Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡(請(qǐng)您填寫周歲,按照陽(yáng)歷計(jì)算,例如您未滿51歲,則選擇50歲)(單選題)
Q3. 您所在的職位是:(單選題)
Q4. 您每月用于服裝的消費(fèi)大概需要多少?(單選題)
500以下
500-1000
1000-3000
3000以上
Q5. 您經(jīng)常購(gòu)買快時(shí)尚品牌的服裝嗎?(單選題)
經(jīng)常
一般
偶爾
從不
Q6. 您有購(gòu)買過(guò)HM的服裝嗎?(單選題)
有
沒(méi)有
Q7. 您在購(gòu)買服裝時(shí)會(huì)首先考慮國(guó)內(nèi)品牌、快時(shí)尚品牌還是其他品牌?(單選題)
國(guó)內(nèi)品牌
快時(shí)尚品牌
其他品牌
Q8. 您的衣柜多久更新一次?(多選題)
一個(gè)月
一個(gè)季度
一年以上
Q9. 您在購(gòu)買服裝時(shí)最先考慮什么因素?(單選題)
價(jià)格
價(jià)格
款式
可能不會(huì)
肯定不會(huì)
Q10. 您在將來(lái)是否還會(huì)來(lái)小店購(gòu)物呢?(單選題)
愿意
可能會(huì)
不知道
可能不會(huì)
肯定不會(huì)
Q11. 您一般每隔多久會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物呢?(單選題)
大約每周一次
大約每個(gè)月兩三次
大約每個(gè)月一次
大約幾個(gè)月一次
Q12. 怎樣的店鋪裝飾可以吸引你的目光(單選題)
有許多漂亮圖片
許多的FLASH
裝飾精美
Q13. 請(qǐng)問(wèn)您是否經(jīng)常在淘寶購(gòu)物?(單選題)
經(jīng)常
有時(shí)
很少
Q14. 您會(huì)選擇在淘寶上購(gòu)物的原因是?(多選題)
方便省時(shí)省力
物品齊全
價(jià)格便宜
淘寶優(yōu)惠措施多
物流快捷
安全有保障
Q15. 您有比較常去的同一家網(wǎng)絡(luò)店鋪的習(xí)慣嗎?(單選題)
是的
沒(méi)有
Q16. 如有固定去的店鋪,請(qǐng)問(wèn)是什么吸引您的呢?(多選題)
優(yōu)質(zhì)的商品
好的服務(wù)
很欣賞賣家的態(tài)度
其它,請(qǐng)注明:
Q17. 您會(huì)在新開(kāi)沒(méi)多久的店鋪買東西嗎?(單選題)
基本不考慮
如果有中意的商品和相對(duì)比較低的價(jià)格可以考慮
視現(xiàn)在的店鋪信用評(píng)價(jià)而定
視掌柜的服務(wù)態(tài)度再?zèng)Q定
如果已經(jīng)有人在這里買了同類商品就打算買
其它,請(qǐng)注明:
Q18. 在新開(kāi)的店鋪買東西,您會(huì)有什么顧慮嗎?(多選題)
商家的貨物質(zhì)量
商家的發(fā)貨速度
商家的信用度不高
沒(méi)什么顧慮,購(gòu)買之前仔細(xì)咨詢就好
沒(méi)什么顧慮,支付寶交易很安全有保障
其它,請(qǐng)注明:
Q19. 如果您已經(jīng)在一家新開(kāi)店鋪里購(gòu)買過(guò)一次商品,那么在將來(lái)您會(huì)繼續(xù)光顧嗎?(單選題)
視上次購(gòu)買的商品滿意度而定
視掌柜的服務(wù)態(tài)度而定(咨詢,發(fā)貨速度,售后等)
視老顧客是否有優(yōu)惠而定
視是否有中意的商品而定
Q20. 哪些方面可能會(huì)影響到您,愿意在本店購(gòu)物呢?(多選題)
商品質(zhì)量
商品價(jià)格
客服態(tài)度
店鋪第一印象
其他顧客的評(píng)價(jià)
購(gòu)物經(jīng)歷
自己以往在此店鋪的購(gòu)物經(jīng)歷
其它,請(qǐng)注明:
Q21. 您進(jìn)入我店鋪的方式(單選題)
通過(guò)朋友介紹
從淘寶店鋪直接搜索
從淘寶中看到本店的產(chǎn)品而直接進(jìn)入
Q22. 請(qǐng)對(duì)本店的裝修提一些建議(填空題)