Q1. 您的社會身份是?(單選題)
Q2. 您所在的職位是:(單選題)
Q3. 您的年級:(單選題)
Q4. 從消費(fèi)者心理因素看,消費(fèi)者的購買行為主要受()等方面的影響。(多選題)
A.人格特征
B.年齡和職業(yè)
C.生活方式
D.社會階層
Q5. 交換的發(fā)生,必須具備的條件是()。(多選題)
A.至少有交換雙方
B.每一方都有對方需要的感興趣的東西
C.每一方都有交換的欲望與能力
D.每一方都可以自由地接受或拒絕
Q6. 從營銷的角度看待市場,市場是由().( C )和( D )有機(jī)組成的總和。(單選題)
A.供求
B.人口
C.購買力
D.購買欲望
Q7. 國際公認(rèn)的保護(hù)消費(fèi)者的利益表現(xiàn)為()。(多選題)
A.公平交易
B.提供產(chǎn)品與勞務(wù)的安全性
C.有申訴的權(quán)利
D.提供商品和勞務(wù)信息的真實性
Q8. 市場營銷環(huán)境()。(多選題)
A.是企業(yè)能夠控制的因素
B.是企業(yè)不可控制的因素
C.可能形成機(jī)會,也可能造成威脅
D.是可以了解和預(yù)測的
E.通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的
Q9. 微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括()。(多選題)
A.企業(yè)本身
B.市場營銷渠道企業(yè)
C.顧客
D.競爭者
E.社會公眾
Q10. 營銷部門在制定和實施營銷目標(biāo)與計劃時,要()。(多選題)
A.注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量
B.注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量
C.爭取高層管理部門的理解和支持
D.爭取得到政府的支持
E.得到其他職能部門的理解和支持
Q11. 消費(fèi)者收入中的()等對市場營銷活動影響較大。(多選題)
A.消費(fèi)者總收人
B.消費(fèi)者個人可支配收人
C. 消費(fèi)者個人可自由支配收人
D.消費(fèi)者貨幣收入
Q12. 在社會文化環(huán)境中,宗教信仰影響著人們的()等方方面面。(多選題)
A.生活態(tài)度
B.生活方式
C.購買動機(jī)
D.消費(fèi)傾向
Q13. 有效地實行目標(biāo)市場營銷的三個重要步驟: ()。(多選題)
A.分析消費(fèi)者需求
B.市場細(xì)分
C.選擇目標(biāo)市場
D.市場定位
Q14. 市場細(xì)分化的客觀依據(jù),主要在于()。(多選題)
A.消費(fèi)者需求的差異性
B.企業(yè)有限的資源
C.有效的市場競爭
D.開展有效的市場營銷策略
Q15. 下列細(xì)分變量中屬于人口細(xì)分變量的有()。(多選題)
A.宗教
B.使用者情況
C.人口聚居密度
D.家庭生命周期
Q16. 消費(fèi)者心理因素直接影響消費(fèi)者的購買趨向,尤其是在生活水平不斷提高的今天,它包括()等細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。(多選題)
A.忠誠程度
B.社會階層
C.人格特征
D.生活方式
Q17. 消費(fèi)者對品牌的忠誠度主要可分為()。(多選題)
A.完全忠誠者
B.高度忠誠者
C.一般忠誠者
D.無品牌忠誠者
Q18. 按購買行為的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者市場要考慮消費(fèi)者() 等因素。(多選題)
A.對商品利益的追求
B.對商品的忠誠程度
C.購買動機(jī)
D.對商品的態(tài)度
Q19. 產(chǎn)品專業(yè)化意味著()。(多選題)
A.企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品供應(yīng)給各類顧客
B.有助于企業(yè)形成和發(fā)展其生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢
C.可有效發(fā)揮大型企業(yè)的實力優(yōu)勢
D.可有效地分散經(jīng)營風(fēng)險
Q20. 市場細(xì)分的作用主要有()。(多選題)
A.分析市場機(jī)會
B.制定最佳營銷策略
C.進(jìn)行市場定位
D.選定目標(biāo)市場
Q21. 市場細(xì)分中最常用的人口統(tǒng)計變量細(xì)分因素主要有()。(多選題)
A.家庭人口與家庭生命周期
B.性別
C.收人
D.職業(yè)與教育程度
Q22. 評價細(xì)分市場的經(jīng)濟(jì)價值,企業(yè)可從下列()等方面做出評價。(多選題)
A.細(xì)分市場的銷售額與增長率
B.細(xì)分市場盈利可能性
C.市場是否存在具有競爭力的替代品
D.經(jīng)銷商實力強(qiáng)大
Q23. 以下關(guān)于促銷與營銷的關(guān)系說法正確的是()。(多選題)
A.促銷就是營銷
B.促銷是營銷策略中的一個部分
C.促銷是營銷的發(fā)展
D.營銷的重點是促銷
Q24. 市場定位的主要方式有()。(多選題)
A.再定位
B.并列定位
C.避強(qiáng)定位
D.對抗定位
Q25. 現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位,把企業(yè)分為()。(多選題)
A.市場領(lǐng)先者
B.市場挑戰(zhàn)者
C.市場追隨者
D.市場補(bǔ)缺者
Q26. 無差異性市場策略適用于()。(多選題)
A.消費(fèi)者挑選性不大的產(chǎn)品
B.需求彈性小的產(chǎn)品
C.絕大多數(shù)產(chǎn)品
D.處于成長期和成熟期的產(chǎn)品
Q27. 現(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為,產(chǎn)品是一個泛的.整體的概念,它包含有()。(多選題)
A.潛在產(chǎn)品
B.核心產(chǎn)品
C.有形產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
Q28. 產(chǎn)品組合的變數(shù)有()。(多選題)
A.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
B.產(chǎn)品組合的廣度
C.產(chǎn)品組合的長度
D.產(chǎn)品組合的深度
Q29. 產(chǎn)品組合策略類型主要有()。(多選題)
A.全線全面型
B.市場專業(yè)型
C.產(chǎn)品線專業(yè)型
D.特別專業(yè)型
Q30. 快速滲透策略,即企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。(多選題)
A.低價格
B.高促銷
C.低促銷
D.高價格
Q31. 在市場營銷活動中,企業(yè)通常采用的新產(chǎn)品開發(fā)策略有()。(多選題)
A.領(lǐng)先策略
B.跟隨超越策略
C.更新?lián)Q代策略
D.系列延伸策略
Q32. 一般來說,產(chǎn)品的價格取決于()。(多選題)
A.市場需求
B.競爭狀況
C.總成本費(fèi)用
D.價格折扣
Q33. 廣告最常用的媒體包括()。(多選題)
A.報紙
B.雜志
C.廣播
D.電影
E.電視
Q34. 促銷的主要任務(wù)是()。(多選題)
A.宣傳與說服
B.引起消費(fèi)者的注意和興趣
C.傳遞與組織有關(guān)的信息
D.促進(jìn)消費(fèi)者購買
Q35. 以下關(guān)于“推”策略和“拉”策略的說法正確的是()。(多選題)
A.“拉”策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動
B.“推”策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動
C.兩者信息流動的方向不同
D.兩者信息流動的方向大致相同
E.單位價值高.分銷環(huán)節(jié)少的產(chǎn)品適合“推”策略
Q36. 人員推銷最重要的任務(wù)是()。(多選題)
A.銷售產(chǎn)品
B.傳遞信息
C.提供服務(wù)
D.尋找客戶
Q37. 企業(yè)定價的主要方法大體上有()。(多選題)
A.成本導(dǎo)向定價法
B.需求導(dǎo)向定價法
C. 競爭導(dǎo)向定價法
D. 效益導(dǎo)向定價法
Q38. 市場營銷,本身包含兩重意義,即()。(多選題)
A.企業(yè)的生產(chǎn)活動
B.研究企業(yè)如何占領(lǐng)市場的學(xué)科
C.一-種社會性市場實踐活動
D.生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過程
Q39. 40.供應(yīng)鏈的主要特征有()。(多選題)
A. 復(fù)雜性
B. 動態(tài)性
C. 交叉性
D. 經(jīng)濟(jì)性
E. 面向用戶需求
Q40. 下列屬于直接營銷方式的有()。(多選題)
A.上門推銷
B.家庭展示會
C.郵購
D.電話營銷
E.因特網(wǎng)銷售
Q41. 根據(jù)企業(yè)在目標(biāo)市場中的競爭地位,可以將它們分為()。(多選題)
A.市場領(lǐng)導(dǎo)者
B.市場挑戰(zhàn)者
C.市場追隨者
D.市場補(bǔ)缺者
E.市場替代者
Q42. 遷回進(jìn)攻是一種最間接的進(jìn)攻策略,具體方法有()。(多選題)
A.發(fā)展無關(guān)的產(chǎn)品,實行產(chǎn)品多元化經(jīng)營
B.以現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入新市場
C.實現(xiàn)市場多元化
D.通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)以替換現(xiàn)有產(chǎn)品
E.放棄現(xiàn)有產(chǎn)品
Q43. 下列屬于顧客市場的有()。(多選題)
A.消費(fèi)者市場
B.生產(chǎn)者市場
C.中間商市場
D.國際市場
E.政府市場
Q44. ()是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。(多選題)
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
E.社會營銷觀念
Q45. 消費(fèi)者的信息主要有()等幾個方面的來源。(多選題)
A.商業(yè)
B.間接
C.個人
D.大眾
E.經(jīng)驗
Q46. 產(chǎn)業(yè)用戶購買中心是由()等人員組成。(多選題)
A.實際使用者
B.影響者
C.采購者
D.決定者
E.信息控制者
Q47. 分析營銷環(huán)境的根本目的是()。(多選題)
A.擴(kuò)大銷售
B.對抗競爭
C.尋求營銷機(jī)會
D.避免環(huán)境威脅
E.樹立企業(yè)形象
Q48. 社會購買力受到()等因素的影響。(多選題)
A.居民收入
B.幣值
C.消費(fèi)者儲蓄
D.消費(fèi)者信貸
E.消費(fèi)者支出模式
Q49. 政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織.個人行為的()組成。(多選題)
A.法律
B.政府機(jī)構(gòu)
C.群體規(guī)范
D.傳統(tǒng)習(xí)慣
E.公眾團(tuán)體
Q50. 營銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮()等因素。(多選題)
A.企業(yè)歷史上的突出特征
B.環(huán)境變化
C.企業(yè)資源
D.企業(yè)的特有能力
E.企業(yè)管理當(dāng)局的意圖
Q51. 企業(yè)營銷戰(zhàn)略有()等幾種基本形態(tài)。(多選題)
A.穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.拓展戰(zhàn)略
C.收割戰(zhàn)略
D.撤退戰(zhàn)略
E.多元化戰(zhàn)略
Q52. 考察一個中間商,需要綜合考慮其()等因素。(多選題)
A.經(jīng)營能力
B.所有制結(jié)構(gòu)
C.所在區(qū)域
D.經(jīng)營水平
E.周轉(zhuǎn)能力
Q53. 開拓營銷渠道的策略大致有()。(多選題)
A.自筑
B.促銷拉引
C.通融資金
D.借渠過渡
E.優(yōu)惠特約
Q54. 新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有()。(多選題)
A.顧客
B.競爭者
C.企業(yè)生產(chǎn)部門
D.企業(yè)銷售部門
E.代理商
Q55. 企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個因素。(多選題)
A.廣度
B.深度
C.產(chǎn)品線
D.產(chǎn)品項目
E.關(guān)聯(lián)性
Q56. 產(chǎn)品價格是由()等要素構(gòu)成的。(多選題)
A.生產(chǎn)成本
B.流通費(fèi)用
C.稅金
D.利潤
E.廣告費(fèi)
Q57. 人員推銷的要素是()。(多選題)
A.推銷策略
B.推銷人員
C.推銷對象
D.推銷品
E.推銷費(fèi)用