Q1. 您的年齡段？（單選題）
Q2. 您目前的工作年限（單選題）
Q3. 您的生源地？（單選題）
Q4. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員的庫存管理不滿意的原因（ ）?（填空題）
Q5. 您所經(jīng)銷的盼盼產(chǎn)品占同類產(chǎn)品的比率為:（ ）?（單選題）
75%以上
40%-75%
16%-40%
16%以下
Q6. 您對(duì)本公司產(chǎn)品封箱品質(zhì)的滿意度:（ ）?（單選題）
很滿意
滿意
一般
不滿意
Q7. 您認(rèn)為本公司產(chǎn)品封箱品質(zhì)主要存在的問題有（ ）? [此題可單選或多選]?（多選題）
日期不清晰
容易破損
封口易開
標(biāo)識(shí)不清晰
內(nèi)外標(biāo)識(shí)不一致
箱內(nèi)少包
漏劃口味
無問題
Q8. 您對(duì)本公司產(chǎn)品包裝品質(zhì)的滿意度:（? ）（單選題）
很滿意
滿意
一般
不滿意
Q9. 您認(rèn)為本公司產(chǎn)品包裝品質(zhì)主要存在的問題有（ ）? [此題可單選或多選]?（多選題）
封口不牢
材質(zhì)不好
圖案設(shè)計(jì)不好看
不易撕開
無問題
Q10. 您對(duì)本公司產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意
滿意
一般
不滿意
Q11. 您對(duì)本公司產(chǎn)品種類齊全度的滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?2題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?2題)
一般
不滿意
Q12. 您對(duì)本公司產(chǎn)品種類齊全度不滿意的原因:（ ）??（填空題）
Q13. 您對(duì)本公司的產(chǎn)品新鮮度滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?4題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?4題)
一般
不滿意
Q14. 您對(duì)本公司的產(chǎn)品新鮮度不滿意的原因（ ）??（填空題）
Q15. 您對(duì)本公司新品開發(fā)的滿意度:（ ）?（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?6題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?6題)
一般
不滿意
Q16. 您對(duì)本公司發(fā)貨的準(zhǔn)確性不滿意的原因（ ）??（填空題）
Q17. 您對(duì)本公司整體服務(wù)質(zhì)量的滿意度:（ ）?（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?0題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?0題)
一般
不滿意
Q18. 貴公司名稱（ ）??（填空題）
Q19. 您對(duì)本公司產(chǎn)品的交貨期的滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?2題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?2題)
一般
不滿意
Q20. 您對(duì)本公司產(chǎn)品的交貨期不滿意的原因（ ）??（填空題）
Q21. 您對(duì)本公司內(nèi)勤服務(wù)態(tài)度的滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?4題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?4題)
一般
不滿意
Q22. 您對(duì)本公司內(nèi)勤服務(wù)態(tài)度不滿意的原因（ ）??（填空題）
Q23. 您對(duì)本公司處理客訴及時(shí)性的滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?6題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?6題)
一般
不滿意
Q24. 您對(duì)本公司處理客訴及時(shí)性不滿意的原因（ ）??（填空題）
Q25. 您對(duì)本公司整體服務(wù)質(zhì)量不滿意的原因（ ）??（填空題）
Q26. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不滿意的原因（ ）?（填空題）
Q27. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員對(duì)賬及時(shí)性的滿意度:（ ）?（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?0題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?0題)
一般
不滿意
Q28. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員對(duì)賬不及時(shí)的原因（ ）?（填空題）
Q29. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員的庫存管理的滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?2題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?2題)
一般
不滿意
Q30. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員工作態(tài)度的滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?8題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?8題)
一般
不滿意
Q31. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員市場引導(dǎo)與維護(hù)的滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?4題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?4題)
一般
不滿意
Q32. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員市場引導(dǎo)與維護(hù)不滿意的原因（ ）?（填空題）
Q33. ? 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員售后服務(wù)的滿意度:（ ）??（單選題）
很滿意(請(qǐng)?zhí)恋?6題)
滿意(請(qǐng)?zhí)恋?6題)
一般
不滿意
Q34. 您對(duì)本公司業(yè)務(wù)員售后服務(wù)不滿意的原因:（ ）?（填空題）
Q35. 您的其它意見或建議:??（填空題）
