1.您認(rèn)為所在團(tuán)隊(duì)發(fā)展定位應(yīng)該是什么? （1）從團(tuán)隊(duì)屬性來看，偏重（單選題）
A.服務(wù)型
B.銷售型
C.其他
Q8. （2）從渠道屬性來看，偏重（單選題）
A.直銷
B.中介
C.營(yíng)銷
D.其他
Q9. （3）從客戶屬性來看，偏重（單選題）
A.團(tuán)體客戶
B.個(gè)人客戶
C.團(tuán)體客戶、個(gè)人客戶同等重要
Q10. （4）從區(qū)域?qū)傩詠砜?，偏重（單選題）
A.城網(wǎng)
B.農(nóng)網(wǎng)
C.其他
Q11. 您所在團(tuán)隊(duì)的保費(fèi)規(guī)模有多少（萬元）?（填空題）
Q12. （2）車險(xiǎn)渠道來源（可多選）:（多選題）
A.車商專營(yíng)團(tuán)隊(duì);
B.電銷團(tuán)隊(duì);
C.中介渠道;
D.修理廠渠道;
E.直營(yíng)銷渠道;
F.城網(wǎng)渠道;
G.農(nóng)網(wǎng)渠道;
H.互聯(lián)網(wǎng)渠道
I.其他
Q13. （4）客戶主要來源（可多選）:（多選題）
A.大型企業(yè)事業(yè)單位;
B.政府單位;
C.中小微企業(yè);
D.分散性客戶;
E.其他
Q14. （5）下一步工作安排:（填空題）
Q15. 您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)如何劃分類型比較合適?（可多選） （1）車險(xiǎn):（多選題）
A.按渠道劃分（4S店、二網(wǎng)/大賣場(chǎng)、修理廠、電銷、人保V盟等）
B.按獲客方式劃分（個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、綜合）
C.其他:
Q16. （2）商非:（多選題）
A.按險(xiǎn)種劃分（財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)、意外健康險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)、責(zé)信險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)、船貨險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)、農(nóng)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)、特險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)等）
B.按渠道劃分（直銷、營(yíng)銷、經(jīng)紀(jì)、兼業(yè)、專代、銀保等）
C.按獲客方式劃分（個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、綜合）
D.其他:
Q17. 您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)是什么?（可多選）（多選題）
A.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和日常管理
B.制定并完成團(tuán)隊(duì)保費(fèi)計(jì)劃
C.負(fù)責(zé)積極拓展個(gè)人業(yè)務(wù)
D.履行各項(xiàng)銷售服務(wù)職責(zé)
E.制定并組織增員，做好帶領(lǐng)和輔導(dǎo)工作
F.制定并實(shí)施激勵(lì)措施、競(jìng)賽等
G.組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)晨夕會(huì)
H.其他:
Q18. 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該是偏重管理?還是偏重業(yè)務(wù)?（單選）（單選題）
A.偏管理
B.偏業(yè)務(wù)
C.同等重要
Q19. 您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)增員是否必要?（單選）（單選題）
A. 有
B.沒有
C.不確定
Q20. 團(tuán)隊(duì)如何開展增員（線上、線下等具體方式）?您認(rèn)為現(xiàn)在最有效增員途徑是什么?（可多選）（多選題）
A.緣故增員
B.客戶增員
C.公共媒體增員（如智聯(lián)招聘、58同城等）
D.人才交流中心增員
E.同行增員
F.其他:
Q21. 增員后，有效的留存方式有哪些?（可多選）（多選題）
A.樹立信心，強(qiáng)化培訓(xùn)
B.以老帶新
C.晨夕會(huì)
D.獎(jiǎng)懲制度
E.其他:
Q22. 銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)板塊 1.您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)考核應(yīng)從哪些方面？（可多選）（多選題）
A.保費(fèi)
B.關(guān)鍵過程指標(biāo)
C.重點(diǎn)工作完成情況
D.晨夕會(huì)
E.培訓(xùn)
F.會(huì)議簽到
G.系統(tǒng)使用情況
H.其他:
Q23. 您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)考核應(yīng)設(shè)定什么指標(biāo)?（可多選）（多選題）
A.分險(xiǎn)種保費(fèi)
B.續(xù)保率
C.增員情況
D.客戶服務(wù)情況
E.客戶信息真實(shí)性
F.人保e通使用情況
G.其他:
Q24. 您所在的團(tuán)隊(duì)面臨的困難是什么?（可多選）（多選題）
A.增員難
B.考核指標(biāo)多
C.業(yè)務(wù)發(fā)展受限
D.管理模式單一
E.費(fèi)用結(jié)算困難
F.其他:
Q25. 您認(rèn)為什么樣的方式能夠起到良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)作用?請(qǐng)說明具體的方式?（可多選）（多選題）
A.高峰會(huì)表彰
B.系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)通報(bào)表彰
C.獲獎(jiǎng)人員深度專訪
D.榮譽(yù)會(huì)餐
E.團(tuán)建活動(dòng)
F.增加福利
G.其他:
H.具體展開說明:
Q26. 您需要哪些方面內(nèi)容的銷售培訓(xùn)? （可多選）（多選題）
A.產(chǎn)品培訓(xùn)
B.銷售技巧、話語話術(shù)培訓(xùn)
C.系統(tǒng)實(shí)操培訓(xùn)
D.團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
E.制度、流程等培訓(xùn)
F.其他:
Q27. 您覺得哪種銷售培訓(xùn)形式較為有效?（可多選）（多選題）
A.交流會(huì)
B.培訓(xùn)
C.實(shí)戰(zhàn)授課
D.其他:
Q28. 您覺得哪些細(xì)分對(duì)象更需要培訓(xùn)?（可多選）（多選題）
A.入職新人
B.商非骨干
C.內(nèi)勤人員
D.其他:
Q29. 您覺得課程體系應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容?（可多選）（多選題）
A.管理方面:團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)管理、信心激勵(lì)
B.銷售方面:創(chuàng)新險(xiǎn)種、車險(xiǎn)理賠、銷售技巧、案例分析、行業(yè)動(dòng)態(tài)
C.技能方面:PPT制作和Excel函數(shù)公式、公文寫作、財(cái)務(wù)精算、支公司效益管控的培訓(xùn)
D.產(chǎn)品方面:安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、工程險(xiǎn)
E.人際交往:商務(wù)禮儀、溝通技巧、減壓培訓(xùn)
F.藝術(shù):花藝、攝影
G.其他:
Q30. 職業(yè)生涯規(guī)劃版塊 1.您覺得理想中的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么樣的?（可多選）（多選題）
A.銷售發(fā)展路徑:見習(xí)客戶經(jīng)理→中級(jí)客戶經(jīng)理→資深客戶經(jīng)理
B.銷售支持發(fā)展路徑:銷售人員→組訓(xùn)→講師→部門主管
C.專業(yè)技術(shù)發(fā)展路徑:銷售人員→技術(shù)崗→技術(shù)崗主管
D.經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展路徑:銷售人員→團(tuán)隊(duì)主管→經(jīng)營(yíng)管理者
E.其他:
Q31. 在您職業(yè)生涯規(guī)劃中最看重的是哪些內(nèi)容?（可多選）（多選題）
A.職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)
B.晉升機(jī)會(huì)
C.培訓(xùn)支持
D.開展“崗位體驗(yàn)”活動(dòng)，崗位互換
E.建立“結(jié)對(duì)培養(yǎng)”機(jī)制，以老帶新
F.銷售人員榮譽(yù)激勵(lì)
G.相關(guān)政策的支持和傾斜（合同轉(zhuǎn)編、職業(yè)轉(zhuǎn)崗等）
H.其他:
Q32. 團(tuán)隊(duì)及銷售人員定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模建議?（可多選）（多選題）
A.定級(jí)保費(fèi)上，提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)定級(jí)保費(fèi)
B.定級(jí)時(shí)間上，由年度定級(jí)優(yōu)化成月度/季度定級(jí)
C.定級(jí)考核上，除保費(fèi)、會(huì)議簽到外增加其他指標(biāo)，例如利潤(rùn)考核因子、應(yīng)收、代付、客戶服務(wù)類指標(biāo)等
D.定級(jí)薪酬/津貼上，細(xì)化定級(jí)檔次，明確定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
E.其他:
Q33. 現(xiàn)有銷售人員薪酬與津貼體系有哪些不足?（可多選）（多選題）
A.銷售人員薪酬與津貼標(biāo)準(zhǔn)需細(xì)化;
B.銷售人員薪酬與津貼的上限需提升;
C.績(jī)優(yōu)銷售人員缺乏薪酬與津貼的激勵(lì);
D.其他:
Q34. 對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和銷售人員薪酬與津貼建議:（填空題）
Q35. 您理想中的榮譽(yù)激勵(lì)體系是什么樣的?（可多選）（多選題）
A.組織策劃開展相關(guān)榮譽(yù)宣傳;
B.銷售高峰會(huì);
C.團(tuán)建活動(dòng);
D.銷售明星評(píng)選表彰;
E.競(jìng)賽激勵(lì);
F.其他:
Q36. 目前公司用工形式多樣,外包人員因合同身份無法參與一些銷售榮譽(yù)激勵(lì)，外包人員應(yīng)如何建立榮譽(yù)激勵(lì)體系?（填空題）
Q37. 在堅(jiān)持效益優(yōu)先的前提下，銷售人員收入與市場(chǎng)費(fèi)用之間存在哪些矛盾?應(yīng)該采取哪些舉措平衡?（填空題）
Q38. 其他 1.立足團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能提升，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需要哪些方面的政策支持?對(duì)目前團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作意見，包括工作舉措、制度建設(shè)、支持工具等方面。（多選題）
A.增員支持
B.制度建設(shè)支持
C.培訓(xùn)支持
C.業(yè)務(wù)發(fā)展支持
D.管理考核支持
E.榮譽(yù)激勵(lì)支持
F.其他:
G.團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作意見:
Q39. 對(duì)目前團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題的意見和建議。（填空題）
