Q1. 您家庭背景?(單選題)
Q2. 您本身的學歷是?(單選題)
Q3. 您的收入?(單選題)
Q4. 您的經(jīng)銷商所屬的區(qū)域事業(yè)部是?(單選題)
東區(qū)
西區(qū)
南區(qū)
北區(qū)
Q5. 您的經(jīng)銷商所屬的事業(yè)分部是?(單選題)
南京
上海
廣州
武漢
西安
成都
沈陽
北京
濟南
其他
Q6. 您的崗位是?(單選題)
KCN區(qū)域事業(yè)部
經(jīng)銷商總經(jīng)理
經(jīng)銷商銷售總監(jiān)
經(jīng)銷商銷售經(jīng)理
經(jīng)銷商種子講師
經(jīng)銷商銷售顧問
其他崗位
Q7. 本次產(chǎn)品集中培訓,你期望關于競品車型重點了解哪些方面?(多選題)
技術參數(shù)對比
核心優(yōu)勢對比
試駕體驗對比
競品攻防話術
其他方面對比
Q8. 您認為在銷售過程中,影響最終成交最多的因素是?(多選題)
需求分析不到位
產(chǎn)品講解不專業(yè)
競品對比應對不足
價格談判技巧差
動態(tài)體驗感不強
其他因素
Q9. 從你的個人角度出發(fā),對于將要上市的第五代Sportage(獅鉑拓界),你的銷售信心怎么樣?(單選題)
很有信心
信心一般
缺少信心
Q10. 從你的個人角度出發(fā),對于將要上市的K3改款產(chǎn)品,你的銷售信心怎么樣?(單選題)
很有信心
信心一般
缺少信心
Q11. 對于新推出的2款產(chǎn)品的功能、技術和配置,根據(jù)目前的信息,您較為有信心的是以下哪些方面?(多選題)
i-GMP平臺
全新動力組合
安全品質保障
極佳駕駛性能
智能科技提升
經(jīng)濟性價比高
超高顏值造型
信心源自其他方面
Q12. (此項調研目的是為了重點挖掘技術疑問點)對于影響Sportage系列車型銷售信心的關鍵因素,你認為主要是哪幾個方面?(多選題)
技術角度(如動力、油耗、NVH先進性)
口碑角度(如品牌、銷量、保值率)
價格角度(如優(yōu)惠政策、性價比)
其他角度(請做簡要描述)
Q13. (此項調研目的是為了重點挖掘技術疑問點)對于影響K3及K3改款車型銷售信心的關鍵因素,你認為主要是哪幾個方面?(多選題)
技術角度(如動力、油耗、NVH先進性)
口碑角度(如品牌、銷量、保值率)
價格角度(如優(yōu)惠政策、性價比)
其他角度(請做簡要描述)
Q14. 在集中/區(qū)域培訓階段,你認為比較重要的學習模塊有哪些?(多選題)
產(chǎn)品核心賣點解析
競品對比優(yōu)勢解析
零部件展示講解
銷售場景化及利益?zhèn)鬟f
車輛動態(tài)試駕體驗
一線痛點與異議應對
新媒體營銷與銷售促進
其他模塊
Q15. 根據(jù)以往培訓感受來看,你希望這次集中培訓的內容及形式上可以增加哪些方面的內容?(多選題)
源頭工廠直播:工程師遠程講解整車制造全過程(加強品質傳遞,增強信心)
專家拆車講解:手把手教你專業(yè)技術知識(加深產(chǎn)品技術理解及競品技術優(yōu)勢對比)
世界咖啡屋:沉浸式小組共創(chuàng)(激發(fā)對產(chǎn)品和銷售方面的潛能)
深度試乘試駕:用心傳遞每一個產(chǎn)品賣點(增強試駕MOT設計)
與“獅”共舞座談會:邀請研發(fā)人員近距離分享設計靈感和思路
趣味通關關卡:培訓設計通關互動游戲(增強培訓趣味性和對產(chǎn)品知識的理解)
其他你認為有必要增加的環(huán)節(jié)
Q16. 對于本次培訓的2款產(chǎn)品,你更期望了解哪些方面的知識?(多選題)
產(chǎn)品配置方面:設計、動力、空間、科技、安全、經(jīng)濟等,核心競爭力
競品對比方面:競品對比核心數(shù)據(jù)、攻防話術
銷售技巧方面:增強需求分析、產(chǎn)品推介話術訓練
試乘試駕方面:試乘試駕實操講解和場景轉換
其他方面:(請做簡要描述)
Q17. 您認為第五代Sportage的競品車型是?客戶涉及最多的對比車型可能是?(多選題)
大眾探岳
本田CR-V
豐田RAV4
福特銳際
其他車型
Q18. 您的經(jīng)銷商代碼是?(請?zhí)顚憣I店代碼。答案填寫示例:HD101)(填空題)
Q19. 客戶進店或線上咨詢過程中涉及最多的競爭品牌是?(多選題)
大眾
本田
豐田
福特
現(xiàn)代
其他品牌
Q20. 在線上自學的時候,你更喜歡(或者需要)以下哪類學習形式和材料?(多選題)
網(wǎng)絡直播授課
Q&A答疑話術
線上微課視頻
產(chǎn)品介紹手冊
同級對比材料
技術說明視頻
其他需求(請做簡要描述)
Q21. 在集訓后的轉訓階段,希望我們提供什么樣的助訓工具?(多選題)
銷售指引手冊
展廳助銷工具
店端轉訓工具
技術解析視頻
Q&A話術集錦
其他工具需求(請簡要描述)
Q22. 關于這次集中/區(qū)域培訓,除了以上的調研問題以外,你是否還有其他的培訓需求,請通過文字進行簡要說明。(如果沒有,請寫無)(填空題)