Q1. 您目前的工作年限(單選題)
Q2. 您的家居住地是?(單選題)
Q3. 是否會(huì)員:(單選題)
是
否
Q4. 月購(gòu)買(mǎi)幾次:(單選題)
無(wú)
一次
兩次
三次
三次以上
Q5. 您從哪些渠道了解了我們公司:(多選題)
A.商超便利
B.廣告
C.朋友介紹
D.業(yè)務(wù)員
E.門(mén)店
F.互聯(lián)網(wǎng)
G.其他
Q6. 您選擇我們門(mén)店原因是什么?(多選題)
1.服務(wù)
2.門(mén)店環(huán)境
3.品牌
4.促銷(xiāo)活動(dòng)
Q7. 促使您購(gòu)買(mǎi)我們公司商品的主要原因是(可多選):(多選題)
A.商品質(zhì)量
B.商品品牌
C.商品品種
D.商品價(jià)格
E.商品設(shè)計(jì)感
Q8. 您對(duì)我們公司人員的服務(wù)是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無(wú)所謂
Q9. 您對(duì)我們公司人員的推薦是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無(wú)所謂
Q10. 您對(duì)我們商品的包裝及外觀是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無(wú)所謂
Q11. 您對(duì)我們提供商品的質(zhì)量是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無(wú)所謂
Q12. 您對(duì)我們提供商品的定價(jià)是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無(wú)所謂
Q13. 您對(duì)我們的購(gòu)物環(huán)境是否滿意:(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
無(wú)所謂
Q14. 您是否會(huì)將我們公司的產(chǎn)品推薦給您的朋友或家人:(單選題)
A.肯定會(huì)
B.可能
C.可能不會(huì)
D.肯定不會(huì)
Q15. 我們還能為您做些什么,請(qǐng)?zhí)岢瞿膶氋F意見(jiàn)及建議:(填空題)
Q16. 對(duì)于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)