Q1. 您(被調(diào)查者)的性別:(單選題)
Q2. 您的年級是?(單選題)
Q3. 您家庭月收入是多少?(單選題)
Q4. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西?(單選題)
是
否
Q5. 最近三個月,您使用哪些購物軟件進行購物?(多選題)
淘寶
京東
唯品會
蘇寧易購
拼多多
其他
Q6. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是?(多選題)
方便快捷,節(jié)省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網(wǎng)購時間不受限制
其他
Q7. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西?(多選題)
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
Q8. 你平時網(wǎng)購的頻率是?(單選題)
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
Q9. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少錢?(單選題)
100元以內(nèi)
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
Q10. 您最常用的付款類型是(單選題)
支付寶
銀行卡
到付
朋友代付
其他
Q11. 您是否會參加網(wǎng)絡(luò)購物平臺的如618,雙11等,大促活動(單選題)
是
否
Q12. 你喜歡的促銷方式有哪些?(多選題)
免郵費
打折
送分送禮物
贈送優(yōu)惠券
其他
Q13. 網(wǎng)購時,你對于貨物送達能夠接受的最長時間是?(單選題)
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無所謂
Q14. 網(wǎng)購過程,你最擔(dān)心的因素是?(單選題)
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運貨過程貨物受損
其他
Q15. 您遇到過的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為有哪些?(多選題)
賣家不兌現(xiàn)保修包換承諾
賣家單方面取消訂單
貨品存在質(zhì)量問題
沒遇到過侵權(quán)行為
其他
Q16. 總體而言,你對網(wǎng)購是否滿意?(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意