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疫情專(zhuān)題
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基于2020年二季度正大邵陽(yáng)骨傷科醫(yī)院急診科患者滿意度現(xiàn)狀的調(diào)查

發(fā)布時(shí)間:2020-06-19 15:02:31 分類(lèi):其它

作者:在線調(diào)查 來(lái)源:jfshbx.cn

患者及家屬同志: 您好,為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為患者服務(wù),請(qǐng)您對(duì)我院的醫(yī)療護(hù)理工作給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià),以便改進(jìn)我們的工作。此問(wèn)卷采用不計(jì)名方式,請(qǐng)不要顧慮,謝謝合作!
親愛(ài)的用戶(hù),我們本著不斷自我完善,追求完美,以為您提供更高水準(zhǔn)的服務(wù),誠(chéng)邀您填寫(xiě)此調(diào)查問(wèn)卷。

Q1. 您家庭背景?(單選題)

    Q2. 您的工作年限是多久?(單選題)

      Q3. 您的收入情況是()(單選題)

        Q4. 當(dāng)您到急診室急救時(shí),護(hù)士是否及時(shí)采取急救措施?(單選題)

        • 很滿意

        • 比較滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q5. 急診科護(hù)士接待您時(shí)態(tài)度是否熱情?(單選題)

        • 很滿意

        • 比較滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q6. 病情危重者,護(hù)士是否用平車(chē)或輪椅護(hù)送您檢查?普通患者護(hù)士是否指引您檢查。(單選題)

        • 很滿意

        • 比較滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q7. 護(hù)士是否給您說(shuō)明需做的檢查、操作和用藥的目的?(單選題)

        • 很滿意

        • 比較滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q8. 護(hù)士給您治療或操作時(shí)技術(shù)是否熟練?(單選題)

        • 很滿意

        • 比較滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q9. 搶救工作中護(hù)士是否講與工作無(wú)關(guān)的話?(單選題)

        • 很滿意

        • 比較滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q10. 在您急救過(guò)程中,護(hù)士是否與您交談、安慰?(單選題)

        • 很滿意

        • 比較滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q11. 住院時(shí)醫(yī)護(hù)人員是否護(hù)送您到病房?(單選題)

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        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q12. 當(dāng)您感覺(jué)不舒服或液體輸完時(shí),急診室護(hù)士是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化或更換液體?(單選題)

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        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q13. 您對(duì)急診科護(hù)士的護(hù)理工作感到滿意放心嗎?(單選題)

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        • 比較滿意

        • 基本滿意

        • 不滿意

        Q14. 您最滿意的護(hù)士:(填空題)

          Q15. 您對(duì)我們護(hù)理服務(wù)的其他建議(請(qǐng)寫(xiě)出來(lái))(填空題)

            本次研究對(duì)我們進(jìn)一步提高自身服務(wù)質(zhì)量具有積極作用,所以我們很認(rèn)真對(duì)待這次調(diào)查。

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