Q1. 性別（單選題）

Q2. 工作年限（單選題）

Q3. 您在網(wǎng)上購物的頻率:（單選題）

• 每周一次

• 半月一次

• 每月一次

• 無固定頻次

Q4. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是:（多選題）

• 方便快捷，節(jié)省時間

• 品種齊全

• 價格便宜

• 時尚有趣

• 實體店難以買到

• 網(wǎng)購時間不受限制

• 其他

Q5. 4您在網(wǎng)上購物的渠道:（多選題）

• 京東

• 淘寶

• 天貓

• 蘇寧易購

• 拼多多

• 其他

Q6. 您平均每月用于網(wǎng)購的消費支出占生活費的比重:（單選題）

• 10％以下

• 10％—29%

• 30％—49％

• 50％以上

Q7. 6你在網(wǎng)上主要購買哪些東西?（多選題）

• 服飾鞋帽

• 飾品

• 電子產(chǎn)品

• 生活日用品

• 化妝品

• 書籍

• 其他

Q8. 網(wǎng)購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？（單選題）

• ２－３天

• ４－５天

• ６－７天

• ８－１０天

• 無所謂

Q9. 你在網(wǎng)購中遇到的問題:（多選題）

• 實物與商品描述差異大

• 信息泄露

• 賣家售后服務(wù)不到位

• 物流服務(wù)不到位

• 其它

Q10. 你在網(wǎng)購中遇到問題的應(yīng)對方式:（多選題）

• 自認(rèn)倒霉

• 給予差評，提醒朋友不購買

• 直接向商家交涉

• 向網(wǎng)站平臺投訴

• 其它

Q11. 你認(rèn)為網(wǎng)購存在風(fēng)險的原因有:（多選題）

• 相關(guān)法規(guī)不完善

• 投訴渠道少

• 責(zé)任主體難以界定

• 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)不完善

• 其它

Q12. 11．你未來網(wǎng)購的可能性:（單選題）

• 增加網(wǎng)購頻率

• 網(wǎng)購頻率不變

• 減少網(wǎng)購頻率

• 不再網(wǎng)購

Q13. 總體而言，你對網(wǎng)購是否滿意?（單選題）

• 非常滿意

• 比較滿意

• 一般

• 不滿意

• 非常不滿意

Q14. 聯(lián)系電話（填空題）