Q1. 你所在的年級(單選題)
Q2. 您的家庭收入情況?(單選題)
Q3. 您的婚姻情況(單選題)
Q4. 1.你對現(xiàn)行高鐵動車組列車的餐飲狀況是否滿意?(單選題)
A.滿意
B.比較滿意
C.不滿意
D.很不滿意
Q5. 2.你認為高鐵動車組列車上就餐是否方便?(單選題)
A.很方便
B.比較方便
C.不方便
D.很不方便
Q6. 3.你在乘坐列車的過程中,乘務(wù)人員是否有仔細介紹具體的餐飲種類和價格?(單選題)
A.每次都有
B.經(jīng)常有
C.偶爾有
D.從來沒有
Q7. 4.你如何看待目前列車上的餐飲定價?(單選題)
A.過高
B.比較高
C.適中
D.偏低
Q8. 5.你是否能在列車上吃到符合個人口味的餐食?(單選題)
A.經(jīng)??梢?/p>
B.偶爾可以
C.從來沒有
Q9. 6.針對目前的列車餐飲服務(wù),你認為哪些方面有待加強?請排序(多選題)
餐飲種類與質(zhì)量
餐飲價格
列車人員服務(wù)水平
服務(wù)效率