Q1. 您的職位？（單選題）
Q2. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q3. 您的收入（）（單選題）
Q4. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）
姓名：
Q5. 意向客戶標(biāo)準(zhǔn):（多選題）
熱門行業(yè)
熱門市場
有明確需求
是決策人
網(wǎng)絡(luò)意識強(qiáng)
有實(shí)力
行業(yè)從業(yè)年限
是否有朋友做著咱們網(wǎng)站
知悉預(yù)算
做過哪些網(wǎng)站
已添加微信
已約定下次溝通時間
Q6. C類客戶在跟蹤動作中需要 微信（朋友圈）：針對性更新（和客戶對口的）：生意信息、成功案例、同行合作商鋪、公司實(shí)力、優(yōu)惠、到賬截圖 微信（私發(fā)）：詳細(xì)服務(wù)、同行商鋪、成功案例、公司視頻、網(wǎng)站視頻、優(yōu)惠，生意信息、到賬截圖 電話：1、優(yōu)惠塑造，給客戶制造強(qiáng)烈的危機(jī)意識 2、上配合了解客戶情況，卡名額，卡時間 3、優(yōu)惠，針對性服務(wù)塑造到位，價值到位（單選題）
對
錯
Q7. B類客戶再跟進(jìn)中需要注意的事項(xiàng)為：簡單明了，自信，緊迫感傳遞到位，上配合。（單選題）
對
錯
Q8. A類客跟蹤動作中需要 微信（朋友圈）：實(shí)時更新到賬截圖、公司氛圍等，制造緊張感;? ? 微信（私發(fā)）：成功案例，優(yōu)惠具體情況、公司視頻、樹立信心微信、到賬截圖、早安問候等;? ? 電話：①優(yōu)惠塑造，給客戶制造強(qiáng)烈的危機(jī)意識?②上配合了解客戶情況，卡名額，卡時間③優(yōu)惠，針對性服務(wù)塑造到位，價值到位?（單選題）
對
錯
Q9. C類客戶定義（特性）：1、對Feijiu網(wǎng)感興趣，考慮合作，需要商量 2、對比網(wǎng)站服務(wù)，詢問服務(wù)細(xì)節(jié) 3、有投資計劃，有異議待處理（單選題）
對
錯
Q10. D類客戶跟進(jìn)中需要注意：1、資料準(zhǔn)備（同行、生意、案例）2、微信動作（同步電話內(nèi)容，地區(qū)行業(yè)針對性）3、電話（多樣化開場，關(guān)注客戶朋友圈在微信鋪墊）（單選題）
對
錯
Q11. A 類客戶跟進(jìn)中需要注意 明確辦款時間，不拖延，不被客戶引導(dǎo)，不解決異議，一鼓作氣.（單選題）
對
錯
Q12. C類客戶跟進(jìn)中需要注意：沉穩(wěn)、專業(yè)、耐心講解 不跳步驟、優(yōu)惠通知到位、做好鋪墊?（單選題）
對
錯
Q13. B類客戶的定義（特性）：短期客戶，占優(yōu)惠，明確要優(yōu)惠 跟蹤過客戶主動詢問服務(wù)，價格（單選題）
對
錯
Q14. D類客戶出單周期（單選題）
1天
2-3天
4-7天
8-15天
Q15. A類客戶的定義（特性）是：確定合作，已發(fā)合同，賬號，等待打款 交定金/籌備資金客戶（單選題）
對
錯
Q16. C類客戶出單周期（單選題）
1天
2-3天
4-7天
8-15天
Q17. D類客戶在跟蹤動作中需要 微信（朋友圈）：①實(shí)時更新（到賬截圖）②每天重點(diǎn)更新和客戶對口的信息，同行，成功案例③公司實(shí)力，優(yōu)惠分時間段（中午，晚上，早上）④優(yōu)惠 微信（私發(fā)）：①問候（每天發(fā)）②生意信息、成交案例、同行商鋪（2天發(fā)一次）③服務(wù)點(diǎn)根據(jù)客戶的要求私發(fā)一次，看客戶的互動情況在考慮接下來的動作 電話：①電話回訪、客情維護(hù)、提興趣 ②了解客戶現(xiàn)狀、講服務(wù)、確定下次回訪時間（電話、視頻、看公司、看網(wǎng)站、指導(dǎo)客戶使用APP等）（單選題）
對
錯
Q18. B類客戶出單周期（單選題）
1天
2-3天
4-7天
8-15天
Q19. D類客戶的定義（特性）：1、有想法、有需求? 2、對生意感興趣，對同行感興趣? 3、可培養(yǎng)，需要長期跟蹤（單選題）
對
錯
Q20. B類客戶在跟蹤動作中需要 微信（朋友圈）：針對性更新（重點(diǎn)更新本地區(qū)的）：公司實(shí)力、成功案例、到賬截圖； 微信（私發(fā)）：成功案例，優(yōu)惠具體情況、公司視頻、樹立信心微信、到賬截圖、早安問候等 電話：①優(yōu)惠塑造，給客戶制造強(qiáng)烈的危機(jī)意識 ②上配合了解客戶情況，卡名額，卡時間 ③優(yōu)惠，針對性服務(wù)塑造到位，價值到位（單選題）
對
錯
Q21. A類客戶出單周期（單選題）
1天
2-3天
4-7天
8-15天
