Q1. 性別(單選題)
Q2. 請(qǐng)問(wèn)您的個(gè)人收入?(單選題)
Q3. 您目前的年級(jí)是?(單選題)
Q4. 您是否對(duì)“疫情險(xiǎn)”保險(xiǎn)產(chǎn)品有興趣?(單選題)(單選題)
有興趣
沒(méi)有興趣
Q5. 您在接受調(diào)查之前,是否已經(jīng)知道市場(chǎng)上有“疫情險(xiǎn)”在銷(xiāo)售?(單選題)(單選題)
知道
不知道
Q6. 假如現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員向您介紹“疫情險(xiǎn)”,您是否愿意了解?(單選題)(單選題)
愿意
不愿意
Q7. 您現(xiàn)在是否有意愿為自己或家人購(gòu)買(mǎi)“疫情險(xiǎn)”?(單選題)(單選題)
有意愿
沒(méi)有意愿
Q8. 在2003年SARS病毒流行時(shí)或其它傳染病流行時(shí),您是否已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)針對(duì)疫情期間風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的保險(xiǎn)產(chǎn)品?(單選題)(單選題)
有
沒(méi)有
Q9. 您對(duì)過(guò)去購(gòu)買(mǎi)的疫情類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,整體評(píng)價(jià)如何?(單選題)(單選題)
很滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
沒(méi)有感覺(jué)
有些不滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
Q10. 您對(duì)最近一次購(gòu)買(mǎi)疫情類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)歷,滿(mǎn)意的服務(wù)有哪些?(多選題)(多選題)
售前購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)
協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)
簽訂購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)合同時(shí)的一系列服務(wù)
投保后確認(rèn)與回訪服務(wù)
理賠服務(wù)
Q11. 您對(duì)最近一次購(gòu)買(mǎi)疫情類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)歷,不滿(mǎn)意的服務(wù)有哪些?(多選題)(多選題)
售前購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)
協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)
簽訂購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)合同時(shí)的一系列服務(wù)
投保后確認(rèn)與回訪服務(wù)
理賠服務(wù)
Q12. 根據(jù)您過(guò)去對(duì)疫情類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷,您有可能向親朋好友推薦購(gòu)買(mǎi)“疫情險(xiǎn)”嗎?(單選題)(單選題)
非??赡?/p>
有一定可能
不確定
基本不可能
一定不可能
Q13. 您的年齡屬于哪個(gè)區(qū)間?(單選題)(單選題)
25歲及以下
26—40歲
41—55歲
56—70歲
70歲以上
Q14. 您的平均月收入在哪個(gè)區(qū)間范圍?(單選題)(單選題)
3000元及以下
3001—5000元
5001—8000元
8001—12000元
12001元以上
Q15. 您是否看過(guò)“疫情險(xiǎn)”相關(guān)的廣告宣傳?(單選題)(單選題)
看過(guò)
沒(méi)看過(guò)
Q16. 假設(shè)您現(xiàn)在打算購(gòu)買(mǎi)“疫情險(xiǎn)”,請(qǐng)您為下列影響您購(gòu)買(mǎi)的因素賦分。(固定總數(shù)量表)(填空題)
Q17. 假設(shè)您現(xiàn)在打算購(gòu)買(mǎi)疫情類(lèi)保險(xiǎn)。以下有兩種選擇。您更加偏好哪一種?(單選題)(單選題)
第一種
第二種
Q18. 假設(shè)您現(xiàn)在打算購(gòu)買(mǎi)疫情類(lèi)保險(xiǎn)。以下有兩種選擇。您更加偏好哪一種?(單選題)(單選題)
第一種
第二種