Q1. 您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年齡（單選題）
Q3. 您的職位？（單選題）
Q4. 您平均每次在星巴克消費(fèi)的金額是:（單選題）
20-50元
50-100元
100-200元
200元以上
Q5. 您去星巴克消費(fèi)的頻率:（單選題）
每天都去
每周1-2次
每月1-2次
半年12次
沒有固定
Q6. 星巴克最吸引你的因素是：（單選題）
咖啡質(zhì)量好
服務(wù)態(tài)度好
店鋪環(huán)境好
氛圍文化好
Q7. 您對星巴克產(chǎn)品口味的滿意度：分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q8. 您對星巴克產(chǎn)品總類的滿意度是:分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q9. 您對星巴克產(chǎn)品衛(wèi)生的滿意度是:分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4 分
5分
Q10. 您對星巴克產(chǎn)品價(jià)格的滿意度是：分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q11. 您對星巴克咖啡連店有什么意見和建議?（填空題）
Q12. 您對在星巴克消費(fèi)時(shí)等候時(shí)間的滿意度是:分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q13. 您對星巴克服務(wù)員儀表的滿意度是:分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q14. 您對星巴克服務(wù)周到情祝的滿意度是:分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q15. 您對星巴克店鋪選址的滿意度是：分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q16. 您對星巴克店鋪設(shè)計(jì)的滿意度是：分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q17. 您對星巴克環(huán)境氛圍的滿意度是：分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q18. 您對星巴克產(chǎn)品的更新速度的滿意度是:分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q19. 您對巴克產(chǎn)品營養(yǎng)健康的滿意度是：分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q20. 您對星巴克的總體評價(jià)是：分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
Q21. 您對星巴克服務(wù)員態(tài)度的滿意度是:分?jǐn)?shù)越高表示越滿意（單選題）
1分
2分
3分
4分
5分
