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疫情專題
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企業(yè)職工員工食堂滿意度在線調(diào)查表

發(fā)布時間:2019-12-17 15:56:40 分類:滿意度研究

作者:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 來源:jfshbx.cn

親愛的同事:您好!非常感謝您對公司食堂管理的關(guān)注。為了進(jìn)一步了解您對食堂伙食的期望,希望您能抽出幾分鐘的時間填寫一下食堂滿意度調(diào)查表,針對食堂各方面(菜式的質(zhì)量和衛(wèi)生工作人員服務(wù)態(tài)度就餐環(huán)境衛(wèi)生就餐模式和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)提供一些寶貴意見,我們將會認(rèn)真總結(jié)分析并加以改進(jìn),努力把食堂工作做得更好,感謝您的支持!

Q1.性別【單選題】

Q2. 您的職位?(單選,必答)

  • 普通員工

  • 基層管理者

  • 中層管理者

  • 高層管理者

Q3. 你現(xiàn)在處于哪個年齡段?(單選,必答)

  • 18歲以下

  • 19-25歲

  • 26-35歲

  • 36-45歲

  • 46歲以上

Q4. 婚姻狀況?(單選,必答)

  • 未婚

  • 已婚

  • 離異

  • 喪偶

Q5. 您覺得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?(單選,必答)

  • 很好

  • 較好

  • 較差

  • 很差

Q6. 您覺得食堂打的飯菜份量如何?(單選,必答)

  • 太多

  • 還可以

  • 不夠

  • 太少

Q7. 食堂給你的整體感覺如何?(單選,必答)

  • 環(huán)境舒適整潔飯菜可口

  • 環(huán)境一般飯菜可口

  • 環(huán)境一般飯菜一般

  • 環(huán)境差飯菜口味差

Q8. 您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜?(單選,必答)

  • 很新鮮

  • 基本上可以

  • 偶爾不新鮮

  • 經(jīng)常不新鮮

Q9. 你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?(單選,必答)

  • 很干凈衛(wèi)生沒發(fā)現(xiàn)過

  • 沒注意吃飯時已經(jīng)太餓了

  • 有,發(fā)現(xiàn)過一些小的異物

  • 每餐我都有看見,習(xí)慣了

Q10. 您覺得食堂的米飯蒸得怎么樣?(多選)(多選,必答)

  • 偏黃

  • 偏硬

  • 偏爛

  • 好吃

  • 不好吃

Q11. 食堂工作人員個人衛(wèi)生如何?(單選,必答)

  • 干凈

  • 比較干凈

  • 比較臟

  • 很臟

Q12. 目前您在食堂用餐是否碰到過排隊輪到自己時已經(jīng)沒有菜的情況嗎?(單選,必答)

  • 經(jīng)常有

  • 偶爾有

  • 沒有

Q13. 你覺得食堂飯菜口味怎么樣?(單選,必答)

  • 很好啊比我進(jìn)過的其他廠都好

  • 還行偶爾味道是可以的

  • 一般般和其他廠沒什么區(qū)別

  • 有待提高,沒吃過這么難吃的食堂

Q14. 你對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?(單選,必答)

  • 挺好的,挺干凈衛(wèi)生的

  • 一般般,餐盤消毒覺得做的還可以

  • 餓了就吃飯,沒注意過

  • 沒感覺有做過清潔消毒,感覺很不干凈

Q15. 您對食堂每餐供應(yīng)的免費(fèi)湯/免費(fèi)涼茶味道滿意嗎?(單選,必答)

  • 不錯,挺好喝的

  • 還行吧,偶爾時味道是可以的

  • 一般般,吃飯噎到有得救就好

  • 味道不行,哪里叫湯

Q16. 您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何?(單選,必答)

  • 肉和菜搭配,不油不膩,口感不錯

  • 肉不錯,青菜不好吃

  • 青菜不錯,肉比較難吃

  • 有時都不錯,有時都較差

  • 較差

Q17. 您認(rèn)為食堂存在哪些優(yōu)勢?(可多選)(多選,必答)

  • 葷素搭配合理

  • 就餐方便

  • 飯菜味道可口

  • 環(huán)境衛(wèi)生

  • 服務(wù)態(tài)度好

  • 其它

Q18. 您覺得目前食堂的菜式怎么樣?(單選,必答)

  • 款式多變

  • 變化不多

  • 一成不變

  • 不知道

Q19. 您認(rèn)為食堂的菜類更新如何?(單選,必答)

  • 經(jīng)常更新

  • 還算可以

  • 好像沒什么變化

  • 很死板現(xiàn)狀

Q20. 您目前最關(guān)注下面哪些問題?(多選)(多選,必答)

  • 食堂的環(huán)境

  • 工作人員服務(wù)態(tài)度

  • 食堂的餐具衛(wèi)生

  • 菜式搭配

Q21. 您認(rèn)為食堂存在哪里問題?應(yīng)該怎樣改進(jìn)?

必填

Q22. 您認(rèn)為食堂應(yīng)該增加哪些菜式?

感謝您百忙中抽出幾分鐘時間對我們工作的支持,您的回答對我們起到至關(guān)的重要!    


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