Q1. 您的年齡段?(單選題)
Q2. 您所在的職位是:(單選題)
Q3. 您認為公司對培訓工作的重視程度如何:(單選題)
非常重視
比較重視
一般
不夠重視
恨不重視
Q4. 您認為,培訓對于提升您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓:(單選題)
非常有幫助,希望多組織各種培訓
有較大幫助,樂意參加
多少有點幫助,會去聽聽
有幫助,但是沒有時間參加
基本沒有什么幫助,不會參加
Q5. 您認為自己對于企業(yè)培訓需求的迫切程度如何:(單選題)
非常迫切
比較迫切
有一些培訓需求,不是那么緊迫
無所謂,可有可無
沒有培訓需要
Q6. 關(guān)于以下培訓理念,您比較認同哪些選項(可同時選擇三項以內(nèi)):(多選題)
培訓很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓體系,幫助員工成長。
作為汽車公司,業(yè)績最重要,培訓對員工而言是一種負擔,會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間。
以公司業(yè)務(wù)特點而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點,培訓也不會有什么效果。
公司內(nèi)部培訓非常重要,但受到一定局限性,最好能夠引進既了解公司業(yè)務(wù)情況,又在本行業(yè)具有國際國內(nèi)視野的團隊來進行培訓。
培訓的費用和成本較高,員工的流失會給企業(yè)帶來損失。
其他看法:
Q7. 您認為,本部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓、討論、分享是否充分:(單選題)
非常充分
充分
還可以
不夠充分
基本沒有分享
Q8. 您目前的學習狀態(tài)是:(單選題)
經(jīng)常主動學習,有計劃地持續(xù)進行
偶爾會主動學習,但沒有計劃性,不能堅持
有學習的念頭或打算,但沒有時間
有工作需要的時候才會針對需要學習
很少有學習的念頭
Q9. 最近兩年參加過的培訓有哪些,效果如何,請列舉(包括公司培訓、部門培訓、個人深造、參加外部培訓班等):(多項填空題)
培訓時間
培訓項目
授課方式
培訓效果
Q10. 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點,您認為最有效的培訓方法是什么? 請選出您認為最有效的3種:(多選題)
邀請外部有實戰(zhàn)經(jīng)驗講師到公司進行集中講授
安排受訓人員到外部培訓機構(gòu)接受系統(tǒng)訓練
拓展訓練
由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授
部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論
建立網(wǎng)絡(luò)學習平臺
建立公司圖書庫,供借閱
其他:
Q11. 您認為,最有效的培訓教學方法是什么? 請選出您認為最有效的3種:(多選題)
理論講授
案例分析
模擬及角色扮演
游戲競賽
座談研討
其他:
Q12. 您認為,以下哪個因素對于公司培訓工作的開展效果影響最大:(單選題)
領(lǐng)導的重視程度
員工的培訓參與意識
培訓方式與手段
培訓時間的安排和時長
培訓內(nèi)容的實用性
培訓講師的授課水平
培訓效果的跟進
Q13. 公司在安排培訓時,您傾向于選擇哪種類型的講師:(多選題)
實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標桿企業(yè)經(jīng)驗
學院派知名教授學者,理論功底深厚,知識淵博
職業(yè)培訓師,豐富的授課技巧和經(jīng)驗
咨詢公司高級顧問,豐富的項目經(jīng)驗
本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務(wù)很了解
其他:
Q14. 以下講師授課風格及特點,您比較看重哪一點?(多選題)
理論性強,具有系統(tǒng)性及條理性
實戰(zhàn)性強,豐富的案例輔助
知識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來
授課形式多樣,互動參與性強
語言風趣幽默,氣氛活躍
激情澎湃,有感染力和號召力
其他:
Q15. 您認為,對于集中培訓多長的時間您比較適宜:(單選題)
2-3小時
7小時(1天)
14小時(2天)
14小時以上
Q16. 您認為培訓時間安排在什么時候比較合適:(單選題)
上班期間,如周五下午2-3小時
工作日下班后2-3小時
周末1天
雙休日2天
無所謂,看課程需要來定
其他:
Q17. 您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的:(單選題)
每周一次
半月一次
每月一次
兩月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
其他:
Q18. 您希望的培訓地點是:(多選題)
公司培訓教室/會議室
公司外專業(yè)培訓教室
酒店多功能廳/會議室
無所謂
其他:
Q19. 根據(jù)本部門員工在2020年的業(yè)績表現(xiàn),您認為本部門員工2021(含2020年度)年培訓需求重點在于哪個方面:(多選題)
崗位專業(yè)技能
個人自我管理技能
企業(yè)文化
職業(yè)道德與素養(yǎng)
職業(yè)生涯規(guī)劃
行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息
人際關(guān)系及溝通技能
通用基本技能
其他:
Q20. 作為管理者,您認為您本人2021(含2020年度)年的培訓需求重點在于哪個方面:(多選題)
領(lǐng)導藝術(shù)
管理理念
管理工具
角色認知
職業(yè)道德
管理理論
職業(yè)化
人員管理技能
其他:
Q21. 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點及管理重點,以文字進行描述。 (2)您本人在日常工作中(包括個人能力與人員管理)經(jīng)常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓或支持?(多項填空題)
您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉三項):
你本人最希望通過培訓解決的問題是什么?
希望獲得哪些方面的培訓與支持(請列舉三項最緊迫的培訓需求):
Q22. 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點及管理重點,以文字進行描述。 (3)您認為本部門員工在日常工作中常遇到哪些問題和困難?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培訓?(多項填空題)
本部門員工在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉三項):
需要提升的能力:
需要公司提供的培訓與支持(請列舉三項最緊迫的培訓需求):
Q23. 為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績目標,請您根據(jù)部門及個人的實際情況,挑選出最希望在2021年接受的培訓。 (1)您認為,以下哪些通用技能課程能幫助本部門員工提升工作績效(可多選):(多選題)
《Excel函數(shù)使用技巧》
《PPT演示文檔制作》
《公司財務(wù)流程》
《公司內(nèi)控管理》
《公司產(chǎn)品及市場》
《商務(wù)禮儀》
《壓力與情緒管理》
《溝通技巧》
《時間管理》
《積極心態(tài)》
《公文寫作》
《網(wǎng)絡(luò)安全與信息保密》
《汽車駕駛及日常保養(yǎng)》
《職場健康》
《如何匯報、請示工作》
《效能提升》
《情商管理》
《職業(yè)心態(tài)》
《自我管理》
《沖突管理》
《團隊基礎(chǔ)》
《團隊激勵》
《團隊建設(shè)》
《會議管理》
《行政管理》
《目標管理》
《心里管理》
其他:
Q24. 為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績目標,請您根據(jù)部門及個人的實際情況,挑選出最希望在2021年接受的培訓。 (2)如果您所帶領(lǐng)的是銷售團隊,您認為以下哪些銷售技能課程能幫助部門員工提升工作績效(請選出最緊迫的四個需求):(多選題)
《電話營銷技巧》
《人際關(guān)系行銷》
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》
《產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧》
《銷售談判技巧》
《銷售心理學》
《主動行銷》
《銷售策略分析》
《市場調(diào)研分析》
《如何撰寫銷售報告》
《成本控制》
《銷售技巧提升》
《銷售財務(wù)管理》
《客戶管理》
《銷售預測》
《增值型銷售技巧》
Q25. 為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績目標,請您根據(jù)部門及個人的實際情況,挑選出最希望在2021年接受的培訓。 (3)以下管理技能培訓,請選擇您所需要的最緊迫的四個培訓需求:(多選題)
《項目管理》
《目標管理》
《危機管理》
《問題分析與解決》
《創(chuàng)新思維》
《普通心理學》
《組織行為學》
《提升執(zhí)行力》
《提升領(lǐng)導力》
《高層戰(zhàn)略管理》
《跨部門溝通與合作》
《高績效團隊建設(shè)》
《決策管理》
《員工輔導與激勵》
《高效會議管理技巧》
《勞動合同法及相關(guān)知識》
《年度經(jīng)營計劃制訂》
《從優(yōu)秀專才走向管理者》
《授權(quán)管理》
《商務(wù)演講技巧》
《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》
《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
其他:
Q26. 為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績目標,請您根據(jù)部門及個人的實際情況,挑選出最希望在2021年接受的培訓。 (4)以下財務(wù)管理、兼并收購、流程審計課程,如與您工作相關(guān),請選擇您認為最緊迫的三個培訓需求(多選題)
《財務(wù)報表的編制》
《財務(wù)報表分析》
《成本分析與成本管理》
《全面預算管理與控制》
《稅法與稅務(wù)籌劃》
《財務(wù)診斷及預警機制》
《國際規(guī)范預算管理》
《逾期賬款管理實務(wù)》
《項目投資分析與決策》
《收購兼并實務(wù)》
《內(nèi)部審計與風險控制》
《專項審計開展要點》
Q27. 對于我們本次調(diào)查,您認為還有什么需要改善的建議?(填空題)