滿意是一種心理狀態(tài),是指一個人對一段關(guān)系質(zhì)量的主觀評價。它是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實(shí)際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實(shí)際感受的相對關(guān)系。如果用數(shù)字來衡量這種心理狀態(tài),這個數(shù)字就叫做滿意度了,客戶滿意是客戶忠誠的基本條件。

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員工對食堂滿意度的調(diào)研分析問卷

發(fā)布時間:2020-09-19 09:21:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

滿意是一種心理狀態(tài),是指一個人對一段關(guān)系質(zhì)量的主觀評價。它是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實(shí)際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實(shí)際感受的相對關(guān)系。如果用數(shù)字來衡量這種心理狀態(tài),這個數(shù)字就叫做滿意度了,客戶滿意是客戶忠誠的基本條件。

本問卷調(diào)查為我們畢業(yè)設(shè)計(jì)的題選,非常感謝您百忙之中抽出兩分鐘的時間來幫我們完成,再次表示對您的感謝!如在過程中遇到任何問題,請與我聯(lián)系,QQ號:25135732

Q1. 你是(單選題)

    Q2. 您的年齡(單選題)

      Q3. 您的家居住地是?(單選題)

        Q4. 您所在的部門是?(單選題)

        • 人力資源部

        • 財(cái)務(wù)部

        • 工程部

        • 保安部

        • 市場營銷部

        • 管家部

        • 前廳部

        • 餐飲部

        Q5. 總體上您對食堂的滿意度是?(單選題)

        • 很滿意(5)

        • 滿意(4)

        • 一般(3)

        • 不滿意(2)

        • 很不滿意(1)

        Q6. 您認(rèn)為食堂工作人員的個人衛(wèi)生習(xí)慣如何?(單選題)

        • 很好(5)

        • 還可以(3)

        • 不怎么樣(2)

        • 很差(1)

        Q7. 食物味道如何?(單選題)

        • 咸淡適中

        • 偏咸

        • 偏淡

        • 偏辣

        Q8. 在吃飯時間內(nèi),您是否在食堂遇到過沒菜的情況?(單選題)

        • 0次

        • 1-5次

        • 6-10次

        • 10次以上

        Q9. 您覺得食堂每餐的肉和菜搭配如何?(單選題)

        • 肉和菜搭配,不油不膩,口感不錯

        • 肉不錯,菜不好吃

        • 青菜不錯,肉比較難吃

        • 有時都不錯,有時比較差

        Q10. 您希望增加一點(diǎn)怎樣的口味?(單選題)

        • 其他

        Q11. 菜類的油膩程度?(單選題)

        • 總體太油膩

        • 正好

        • 總體上油量偏少

        Q12. 您目前對食堂的滿意度打幾分?(單選題)

        • 100-90

        • 90-80

        • 80-70

        • 70以下

        Q13. 請您對飯?zhí)玫某銎?、衛(wèi)生、環(huán)境等提出建議:(填空題)

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