Q1. 您的職位:(單選題)
Q2. 您的婚姻關(guān)系?(單選題)
Q3. 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)是什么?(填空題)
Q4. 修改顧客位置正確流程是什么?(填空題)
Q5. 用到容易給差評的客戶怎么辦?(填空題)
Q6. 遇到顧客自取單怎樣處理?(填空題)
Q7. 藍色風(fēng)暴抽檢是多少分鐘?拍照有什么要求?(填空題)
Q8. 忘記點到店/取餐/送達怎么處理?(填空題)
Q9. 點到店/取餐/送達要控制在多少米之內(nèi)?(填空題)
Q10. 訂單遇到問題(無法聯(lián)系顧客遇到問題撒餐,漏餐,)怎樣處理?(填空題)
Q11. 取餐時應(yīng)該注意什么?(填空題)
Q12. 餐送到用戶地點要注意什么?(填空題)
Q13. 什么是違規(guī)操作?(填空題)
Q14. 什么是T12?(填空題)
Q15. 報備商戶出餐慢需要怎樣操作?拍照有什么注意要點?(填空題)
Q16. 您對我們有什么建議或意見?(填空題)