Q1. 您的文化程度?(單選題)
Q2. 您的家庭月收入為(單選題)
Q3. 您的家居住地是?(單選題)
Q4. 病情診斷(單選題)
符合
不符合
延誤
誤診
Q5. 疾病治療(單選題)
有效
不及時
錯誤
不滿意
Q6. 疾病轉(zhuǎn)歸(單選題)
痊愈
好轉(zhuǎn)
無變化
加重
Q7. 護理工作(單選題)
規(guī)范
不規(guī)范
不到位
差
無接受護理,不清楚
Q8. 服務態(tài)度(單選題)
和藹
一般
冷淡
不好
Q9. 醫(yī)療過錯(單選題)
無
不知道
有
嚴重
Q10. 輔助檢查(單選題)
認可
花錢多
過度
不應該
Q11. 醫(yī)療費用(單選題)
認可
一般
高
低
Q12. 投訴意見(單選題)
無
有
口頭
書面
Q13. 糾紛意見(單選題)
無
有
口頭
書面