Q1. 請問您的個人收入？（單選題）
Q2. 您的家庭每個月的收入在支出時是否會透支（單選題）
Q3. 【價格審核】國際機票訂單支付前價格審核時間標準（未交接呼叫中心審核的時段）（單選題）
10分鐘內完成審核確認
15分鐘內完成審核確認
其它意見
Q4. 【價格審核】國際機票訂單支付后價格變動通知時間標準（單選題）
10分鐘內通知客戶
15分鐘內通知客戶
其它意見
Q5. 【退票審核】國際機票訂單退票審核時間標準（未交接呼叫中心審核的時段）（單選題）
30分鐘內完成審核提交
20分鐘內完成審核提交
其它意見
Q6. 【改簽審核】國際機票自有訂單（未交接呼叫中心審核的時段）（單選題）
20分鐘內審核費用
15分鐘內審核費用
其它意見
Q7. 【改簽審核】國際機票PK等外采訂單（單選題）
30分鐘內審核費用
20分鐘內審核費用
其它意見
Q8. 【航變通知】兩小時內航班并已辦登機牌（單選題）
無需通知客戶
其它意見
Q9. 【航變通知】兩小時內航班未辦登機牌（單選題）
收到航變15分鐘內通知客戶
收到航變10分鐘內通知客戶
其它意見
Q10. 【航變通知】兩小時外航班（單選題）
收到航變15分鐘內通知客戶
收到航變10分鐘內通知客戶
其它意見
Q11. 【QQ服務】響應客戶咨詢的標準時間（單選題）
工作時間內5分鐘內響應
其它意見
Q12. 請您留下您的姓名，年齡與聯(lián)系方式（填空題）
