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疫情專題
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關(guān)于(二)2022年8月門急診征求患者意見反饋表調(diào)研分析問卷

發(fā)布時間:2022-08-16 11:33:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的病員、家屬朋友: ? ? ? ?您好!選擇我們?yōu)槟峁┓?wù),是您對我們的信任和支持,對此我們深表感謝!讓病人滿意是我們努力追求的目標(biāo),也是衡量醫(yī)院服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)。請您在下面相應(yīng)的“□”內(nèi)劃“√”,并提出寶貴的意見和建議。我們每月匯總調(diào)查情況,并作為我院員工考核評比的重要依據(jù)。
歡迎參加本次答題,這可能會耽誤您的2~3分鐘時間,我們會對問卷結(jié)果進(jìn)行保密,請您放心回答。

Q1. 婚姻情況?(單選題)

    Q2. 您的年齡階段是?(單選題)

      Q3. 您的月收入大概是?(單選題)

        Q4. 您是否第一次來我院就診?(單選題)

        Q5. 門診區(qū)域指示標(biāo)識是否醒目?(單選題)

        Q6. 您是否知曉醫(yī)院的自助服務(wù)內(nèi)容(單選題)

        Q7. 您對入口處(預(yù)檢護(hù)士)的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q8. 您對醫(yī)院便民服務(wù)中心工作人員的服務(wù),評價如何(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q9. 您對掛號收費(fèi)處工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q10. 您對醫(yī)技科室(門診檢驗科)工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q11. 您對醫(yī)技科室(放射科)工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q12. 您對醫(yī)技科室(超聲診斷、心電圖)工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q13. 您對醫(yī)技科室(內(nèi)鏡室)工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q14. 您對醫(yī)技科室(病理科)工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q15. 您對醫(yī)院藥房(中藥房、顆粒劑藥房)工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q16. 您對醫(yī)院藥房(西藥房)工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q17. 您對輸液室(注射室)工作人員的服務(wù),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q18. 您對中醫(yī)治療室工作人員的服務(wù),評價如何(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q19. 您對醫(yī)院后勤保障服務(wù)(電梯、保潔等),評價如何?(單選題)

        • 滿意

        • 基本滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q20. 就診過程中,您最滿意醫(yī)護(hù)及工作人員:(填空題)

          Q21. 就診過程中,您最不滿意醫(yī)護(hù)及工作人員:(填空題)

            Q22. 在您接受治療過程中,您認(rèn)為醫(yī)院在哪些方面還需要改進(jìn),請您留下您寶貴的意見和建議?。ㄌ羁疹})

              感謝您百忙中抽空填寫我們的問卷,此問卷只作數(shù)據(jù)調(diào)查,我們會保留您的個人信息。最后祝您工作順利。

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