Q1. 您的年齡段？（單選題）

Q2. 你是大幾的學(xué)生：（單選題）

Q3. 請您選擇所屬省分行及所在支行網(wǎng)點信息：（填空題）

Q4. 請您輸入所屬網(wǎng)點編號（9位數(shù)字網(wǎng)點編號）：（填空題）

Q5. 對于首次申請我行信用卡的客戶，必須落實( )受理要求。（單選題）

• A.三親見

• B.三規(guī)范

• C.三真實

• D.三有效

Q6. 信用卡現(xiàn)金轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)每卡每日限額( )元。（單選題）

• A.1萬元

• B.2萬元

• C.5千元

• D.5萬元

Q7. 客戶如何通過“龍卡信用卡”微信訂閱號查看汽車卡洗車商戶？（單選題）

• A. 點擊“簡單查”-“熱門產(chǎn)品”

• B. 點擊“超值惠”-“增值禮遇”

• C. 點擊“My地盤”-“我的權(quán)益”

• D. 回復(fù)關(guān)鍵字“汽車卡"

Q8. 信用卡電話銀行密碼遺忘，應(yīng)如何設(shè)置？（單選題）

• A. 手機銀行，95533

• B. STM，網(wǎng)上銀行

• C. 網(wǎng)上銀行，微信

• D. STM，95533

Q9. 消費投訴資料保存期限不少于( )。（單選題）

• A.0.5年

• B.1年

• C.2年

• D.3年

Q10. 客戶可通過( )自助渠道使用“一鍵還款”功能歸還當月賬單應(yīng)還款項。（多選題）

• A. 手機銀行

• B. 網(wǎng)上銀行

• C. 智慧柜員機(STM)

• D. “龍卡信用卡”微信號-微官網(wǎng)

Q11. “龍卡安心用”產(chǎn)品盜刷保障覆蓋掛失前48小時(含48小時)內(nèi)，龍卡信用卡發(fā)生的( )交易。（多選題）

• A. 境內(nèi)外刷卡

• B. 網(wǎng)購

• C. 手機支付

• D. 取現(xiàn)

Q12. 客戶需要補印信用卡對賬單，以下哪些情況不收取補印賬單費？（多選題）

• A.補印上期賬單

• B.補印近三期賬單

• C.補印近一年賬單

• D.補印近兩年賬單

Q13. 以下哪幾項是家庭摯愛信用卡的產(chǎn)品權(quán)益？( )。（多選題）

• A. 代駕

• B. 機場/高鐵接送

• C. 雙倍積分

• D. 三甲醫(yī)院專家門診預(yù)約

Q14. 手機銀行信用卡明細查詢中能查到的內(nèi)容有( )。（多選題）

• A. 未出賬單

• B. 近1個月交易明細

• C. 僅能查單張卡片交易明細

• D. 交易結(jié)算金額

Q15. 王先生信用卡信用額度為50000元，賬單日為每月15日，10月交易明細如下：10月2日購買家電2000元，10月5日超市購物500元，10月6日取現(xiàn)800元，10月12日購買手機5000元。則王先生10月賬單日后，上述交易均可納入賬單分期辦理范疇。（單選題）

• 對

• 錯

Q16. 客戶可編輯QXYX發(fā)送到95533或106980095533，分別取消我行95533或106980095533號碼發(fā)送的營銷短信。（單選題）

• 對

• 錯

Q17. 客戶可通過手機銀行、官方微信、95533客服熱線渠道申請指定龍卡信用卡時選擇定制卡面或卡號服務(wù)。（單選題）

• 對

• 錯

Q18. “一鍵綁卡”功能推出后，客戶可不用輸入全卡號，通過手機銀行渠道一鍵綁定支付寶、美團、京東、云閃付等。（單選題）

• 對

• 錯

Q19. 微信通知“信用卡逾期提醒”功能于2020年6月19日面向全行正式上線。（單選題）

• 對

• 錯

Q20. 非常感謝您的填寫，您有什么建議都可以填進下框內(nèi)（填空題）