Q1. 您的性別?(單選題)
Q2. 您家庭背景所在地是?(單選題)
Q3. 當(dāng)下的情感狀況是?(單選題)
Q4. 請問您屬于以下哪個年齡層?(單選題)
50后
60后
70后
80后
90后
00后
Q5. 您消費的加油站(單選題)
金美加油站
新都大東加油站
東四加油站
錦華路加油站
成新加油站
雙荊路加油站
昭覺寺加油站
Q6. 請問您本次消費加的哪類油品?(單選題)
95#
Shell V-Power
Q7. 您選擇加Shell V-Power的原因是什么?(多選題)
動力性能好
油品質(zhì)量好
品牌好
新油品,試一試
隨便加的
加Shell V-power享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
Q8. 下一次加油您是否會考慮加SVP?(單選題)
是
否
Q9. 您的愛車屬于哪種價位?(單選題)
10萬以下
10-30萬以上
30-50萬以上
50萬以上
Q10. 當(dāng)您進站加油時,Shell V-power的標(biāo)識是否清晰?(單選題)
是
否
Q11. 您是否能夠清晰地識別Shell V-power油島并在加油員指引下,快速駕駛到位?(單選題)
是
否
Q12. 加油過程中,加油員的推薦是否會影響您選擇其他油品?(單選題)
是
否
我只聽4S推薦
Q13. 作為Shell V-power 顧客,您的付款流程是否更加快捷便利?(單選題)
是
否
Q14. 服務(wù)過程中,您是否受到了VIP式的服務(wù)?(單選題)
是
否
Q15. 您是否愿意在下次加油時再次選擇Shell V-Power油品?(單選題)
是
否
Q16. 請針對本次加油過程,綜合服務(wù)、質(zhì)量、便捷、設(shè)備等因素,進行打分(5分制)(單選題)
Q17. 您向朋友或同事推薦Shell V-power的可能性有多大?(單選題)