Q1. 您家庭平均每月經(jīng)濟(jì)收入在會(huì)出現(xiàn)透支嗎？（單選題）
Q2. 您的職位：（單選題）
Q3. 淺金嘉年華酒店由 ，投資興建（ ）.（單選題）
A. 華仁集團(tuán)
B. 淺金酒管公司
C. 上東酒店
D. 新京酒店
Q4. 酒店中餐廳對(duì)外宣傳名稱為（ ）（單選題）
A.歡樂時(shí)光
B. 廣州故事
C. 淮揚(yáng)府
D.洪澤湖
Q5. 員工曠工1天，扣除三倍工資，并取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。連續(xù)曠工3天視為員工單方解除勞動(dòng)合同，員工連續(xù)曠工的第四天部門填報(bào)《人事變動(dòng)表》送至人力資源部。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q6. 淺金嘉年華酒店目前共有（ ）間客房（單選題）
A.218
B.300
C.306
D.208
Q7. 酒店名字全稱是什么（ ）（單選題）
淺金嘉年華酒店
華仁嘉年華酒店
嘉年華酒店
平鄉(xiāng)淺金國(guó)際酒店
Q8. 服務(wù)員要做到哪“三輕一快”（填空題）
Q9. 酒店上班不需要人臉打卡，只需要部門簽到即可。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q10. 酒店每人每月有3次忘打卡機(jī)會(huì)，忘記打卡3次以上者（第四次開始）無論任何原因均按20元/次進(jìn)行罰款處理；忘記打卡者需在當(dāng)日或次日在釘釘提交補(bǔ)卡申請(qǐng)，未及時(shí)補(bǔ)卡者視做自動(dòng)放棄補(bǔ)卡機(jī)會(huì)，按20元/次做罰款處理（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q11. 酒店每月請(qǐng)事假1天者，無故遲到3次者，無故早退1次及以上者，均取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q12. 員工請(qǐng)假須由本人釘釘提出申請(qǐng)，并至少提前兩天在釘釘提交請(qǐng)假申請(qǐng)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假，沒有得到批準(zhǔn)擅自離崗者則視為無故曠工。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q13. 請(qǐng)闡述一下您本崗位的工作職責(zé)？（至少列出4條）（填空題）
Q14. 如工牌丟失后，應(yīng)及時(shí)向安保部報(bào)備并及時(shí)補(bǔ)辦工牌（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q15. 員工上下班出入通道的門禁卡丟失后，應(yīng)立即聯(lián)系人事部進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)辦（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q16. 員工每月補(bǔ)卡次數(shù)有5次，線上補(bǔ)卡次數(shù)為3次，線下補(bǔ)卡次數(shù)為2次（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q17. 酒店員工轉(zhuǎn)正條件為（? ? ），（? ? ?），（? ? ?）（多選題）
遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無違法亂紀(jì)行為
轉(zhuǎn)正期（1-3個(gè)月）
接受酒店專業(yè)知識(shí)、技能、禮節(jié)禮貌、安全知識(shí)、規(guī)章制度的培訓(xùn)
Q18. 酒店員工離職流程為（? ），（? ），（? ），（? ）（多選題）
做好崗位工作交接
到人力行政部領(lǐng)取離職表單
如有住宿員工應(yīng)先歸還宿舍物品
歸還入職時(shí)領(lǐng)用的物品，如員工卡，工牌，員工手冊(cè)等
Q19. 曠工的判定條件為：（? ）、（? ）、（? ）、（? ）（多選題）
未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自不到崗或離崗。
離崗或串崗做與本職不相干的事情。
假期結(jié)束不到崗。
違反國(guó)家法律法規(guī)被公安、司法部門處理期間
Q20. 員工入職時(shí)需申領(lǐng)的物品有：（多選題）
員工手冊(cè)
工裝
工牌
員工門禁卡
更衣柜鑰匙
Q21. 酒店中餐餐廳共有 個(gè)包房。（ ）（單選題）
A.14
B.12
C.10
D.15
Q22. 如您接到客人咨詢酒店概況您將如何向客人介紹本酒店？（填空題）
Q23. 如您在本崗位上遇到客人投訴您將如何應(yīng)對(duì)？（填空題）
Q24. 您的手機(jī)號(hào)（填空題）
