Q1. 您的文化程度是:(單選題)
Q2. 您所在的職位是:(單選題)
Q3. 您家庭平均每月經(jīng)濟(jì)收入在會出現(xiàn)透支嗎?(單選題)
Q4. 你一般如何得知他人的真實想法?(單選題)
A.與其直接溝通
B.根據(jù)他的行為做出判斷
C. 我總是能猜得很準(zhǔn)
Q5. 你如何看待溝通在團(tuán)隊中的作用?(單選題)
A.溝通能夠達(dá)成目標(biāo)
B.溝通能夠協(xié)調(diào)行動
C.溝通能夠達(dá)成共識
Q6. 你如何向團(tuán)隊成員下達(dá)行動指令?(單選題)
A.雙向溝通,確定目標(biāo)
B.根據(jù)成員能力進(jìn)行分配
C.直接規(guī)定其定期完成
Q7. 你如何避免團(tuán)隊溝通過程中的信息失真?(單選題)
A.對信息進(jìn)行反饋和確認(rèn)
B.通過書面方式進(jìn)行溝通
C.清晰表達(dá)自已
Q8. 作為管理者,你一般與團(tuán)隊成員進(jìn)行何種形式的溝通?(單選題)
A.以非正式溝通為主
B.非正式溝通與正式溝通各占一半
C.以正式溝通為主
Q9. 你如何避免在語言表達(dá)時產(chǎn)生歧義?(單選題)
A.對表達(dá)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)
B.換種表達(dá)方法
C.對容易產(chǎn)生歧義的詞語進(jìn)行解釋
Q10. 作為管理者,你如何對下屬進(jìn)行批評?(單選題)
A.用含蓄的方式提醒
B.先表揚(yáng)后批評
C.直接告知其錯誤,要求改正
Q11. 你如何看待你與他人溝通對第三人產(chǎn)生的影響?(單選題)
A.有可能使第三人產(chǎn)生誤解
B.有比較微弱的影響
C.和第三人沒有關(guān)系
Q12. 你如何理解團(tuán)隊協(xié)作過程中的溝通?(單選題)
A.溝通促進(jìn)協(xié)作
B.溝通是協(xié)作的方式之一
C.默契可以代替溝通
Q13. 作為管理者,你如何提高團(tuán)隊溝通效率?(單選題)
A.建立溝通機(jī)制
B.及時溝通
C.定期溝通