Q1. 您的家庭收入情況？（單選題）
Q2. 您的職業(yè)（單選題）
Q3. 您的文化程度？（單選題）
Q4. 您所在的經(jīng)銷店信息以及您的基本信息（單選題）
經(jīng)銷店名稱
填表人姓名
填表人電話
Q5. 為您服務(wù)的承運商公司是（多選題）
杭州口岸
上海日郵
上海富敏
上海安吉
新鄭宏達(dá)
鄭州金牛
河南聯(lián)眾
Q6. 您對承運商送車準(zhǔn)達(dá)率是否滿意（單選題）
很滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q7. 您對承運商司機(jī)交車服務(wù)態(tài)度，是否滿意（單選題）
很滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q8. 您對承運商運輸車輛在途質(zhì)量，是否滿意（單選題）
很滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q9. 交付出現(xiàn)異常時，您對承運商處理異常的方式，是否滿意（單選題）
很滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q10. 在同承運商經(jīng)理交往中，您對其的服務(wù)態(tài)度是否滿意（單選題）
很滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q11. 您一年中，同鄭州日產(chǎn)車輛物流科溝通的次數(shù)（多選題）
大于5次
介于3次到5次
介于1次到3次
少于1次
Q12. 您對車輛物流科問題處置的方法以及速度是否滿意（單選題）
很滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q13. 您對鄭州日產(chǎn)現(xiàn)有的商品車運輸周期是否滿意（單選題）
很滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q14. 您在訂車之后，對商品車在途信息是否清楚（單選題）
十分清楚
偶爾有人提供
需要自己詢問
完全不清楚
Q15. 您認(rèn)為需要物流公司改進(jìn)的方面或建議？（填空題）
Q16. 您認(rèn)為需要車輛物流課改進(jìn)的方面或建議：？（填空題）
