Q1. 您的家庭收入情況?(單選題)
Q2. 目前的情感狀況?(單選題)
Q3. 您家庭背景?(單選題)
Q4. 女性消費(fèi)心理與行為的主要特征包括()(多選題)
A、求美
B、求實(shí)
C、理智性強(qiáng)
D、情感性強(qiáng)
E、易受外界影響
Q5. 某公司為了弄清哪種媒體可以把更多的商品信息傳播出去,選擇了幾種媒體做同類廣告,并在廣告中富有回條,顧客憑回調(diào)可到公司去購(gòu)買優(yōu)惠折扣商品,根據(jù)回調(diào)的統(tǒng)計(jì)數(shù),就可以找出適合該公司最佳的廣告媒體。該公司采用的消費(fèi)者行為的研究方法為()。(單選題)
A、直接觀察法
B、儀器觀察法
C、實(shí)際痕跡測(cè)量法
D、實(shí)驗(yàn)法
Q6. 在購(gòu)買食品、飲料之類的商品時(shí),消費(fèi)者往往不花長(zhǎng)時(shí)間來選擇和估價(jià),而是多次嘗試更換一種新花樣。這樣做往往不是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不滿意,而是為了尋求多樣化。這種消費(fèi)者購(gòu)買決策類型屬于()。(單選題)
A、復(fù)雜型購(gòu)買決策
B、協(xié)調(diào)型決策
C、變換型購(gòu)買決策
D、習(xí)慣性購(gòu)買決策
Q7. 一個(gè)人想花費(fèi)獎(jiǎng)金購(gòu)車為一種欲望,想去墨西哥旅行是一種欲望,兩種均認(rèn)為需求,這種沖突的情況,需選擇予以決定,那個(gè)人無論決定任何一種均無痛苦可言,這位消費(fèi)者所面對(duì)的動(dòng)機(jī)沖突為()。(單選題)
A、雙趨沖突
B、雙避沖突
C、趨避沖突
D、雙重趨避沖突
Q8. 剛住進(jìn)臨街的房子,晚上被交通噪聲吵得遲遲不能入睡,住一兩個(gè)月后就能按時(shí)入眠了,這個(gè)現(xiàn)象體現(xiàn)出感覺的哪種規(guī)律()。(單選題)
A、感覺閾限
B、感覺的適應(yīng)性
C、感覺的相互作用
D、感受性
Q9. 經(jīng)典性條件反射,一般較常發(fā)生在()的購(gòu)買情形。(單選題)
A、高介入程度
B、一般狀態(tài)
C、無介入程度
D、低介入程度
Q10. 采取滲透定價(jià)策略的目的,是為了()。(單選題)
A、盡快地收回成本
B、突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
C、迅速打開銷路
D、獲取巨額利潤(rùn)
Q11. 個(gè)人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論要求或多數(shù)人行為規(guī)范的消費(fèi)行為方式為()。(單選題)
A、溝通行為
B、從眾消費(fèi)
C、暗示行為
D、模仿行為
Q12. 洗衣機(jī)從單杠洗衣機(jī)發(fā)展到雙杠洗衣機(jī)再發(fā)展到全自動(dòng)洗衣機(jī),這種在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行某些方面的變革而成為新產(chǎn)品屬于()。(單選題)
A、改進(jìn)新產(chǎn)品
B、全新新產(chǎn)品
C、改良新產(chǎn)品
D、換代新產(chǎn)品
Q13. 廣告媒體對(duì)消費(fèi)者心理的影響力取決于()(多選題)
A、媒體的可信度
B、信息傳播范圍
C、信息傳播頻率
D、信息傳播途徑
E、信息傳播長(zhǎng)度
Q14. 根據(jù)消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)的反映程度,可將消費(fèi)態(tài)度分為()(多選題)
A、積極態(tài)度
B、消極態(tài)度
C、完全相信
D、部分相信
E、不相信
Q15. 感性消費(fèi)的主要特征包括()(多選題)
A、隨意性強(qiáng)
B、個(gè)性化強(qiáng)
C、相對(duì)穩(wěn)定
D、因人而異
E、具有時(shí)代特色
Q16. 習(xí)慣性購(gòu)買行為中的強(qiáng)化物包括()(多選題)
A、收入水平
B、社會(huì)文化
C、商標(biāo)
D、商品外形
E、廠商知名度
Q17. 商業(yè)企業(yè)店外環(huán)境設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括()(多選題)
A、店址選擇
B、照明設(shè)計(jì)
C、櫥窗陳列
D、建筑物造型設(shè)計(jì)
E、建筑物結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
Q18. 文明消費(fèi)心理在人們購(gòu)買行為上的表現(xiàn)包括()(多選題)
A、實(shí)用化
B、便利化
C、高檔化
D、綜合化
E、時(shí)髦化
Q19. 在購(gòu)買活動(dòng)中,消費(fèi)者的情感表現(xiàn)主要包括()(多選題)
A、面部表情
B、心理活動(dòng)
C、聲調(diào)表情
D、動(dòng)作表現(xiàn)
E、購(gòu)買欲望
Q20. 為誘發(fā)消費(fèi)者的美好情感,在商品命名時(shí)應(yīng)當(dāng)注重()(多選題)
A、科學(xué)性
B、藝術(shù)性
C、禁忌性
D、簡(jiǎn)明性
E、通俗性
Q21. 心理是客觀事物以及它們之間的聯(lián)系在人腦中的反映。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q22. 產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷心理策略是加強(qiáng)廣告宣傳和柜臺(tái)介紹工作,進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知能力,堅(jiān)定其購(gòu)買信息。( √ )23、情緒與情感是一個(gè)相同的概念,只是叫法不同。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q23. 商品品牌和商標(biāo)完全相同。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q24. 營(yíng)銷人員類型中的瘋狂狼型是用嘴營(yíng)銷,而沉默是羊型用心營(yíng)銷。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q25. 消費(fèi)需求的習(xí)慣性是指消費(fèi)者在長(zhǎng)期消費(fèi)活動(dòng)中積存下來的消費(fèi)偏愛和傾向。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q26. 影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的兩種因素是本人的態(tài)度和環(huán)境因素。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q27. 女性在購(gòu)買商品有較強(qiáng)的注重商品外觀形象,追求情感滿足的心理。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)
Q28. 消費(fèi)是指人類通過購(gòu)買消費(fèi)品來滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。(單選題)
對(duì)
錯(cuò)