Q1. 您所在的職位是：（單選題）

Q2. 您的年級：（單選題）

Q3. 車站應在廁所適當位置設置廁所《》，由車站管理人員或指定客運人員檢查、簽認。（單選題）

• A:臺賬

• B:表格

• C:干部巡視登記簿

• D:巡視檢查記錄

Q4. 售票處、問訊處(服務臺)、高鐵快運營業(yè)場所照明照度不低于()勒克斯，候車區(qū)照明照度不低于()勒克斯，站臺、天橋及進出站地道照明照度不低于( )勒克斯。（單選題）

• A: 100.150.100

• B: 150.100.50

• C: 100.150.50

• D: 150.100.100

Q5. 大型客運車站，股道編號以() 為基準，按順序編號。（單選題）

• A:主站房基本站臺

• B:靠近站舍的線路起

• C:遠離站舍方向的線路起

• D:列車到達方向起

Q6. 旅客進站安全檢查秩序良好，通道暢通，日常旅客等候不超過()分鐘。（單選題）

• A: 3

• B: 5

• C: 8

• D: 10

Q7. 為了便于給水，設置水井位置以()為宜，給水量較大的車站還應配置一井雙栓，一栓管。（單選題）

• A: 20米

• B: 25米

• C: 30米

• D: 50米

Q8. 《客運營業(yè)站站臺作業(yè)車輛管理辦法》規(guī)定，作業(yè)車輛通過平過道時通行速度最高不得超過()。（單選題）

• A: 3km/h

• B: 5km/h

• C: 8km/h

• D: 10km/h

Q9. 車站在保證候車區(qū)座椅總數(shù)不減少的前提下有條件、有需求的車站可將部分公用候車座椅調整為等數(shù)量的多功能候車座椅，調整數(shù)量暫不得超過全部公用候車座椅的()。（單選題）

• A: 15%

• B: 20%

• C: 25%

• D: 30%

Q10. 辦理團體票時，代用票記事欄內(nèi)注明() 。（單選題）

• A:團體旅客單位

• B:持票人的姓名、單位

• C:團體旅客證起止號

• D:團體旅客數(shù)量

Q11. 自助核驗閘機可檢測的最小尾隨距離 (可報警間隔)不大于()。（單選題）

• A: 500mm

• B: 400mm

• C: 300mm

• D: 200mm

Q12. 郵政拖車裝載的貨物高度距地面不超過2米，橫向寬度不得超出車體兩側各0.2米，重量不超過2噸，堆碼整齊，繩索捆牢，不致甩落。（單選題）

• A: 2.5、0.2、2

• B: 2.5、0.1、2

• C: 2、0.2、2

• D: 2、0.1、2

Q13. 客運營業(yè)站的啟用、封閉和變更，由所屬鐵路局(含集團公司)于實施前()報國務院鐵路主管部門審批。（單選題）

• A: 30天

• B: 40天

• C: 50天

• D: 60天

Q14. 安檢查危設備故障超過5天屬于()類客運設備故障。（單選題）

• A: I

• B: II

• C: III

• D: IV

Q15. 發(fā)售去邊境地區(qū)的車票時，應要求旅客出國務院鐵路主管部門、公安部規(guī)定的邊境居民證、身份證或()。（單選題）

• A:邊境工作證

• B:邊境通行證

• C:邊境證明書

• D:邊境準許證

Q16. 對發(fā)現(xiàn)的 ()周歲以上的棄童應送往當?shù)鼐戎荆骼四┏赡耆?教助保護中心成民政部指定機構。（單選題）

• A: 6

• B: 8

• C: 10

• D: 12

Q17. 代乘車人辦理退票，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件。無法提供乘車人有效身份證件原件的，須憑() 辦理。（單選題）

• A:車票及乘車人購票時所使用的有效身份證件復印件

• B:車票及辦理人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復印件

• C:車票及辦理人本人的有效身份證件原件

• D: 車票及辦理人本人的有效身份證件或復印件

Q18. 連接站臺的客運電梯，主要是車站檢票口、天橋地道、出站口的電梯為()。（單選題）

• A:一類電梯

• B: 二類電梯

• C:三類電梯

• D:四類電梯

Q19. 動車組列車出庫始發(fā)旅客放行時間原則上不少于() 分鐘。（單選題）

• A: 15

• B: 20

• C: 25

• D: 30

Q20. 車站空調故障后，地市級以上主要車站() 小時以內(nèi)修復，其他車站()小時以內(nèi)修復（單選題）

• A: 6、12

• B: 12、 6

• C: 12、24

• D: 24、 1

Q21. 站內(nèi)作業(yè)車輛安全協(xié)議應()一 簽。（單選題）

• A:三年

• B:二年

• C:一年

• D:半年

Q22. 自助核驗閘機人臉圖像比對正確率≥() 。（單選題）

• A: 97%

• B: 95%

• C: 93%

• D: 90%

Q23. 發(fā)生旅客人身傷害后，列車長、站長應當及時組織現(xiàn)場查驗，全面搜集、梳理相關證據(jù)資料，收集不少于()同行人或見證人的證言。（單選題）

• A:兩份

• B:三份

• C:四份

• D:五份

Q24. 自助核驗閘機人臉圖像比對誤識率≤()。（單選題）

• A: 0.8%

• B: 0.6%

• C: 0.4%

• D: 0.2%

Q25. 《客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》規(guī)定，每日廁所停用前或客流較小時間段，要進行一次()。（單選題）

• A:全面保潔

• B:深度保潔

• C:簡單保潔

• D:日常保潔

Q26. 進站作業(yè)車輛由( )核發(fā)進站憑證，其他單位無權核發(fā)。（單選題）

• A:班組

• B:車站

• C:路局

• D:總公司

Q27. 車站的上水工作應按照()的需要配齊上水人員。（單選題）

• A:一人三井，一井一車

• B:一人一車，一井三車

• C：一井三人，一井三車

• D:一人一井，一井一車

Q28. 辦理暫存手續(xù)時，必須填寫暫存票，暫存票應按順號裝訂，保管()。（單選題）

• A:半年

• B:一年

• C:兩年

• D:三年

Q29. 進穗列車以及進疆進藏列車、熱]動車組列車和有預留席位的直通車需要進行重點復驗，復驗采用整列復驗的方式進行，復驗比例不低于本站辦理客運業(yè)務列車列數(shù)的() 。（單選題）

• A: 10%

• B: 15%

• C: 20%

• D: 25%

Q30. 進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車行駛或移動時，不與本站臺的列車同時移動，速度不超過()千米/小時。（單選題）

• A: 3

• B: 5

• C: 10

• D: 15

Q31. 動車組以外的旅客列車在有客運作業(yè)的車站(包括軍用人員列車、專運列車)，必須執(zhí)行開車前()打鈴制度，鈴響不低于(，防止人員漏乘。停站時間未超過() 的車站在列車停穩(wěn)后打鈴。（單選題）

• A: 1min, 15s, 2min

• B: 2min, 10s, 1min

• C: min, 15s，1min

• D: 2min, 10s, 2min

Q32. 自助核驗閘機的最大通行能力不小于20人/min。（單選題）

• A: 10

• B: 15

• C: 20

• D: 25

Q33. 持乘車卡乘車的旅客， 未經(jīng)進站閘機讀卡確認且不能出示其他有效車票的，應當另行購買車票。（單選題）

• 對

• 錯

Q34. () 車站應設攜帶品暫存處。（單選題）

• A:客流量較大

• B:三等及以上

• C:二等及以上

• D:一等及以上

Q35. 在新建鐵路開通運營前要組織初步驗收和安全評估，自現(xiàn)場安全評估結束之日到開通運營之日的時間間隔原則上不少于()天。（單選題）

• A: 5

• B:7

• C:10

• D: 15

Q36. 辦理客運業(yè)務的車站應設()，并應有照明、 廠播設備,有條件的車站應設圍墻柵欄。（單選題）

• A:旅客站臺

• B:自動扶梯

• C:無障礙通道

• D：雨棚

Q37. 自助核驗閘機空閑時聲功率級應不大于() ，工作時聲功率級應不大于()。（單選題）

• A: 55dB(A), 70dB(A)

• B: 55dB(A), 75dB(A)

• C: 50dB(A), 75dB(A)

• D: 50dB(A), 80dB(A)

Q38. 車站接到包車單位提出的全程路程單后報請上級批準，批準命令至少應于開車前() 以調度命令形式下達車站。（單選題）

• A: 3天

• B: 4天

• C: 5天

• D: 6天

Q39. 《客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》 規(guī)定，日均發(fā)送() 以上的車站，應設置廁所專職保潔人員。（單選題）

• A: 1000 人

• B: 2000人

• C: 3000人

• D: 5000人

Q40. 《客運營業(yè)站站臺作業(yè)車輛管理辦法》 規(guī)定，普速旅客列車作業(yè)站臺( )輛配置不得超過每2輛客車1輛的標準。（單選題）

• A: 垃圾清運車

• B: 行李牽引車

• C:售貨車

• D:小紅帽服務車

Q41. 換乘設施設置原則為日均換乘需求大于()萬人次的設置專用換乘通道，日均換乘需求大于()萬人次的增加換乘專用挾梯.其他車站可以與其他通道合設（單選題）

• A:2、1

• B:3、2

• C:2、2

• D:3、1

Q42. 遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉送時，內(nèi)附清單，物品加封，填寫() 交列車行李員簽收。（單選題）

• A:客運記錄

• B:行李、包裹托運單

• C:行李、包裹交接證

• D: 客運記錄和行李、包裹交接證

Q43. 動車組列車晚點() 小時以上且逢用餐時間時，在車站候車的旅客由車站免費供餐（單選題）

• A: 4

• B: 3

• C: 2

• D: 1

Q44. 旅客持中鐵銀通卡刷卡進站后，仍在同一車站出閘時，進閘時間在0)分鐘以內(nèi)的予以放行。（單選題）

• A: 5

• B: 10

• C: 15

• D: 20

Q45. 自助核驗閘機的通行指示器的顯示狀態(tài)可在()的距離外明顯辨識。（單選題）

• A: 15m

• B: 20m

• C: 25m

• D: 30m

Q46. 站名標識的字體、顏色、中英文翻譯應與站臺上既有的( )保持致。（單選題）

• A:靜態(tài)標識

• B:動態(tài)標識

• C:電子顯示

• D:固定標識

Q47. 《客運營業(yè)站站臺作業(yè)車輛管理辦法》 規(guī)定，站內(nèi)作業(yè)車輛站臺行駛時速不超過()，轉彎速度不超過 ()。（單選題）

• A: 10 km/h, 3km/h

• B: 5 km/h, 5km/h

• c: 10 kmh, 10kmh

• D: 10 kmh, 5kmh

Q48. 站名標識設置的數(shù)量應適量，每個站臺在既有2個站名標識的基礎上，新增標識原則上不(）處（單選題）

• A:少于1

• B:多于1

• C:多于2

• D:少于2

Q49. 鐵路客運車站電梯安全管理人員應當取得相應項目的(）。（單選題）

• A: 《特種設備作業(yè)人員證》

• B: 《電梯操作證》

• c: 《電梯作業(yè)人員證》

• D: 《特種設備操作合格證》

Q50. 客票基本票價是以()的票價率為基礎，按照規(guī)定的旅客票價里程區(qū)段，采取遞遠遞減的辦法確定的。（單選題）

• A:人/m

• B:人/10m

• C:人/100km

• D:人/km

Q51. 高鐵車站應配備安檢人員，有()。開啟的危險品檢查儀數(shù)量滿足旅客進站需求。（多選題）

• A:引導

• B:值機

• C:手檢

• D:處置

Q52. 在客運站內(nèi)發(fā)生爆炸時，在應急指揮組趕到之前，由() 負責指揮，公安派出所所長(駐站民警)予以協(xié)助。（單選題）

• A:車站站長

• B:客運值班員

• C:車務段主管領導

• D:車務段段長

Q53. 車站要根據(jù)客流情況及時調整閘機的開放數(shù)量及工作模式，確保高峰時段旅客進出站通暢，并設置人T檢票通道和寬于() 的無障礙通道。（單選題）

• A: 80厘米

• B: 90厘米

• C: 100厘米

• D:110厘米

Q54. 給水站設置水井間距以()米為宜（單選題）

• A: 15

• B: 20

• C: 25

• D: 30

Q55. 給水站水井雙頭栓同時上水時，每個栓頭設計流量不應小于() LS。（單選題）

• A: 1

• B: 1.5

• C: 2.0

• D: 2.5

Q56. 車站對本站發(fā)生的及列車移交的傷害旅客，應當及時聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)療急救機構或送就近醫(yī)院搶救。暫不能區(qū)分責任或者責任人不明、無力承擔的，經(jīng)()批準，可用站進款墊付。（單選題）

• A:處理站值班干部

• B: 車務段主管段長

• C:處理站站長或者車務段段長

• D: 處理站站長

Q57. 旅客最高聚集人數(shù)指旅客車站全年上車旅客最多月份中，一晝夜瞬時 ()出現(xiàn)的最大候車人數(shù)平均值。（單選題）

• A: 5-8分鐘

• B: 8-10分鐘

• C: 10-12分鐘

• D: 12-14分鐘

Q58. 大量無票人員進入站臺時，車站嚴格按照()的原則，相關部領導親臨現(xiàn)場指揮，客運、公安部密切配合嚴卡車門口、驗票上車，堅決防止群體性無票人員乘車。（單選題）

• A:站車協(xié)作

• B:安全第一

• C:以車保站

• D:以站保車

Q59. 動車組列車在車站辦理客運業(yè)務時，須()。（多選題）

• A:固定接車人員

• B:固定股道

• C:固定站臺

• D:固定停車位置

Q60. （）的車站應設失物招領處。（單選題）

• A:客流量較大

• B:有旅客

• C:五等以上

• D:四等以上

Q61. 動車組?？空敬_認列車旅客乘降、上水、 吸污和高鐵快運、餐車物品裝卸作業(yè)完畢后，使用無線對講設備通知()與客運有關的作業(yè)完畢。（單選題）

• A:司機

• B: 列車長

• C:乘警

• D:隨車機械師

Q62. 車站驗證的驗訖章實行一人一 章"并明確編號， 相同的驗論章連續(xù)使用時間不超過()天。（單選題）

• A: 2

• B: 3

• C:4

• D: 5

Q63. 在候車區(qū)域或上下車通道，應有相應的車次、車廂順號指引牌檢票車次牌等() 標志。（單選題）

• A:文字

• B:圖形

• C:導向

• D:自行設計的

Q64. 給水站應在開車前() 分鐘停止給水作業(yè)（單選題）

• A: 1

• B: 2

• C: 3

• D: 4

Q65. 《客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》 規(guī)定，每月要對廁所進行一次()。（單選題）

• A:全面保潔

• B:深度保潔

• c: 簡單保潔

• D:日常保潔

Q66. 候車廳業(yè)務揭示應該有()。（多選題）

• A:安全提示信息

• B:鐵路旅客旅行須知

• C:鐵路客運車站服務質量標準摘要

• D:自動扶梯安全提示

Q67. 檢栗工作人員要及時檢查閘機的工作狀態(tài)，確保閘機按檢票日計劃正常工作，閘機檢票要與車站( )系統(tǒng)的作業(yè)內(nèi)容致，發(fā)現(xiàn)異常及時報告，專業(yè)人員進行處理。（多選題）

• A:廣播

• B:導向

• C:引導

• D:查詢

Q68. 每個站臺設置的站臺屏數(shù)量原則上不少于()處。（單選題）

• A: 1

• B: 2

• C: 3

• D: 4

Q69. 發(fā)現(xiàn)旅客失信行為時，如實填寫客運記錄，載明()、住址 乘車日期、車次區(qū)間、失信行為、處理情況等信息，并由站車工作人員和旅客本人簽字。（多選題）

• A:旅客姓名

• B:票號

• C:有效身份證件類型及號碼

• D: 聯(lián)系方式

Q70. 屬乘意險保險責任范圍的，車站應在24小時內(nèi)將0等相關事故情況資料上報鐵路局客運管理部門]負責鐵路乖意險服務的工作人員。（多選題）

• A:有效乘車憑證

• B:客運記錄

• C:傷者身份證明

• D:傷者及其陪同人員聯(lián)系方式

Q71. 鐵路旅客車站服務臺應設置()等查詢終端（多選題）

• A:客票

• B:正晚點

• C:檢票口

• D:通訊錄

Q72. 《客運營業(yè)站站臺作業(yè)車輛管理辦法》規(guī)定，機動車在非站臺區(qū)域，駕駛員離開駕駛室時，必須()含貨箱門。（多選題）

• A:熄火

• B:取走鑰匙

• C:拉上手剎

• D:鎖閉車門

Q73. 旅客在網(wǎng)上購票后可以在()乘車。（多選題）

• A:票面發(fā)站

• B: 乘車區(qū)間中途站

• C:任車站

• D:購票地車站

Q74. 以下哪些屬于高鐵、客車安全紅線范圍。（多選題）

• A:高鐵未按規(guī)定設置限速放行動車組列車。

• B:作業(yè)人員在天窗點外違規(guī)進入高鐵線路防護柵欄內(nèi)。

• C:在高鐵線路防護柵欄內(nèi)遺留作業(yè)機具、材料

• D:工具材料侵入機車車輛限界。

Q75. 動車組列車在車站辦理客運業(yè)務時須()。（多選題）

• A:到發(fā)固定線

• B:固定股道

• C:固定站臺

• D:固定停車位置

Q76. 實發(fā)大客流或遇冰雪凝凍 線路中斷等造成列車大面積(長時間)晚點等影響運輸秩序時，根據(jù)客流積壓情況，并結合車站自身實際合理采漢() 等手段組織候車。（多選題）

• A:限時候車

• B:以車代候

• c:合理調整候車室使用方案

• D:分區(qū)域候車

Q77. 在直轄市、省會城市和計劃單列市所在地的主要高鐵車站，應向商務座旅客提供()（多選題）

• A:協(xié)助引導服務

• B: 優(yōu)先安檢服務

• C:優(yōu)先取票服務

• D:優(yōu)先驗證服務

Q78. 車站根據(jù)客流量和站場情況確定停止檢票時間，( )應有停止檢票的提示。（多選題）

• A:檢票口

• B:售票廳

• C: 出站口

• D:進站口

Q79. 《關于 規(guī)范鐵路車站電子顯示屏使用的通知中》對站臺屏的相關規(guī)定描述正確的有()。（多選題）

• A:每個站臺設置的站臺屏數(shù)量原則上不少于3處，在站臺兩端及中部垂直于股道設置

• B: 中間站臺的每處站臺屏原則上合設在站臺中央，特殊情況下也可分設在兩站臺面上方。

• C:站臺屏應雙面顯示，雙面顯示的信息符合旅客導向系統(tǒng)的要求

• D:站臺屏應滾動顯示車次、始發(fā)站、終到站、實際開點(終到站為實際到點)、列車編組、弓|導提示等內(nèi)容

Q80. 車站廁所衛(wèi)生(總)所長’對管轄范國內(nèi)廁所日常保潔質量負總責，主要負責安排管理和作業(yè)人員對廁所進行( )巡視設備設施狀況、登記設備設施故障并聯(lián)系維修等。（多選題）

• A:保潔作業(yè)

• B:補充消耗品

• C:檢查廁所衛(wèi)生質量

• D:設備更新計劃提報

Q81. 《客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》 規(guī)定，保潔作業(yè)時，根據(jù)需要設置()等提示牌。（多選題）

• A:小心地滑

• B:正在保潔

• C:暫停使用

• D:維修整治中

Q82. 購票人在網(wǎng)站購票時，符合()條件的，可自愿選擇車要快遞服務。（多選題）

• A:使用可識讀代居民身份證購買的兒童票

• B:使用可識讀代居民身份證購買的學生票

• C:收件地址在網(wǎng)站公布的送達范圍之內(nèi)

• D:距所購車票載明的開車時間不少于36小時

Q83. 除必要的客運作業(yè)和旅客服務信息外，站車應當重點播放()內(nèi)容:（多選題）

• A:禁止攜帶危險品進站、上車等宣傳

• B:禁止吸煙宣傳

• C:安全服務宣傳

• D:衛(wèi)生健康宣傳

Q84. 客運電梯發(fā)生異常情況或則存在事故隱患時，下列說法正確的有( )（多選題）

• A: 使用單位要做好警戒工作，控制電梯操作區(qū)域

• B: 嚴禁無關人員進入，并及時組織維保單位對客運電梯進行全面檢查

• C:客運電梯經(jīng)排除故障消除隱患后，方可繼續(xù)使用

• D: 需停用時間超過12小時以上的，使用單位應公告電梯停止運行的原因和修復所需時間

Q85. 車站于開車前與列車辦理交接。短編組動車組在() 號車廂之間，長編組動車組在() 號之間;重聯(lián)動車組在列車運行方向前組第() 號車廂之間（多選題）

• A: 4、5

• B:8、9

• C:7、8

• D:6、7

Q86. 對高站臺警示標志下列說法正確的是( )（多選題）

• A:高站臺警示標志，中文為注意站臺間隙”(黑體)。

• B:高站臺警示標志，長約120cm,寬約40cm。

• C:未設置安全屏蔽門的高站臺，自站臺一端機車停車位置”或“動車組停車位置”標后約12m開始，每間隔12m設置處，至另端*機車停車位置**動車組停車位置”或相應位置前約12m止

• D: .設置安全屏蔽門的高站臺，每個安全門設置一處

Q87. 客運電梯出現(xiàn)下列哪些情形之一時， 要進行全面檢查和維修保養(yǎng)，并經(jīng)電梯檢驗檢測機構檢驗合格后， 方可投入使用: ()（多選題）

• A: 經(jīng)受了可能影響其安全技術性能的自然災害

• B:發(fā)生安全事故

• C:可能影響電梯安全技術性能的其他情形

• D:正常停電后供電恢復

Q88. 驗證用于驗證人員核對( )的一致性。（多選題）

• A:旅客

• B:車票

• C:身份證

• D:有效身份證件

Q89. 每個安檢通道應配備()以及與之配套的旅客自棄箱(桶)、安檢筐(藍)、隔離帶、手檢站立臺等。（多選題）

• A:安全門

• B: x光安檢儀(含操作臺)

• C:處置臺

• D:與手檢崗位數(shù)量相當?shù)氖殖纸饘偬綔y儀

Q90. 《客運營業(yè)站站臺作業(yè)車輛管理辦法》 中所稱的作業(yè)車輛包括從事生產(chǎn)作業(yè)的()。（多選題）

• A:機動車輛

• B:殘疾人輪椅

• C:嬰兒手推車

• D:非機動車輛

Q91. 凡站區(qū)封閉不良的車站必須嚴格執(zhí)行客車( )由保安負責站臺兩端值守，會同客運人員清理站臺（單選題）

• A:到達前15分鐘開車后15分鐘

• B:到達前15分鐘開車后30分鐘

• C:到達前30分鐘開車后15分鐘

• D: 到達前30分鐘開車后30分鐘

Q92. 下列哪些車輛可以進入站臺()。（多選題）

• A:行包拖運車

• B:郵政拖運車

• C:垃圾拖運車

• D: 售貨車

Q93. 《客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》 規(guī)定，高鐵車站廁所應有: () 。（多選題）

• A:衛(wèi)生紙

• B:芳香盒

• C:洗手液

• D: 擦手紙(干手器)

Q94. 站臺客運人員提前到崗，檢查() 情況。（多選題）

• A:引導屏狀態(tài)

• B: 顯示內(nèi)容

• C:站臺

• D:股道

Q95. 客運值班員接班前到車站領取巡檢儀，遇( )情況時應使用巡檢儀進行拍攝。（多選題）

• A:班前準備，對崗交接班時全程拍攝。

• B:班中作業(yè)，日常巡視、站車交接、重點車廂乘降組織時全程拍攝。

• C:突發(fā)事件處置、客服設備故障、重點服務、“兩違”處理時全程拍攝。

• D:班組定期開展演練時全程拍攝。

Q96. 鐵路站車服務設施和引導標志應采用()。（多選題）

• A:《鐵路客運服務圖形標志》

• B:國家標準規(guī)定的圖形標志

• C:自行設計的易于識別的標志(附加漢字)

• D.約定俗成的標志

Q97. 每個驗證臺酒備 套驗證設備，包括)，并安裝驗證檢票系統(tǒng)。（多選題）

• A:筆記本電腦

• B:公安聯(lián)網(wǎng)控制器

• C:二代身份證識讀設備

• D:二維碼識讀設備

Q98. 車站應根據(jù)()的實際走行距離確定停檢時間，并在檢票口公布停檢時間。（多選題）

• A:售票廳

• B: 候車廳

• C:高站臺

• D: 低站臺

Q99. 列車晚點超過30分鐘(動車15分鐘)時，車站廣播應向旅客致歉。如繼續(xù)晚點，每隔60分鐘通告 次列車晚點情況，并向旅客致歉。（單選題）

• 對

• 錯

Q100. 車站廣播系統(tǒng)可以播放商業(yè)廣告。（單選題）

• 對

• 錯

Q101. 當一個站臺兩側同時有動車組鄰站臺通過且沒有防護措施時，除有人身安全防護措施的車站工作人員外，站臺上不得再有候車旅客、其他工作人員和可移動物品。（單選題）

• 對

• 錯

Q102. 客運電梯故障應急演練每年不少于() 次，原則覆蓋本單位電梯安全管理、現(xiàn)場作業(yè)和相關運營服務人員。（單選題）

• A: 1

• B: 2

• C: 3

• D: 4

Q103. 車站設置自動檢票閘機的，閘機的數(shù)量和布局應當與車站設施設備相協(xié)調，有利于劃分動車組旅客專用區(qū)域和通道并滿足旅客快速進出站的需要。（單選題）

• 對

• 錯

Q104. 鐵路站車工作人員可通過客運管理信息系統(tǒng)站車客戶端、實名制驗證系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)查驗外賓乘車證信息查驗不到時，應予收繳，并做好記錄。（單選題）

• 對

• 錯

Q105. 當站臺鄰靠正線，一側有動車組通過時， 站臺另-一側應 當組織旅客乘降或設防護欄進行防護。（單選題）

• 對

• 錯

Q106. 客運高峰時段，車站要在客運電梯關鍵位置安排專人進行值守，疏導客流，弓|導旅客安全乘梯。（單選題）

• 對

• 錯

Q107. 在用客運電梯停用或檢修時， 出入口應設置電梯檢修，暫停使用，敬請諒解的停用標識，無需公布修復時間。（單選題）

• 對

• 錯

Q108. 《客運營業(yè)站站臺作業(yè)車輛管理辦法》規(guī)定，作業(yè)車輛穿越平過道時，必須有專人引導。（單選題）

• 對

• 錯

Q109. 高站臺工作人員處理危及行車或人身安全等情況時，可以"先處理，后防護”。（單選題）

• 對

• 錯

Q110. 車站臨時性廣播稿件、尋人、失物招領等信息均由客運值班員審定后方可播出。（單選題）

• 對

• 錯

Q111. 因斗毆等治安或刑事案件所致肇事者本人或他人身體傷害需交車站處理時，站車客運、公安均應參與站車交接，并共同在客運記錄上簽字。（單選題）

• 對

• 錯

Q112. 用于驗證、制證的計算機可以同時用于辦公。（單選題）

• 對

• 錯

Q113. 動車組車門驗票由車站負責，通道和站臺專用的車站可以不在車門驗票。（單選題）

• 對

• 錯

Q114. 在用客運電梯每半年進行次定期檢驗。（單選題）

• 對

• 錯

Q115. 對于兩趟列車間隔時間較短，且在同站臺面作業(yè)時，根據(jù)客流情況，適當調整開檢時間或檢票口(含調整同檢票口的AB區(qū))， 指揮現(xiàn)場工作人員利用小區(qū)廣播或口頭宣傳進行引導，避免旅客漏乘、誤乘。（單選題）

• 對

• 錯

Q116. 各車站候車室至站臺和站臺至出站層直梯，原則上應常態(tài)開啟，因管理需要無法確保常態(tài)開啟的，應在可視范圍安排客運人員值守，或設置緊急呼叫按鈕或公布服務電話，方便殘障旅客聯(lián)系客服人員，以保障殘障旅客和重點旅客服務需求。（單選題）

• 對

• 錯

Q117. 車站對旅客違章攜帶品應拒絕進站或動員旅客辦理托運。（單選題）

• 對

• 錯

Q118. 《成都鐵路局高站臺客運乘降組織辦法》 規(guī)定:列車進站前和開車鈴響后，站臺工作人員應組織站臺上的人員退到安全白線以內(nèi)，防止旅客搶上搶下， 侵線抓車和隨車跟跑。（單選題）

• 對

• 錯

Q119. 使用自動檢票閘機的車站應同時留有人工通道。（單選題）

• 對

• 錯

Q120. 給水站水井使用個拴頭時， 栓口設計流量不應小于3L/S:雙頭全同時上水時，每個全頭設計流量不應小于2.5L/S.（單選題）

• 對

• 錯

Q121. 您的手機號（填空題）