Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 年齡：（單選題）
Q3. 您的收入？（單選題）
Q4. 請問您是哪類消費(fèi)人群：（單選題）
學(xué)生
上班族
Q5. 您曾經(jīng)在網(wǎng)上購物過嗎？（單選題）
是
沒有
沒有，但是想嘗試
Q6. 如果您沒有嘗試過網(wǎng)上購物，那么原因是：（單選題）
質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性
擔(dān)心商品的質(zhì)量問題
不熟悉不了解如何購買
其他
Q7. 您選擇網(wǎng)上購物的原因：（多選題）
快捷方便
時(shí)尚潮流
價(jià)格便宜
節(jié)省時(shí)間
商品種類多種多樣
其他
Q8. 您常去的購物平臺是：（多選題）
淘寶
京東
拼多多
蘇寧易購
唯品會
當(dāng)當(dāng)
其他
Q9. 在購物的時(shí)候，您選擇某一購物平臺主要看中的因素：（多選題）
知名度高
信譽(yù)度好
產(chǎn)品種類豐富
價(jià)格比其他網(wǎng)站便宜
出現(xiàn)糾紛容易解決
流程簡單易操作
個(gè)人購物習(xí)慣
交易安全
其他
Q10. 您網(wǎng)上購物通常會購買哪些產(chǎn)品：（多選題）
日用品
服飾服裝
化妝品/護(hù)膚品
食品
電子產(chǎn)品
箱包
書籍
其他
Q11. 您網(wǎng)上購買物品的原因是什么呢？（多選題）
A、因?yàn)槲覄偤眯枰?/p>
B、因?yàn)槲铱匆姀V告宣傳，覺得可以試試。
C、因?yàn)閍pp推薦給我的，我覺得不錯(cuò)。
D、沖動消費(fèi)
E、其他
Q12. 您是否會自主選擇快遞運(yùn)輸公司？（單選題）
會
不會
視情況而定
Q13. 您覺得網(wǎng)上的商品質(zhì)量怎么樣？（單選題）
差
較差
一般
好
較好
Q14. 您在網(wǎng)購的時(shí)候會關(guān)注哪些問題：（多選題）
商品價(jià)格
商品質(zhì)量
買家評價(jià)
物流速度
賣家信譽(yù)
其他
Q15. 您一般在什么情況下瀏覽購物網(wǎng)站：（單選題）
除了購買，平時(shí)不瀏覽購物網(wǎng)站
閑暇時(shí)間會瀏覽，已形成一種上網(wǎng)習(xí)慣
朋友推薦
其他
Q16. 您最喜歡哪種促銷方式：（單選題）
免郵費(fèi)
滿減活動（如滿300-30）
返現(xiàn)
打折
積分送禮
其他
Q17. 相比于線下購物，你覺得網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)在于何處：（多選題）
A、購物本身是一種樂趣，網(wǎng)上購物可利用碎片化時(shí)間自由購物。
B、網(wǎng)上購物能找到符合需求的產(chǎn)品，且產(chǎn)品樣式不單一。
C、網(wǎng)上購物可以和主播進(jìn)行交流，營造出網(wǎng)上購物的氛圍。
D、疫情期間，減少外出接觸，更安全。
E、其他
Q18. 您在網(wǎng)上購物時(shí)是否遇到商店違約的情況：（單選題）
有
沒有
Q19. 您對網(wǎng)上購物是否信任：（單選題）
信任
不信任
Q20. 您認(rèn)為網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)在于：（多選題）
商店描述不清楚
實(shí)際的商品與網(wǎng)上看到的不同
物品使用不方便
容易存在網(wǎng)上欺騙等行為
程序復(fù)雜，不易操作
其他
Q21. 您覺得網(wǎng)上購物需要改進(jìn)的是：（多選題）
商品質(zhì)量
物流的速度及物流的包裝
支付的安全及方便性
網(wǎng)店的誠信經(jīng)營
商品信息的描述
法律保護(hù)
其他
Q22. 您認(rèn)為網(wǎng)上購物的前景怎樣：（單選題）
發(fā)展空間很大，越來越受人關(guān)注
很難說，畢竟存在很多問題
短期內(nèi)不會有較大的發(fā)展
安全存在隱患，更少的人網(wǎng)上購物
其他
Q23. 您認(rèn)為這些網(wǎng)購平臺有需要完善的地方嗎？（單選題）
有
沒有
Q24. 您認(rèn)為它需要完善的地方嗎？（填空題）
