Q1. 您的年齡階段？（單選題）
Q2. 您家庭背景？（單選題）
Q3. 1.貴公司與我們?nèi)A錦紡織合作過幾次？（單選題）
1次
2-5次
6-10次
10次以上
Q4. 2.您對本公司提供的面料質(zhì)量滿意嗎？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q5. 3.貴公司選擇與本公司合作的理由是？（多選題）
價格優(yōu)惠
產(chǎn)品質(zhì)量可靠
服務(wù)優(yōu)勢
交貨速度快
售后服務(wù)優(yōu)勢
解決問題及時
其他
Q6. 4.您對本紡織廠的交貨時間是否滿意？（單選題）
滿意
不滿意
Q7. 5.我們的業(yè)務(wù)員一般多久聯(lián)系您一次？（單選題）
每周
1-3個月
4-6個月
半年以上
從不
Q8. 6.業(yè)務(wù)員通常用何種方式與您聯(lián)系？（單選題）
電子郵件
電話
短信
直接拜訪
信件
Q9. 7.對我們業(yè)務(wù)員溝通及服務(wù)水平的總體評價（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q10. 8.您對我們公司的售后服務(wù)滿意度如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q11. 9.您覺得我們在投訴處理或問題解決方面做得是否使您滿意？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q12. 10.您是否愿意再次訂購本公司的產(chǎn)品？（單選題）
愿意
不愿意
Q13. 11.對本公司面料、服務(wù)、交貨等方面的意見或建議（填空題）
Q14. 對于我們這次的調(diào)查主題，您認(rèn)為還有什么不足？（填空題）
