Q1. 您家庭每個月的經(jīng)濟收入在會出現(xiàn)透支嗎？（單選題）
Q2. 您目前的年收入？（單選題）
Q3. 你所在的年級？（單選題）
Q4. 企業(yè)名稱：（? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ） ? ? 崗位職務：（? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ）（填空題）
Q5. 企業(yè)類型(? ? ? ? ? ? ? ?)（單選題）
A.國內(nèi)旅行社
B.國際旅行社
C.旅游景區(qū)
D.其他旅游企業(yè)
Q6. 貴單位是否有旅游安全事故應急預案(? ? ? ? ? ? ? ? ?)（單選題）
A.目前還沒有
B.有完善的應急預案
C.正在籌劃中
Q7. 貴單位的主要工作崗位有哪些(? ? ? ? ? ? ? )（多選題）
A.前臺接待
B.計調(diào)
C.講解員
D.銷售
E.其他
Q8. 貴單位的主要客源范圍(? ? ? ? ? ? ? ? )（單選題）
A.國內(nèi)旅游者
B.入境游客
C.國內(nèi)出境旅游者
D.企業(yè)同行
E.其他
Q9. 您認為導游/講解員應具備的核心技能有(? ? ? ? ? ? ? ? )（單選題）
A.講解能力
B.溝通能力
C.應變能力
D.語言能力
E.帶團能力
Q10. 您認為目前導游/講解員在實際崗位工作中哪些能力亟待提高(? ? ? ? ? ? ? ?)（多選題）
A.講解能力
B.溝通能力
C.應變能力
D.語言能力
E.帶團能力
Q11. 貴單位招聘時，對專業(yè)人才的必有證書要求(? ? ? ? ? ? ? ? )（單選題）
A.英語等級證
B.普通話證
C.導游資格證
D.講解員證
E.其他
Q12. 貴單位主要經(jīng)營范圍(? ? ? ? ? ? ? ?)（單選題）
A.入境接待
B.國內(nèi)游客
C.出境服務
D.旅游單項服務
E.旅游服務外包
F.其他
Q13. 您認為在實際工作中常見的旅游突發(fā)事件有哪些(? ? ? ? ? ? ? ? ? ?)（多選題）
A.自然災害
B.公共衛(wèi)生事件
C.旅游安全事故
D.其他
Q14. 在處理旅游突發(fā)事件時，您對貴單位導游/講解員的表現(xiàn)滿意嗎(? ? ? ? ? ? ? ? ?)（單選題）
A.非常滿意
B.比較滿意
C.滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
Q15. 您認為院校在培養(yǎng)學生突發(fā)事件處理能力方面應做好哪些方面的改進？（填空題）
