Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的年齡是？（單選題）
Q2. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是？（單選題）
Q3. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q4. 您有沒(méi)有在網(wǎng)上參與過(guò)購(gòu)物？（單選題）
有
從來(lái)沒(méi)有
Q5. 您經(jīng)常訪問(wèn)的購(gòu)物網(wǎng)站是:（多選題）
淘寶網(wǎng)
卓越亞馬遜
京東商城
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
拍拍
其他
Q6. 您選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因有：（多選題）
好奇
方便
價(jià)格便宜
時(shí)尚，款式新穎
商品齊全
節(jié)約時(shí)間
看見(jiàn)別人買，自己也想買
一時(shí)心動(dòng)
Q7. 您一個(gè)月內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)開(kāi)銷為:（單選題）
100元以下
100~500元
500~1000元
1000元以上
Q8. 您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品滿意度是：（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
Q9. 您通常在網(wǎng)上選購(gòu)的商品類型為：（多選題）
化妝品
服飾類
書籍
小型電子產(chǎn)品
大型電器
影視產(chǎn)品
電腦軟件
首飾
其他
Q10. 今后您會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎？（單選題）
會(huì)嘗試一下
應(yīng)該會(huì)
不知道
不會(huì)
Q11. 網(wǎng)上購(gòu)物最吸引您的優(yōu)點(diǎn)是：（多選題）
可以在家“逛商店”，訂貨不受限制
獲得加大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品
網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付更加安全，可以避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫
從訂貨,買貨到貨物上門無(wú)須親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力
由于網(wǎng)上商品省去店面，雇員等一系列費(fèi)用，總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般商城的同類產(chǎn)品更加便宜
Q12. 如果在網(wǎng)上購(gòu)物的物品不合心意或有質(zhì)量問(wèn)題，您會(huì)：（單選題）
反正東西不多，吃點(diǎn)虧算了
非常生氣，再也不在網(wǎng)上購(gòu)物了
想退換貨，但不知道通過(guò)什么渠道
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
向銷售網(wǎng)點(diǎn)提出退換貨要求
向有關(guān)部門提出申訴
Q13. 您對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物模式和網(wǎng)上購(gòu)物模式的看法是:（單選題）
傳統(tǒng)的購(gòu)物摸式比較麻煩，網(wǎng)上購(gòu)物更省力
傳統(tǒng)的購(gòu)物模式比網(wǎng)上的購(gòu)物更有安全
網(wǎng)上的東西樣式多，有更多的選擇空間
差不多，不覺(jué)得有很大區(qū)別
其他
Q14. 您覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物的安全性怎么樣:（單選題）
還不錯(cuò)，至少我沒(méi)有碰到欺詐行為
覺(jué)得不安全，不太敢嘗試
任然有所顧慮，但還是會(huì)參與
其他
Q15. 您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的顧慮是:（多選題）
網(wǎng)絡(luò)安全（信用卡信息，個(gè)人信息等）
貨物質(zhì)量
配送速度
配送費(fèi)用
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不好，查找和訂貨困難
售后服務(wù)保證
登記手續(xù)繁瑣
其他
Q16. 您認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景（單選題）
越來(lái)越被人們接受，發(fā)展空間很大
不怎么樣，畢竟存在很多林人擔(dān)憂的問(wèn)題
短期內(nèi)不會(huì)有太大的發(fā)展
其他
Q17. 您覺(jué)得購(gòu)物網(wǎng)站需要改進(jìn)的是:（多選題）
商品質(zhì)量
配送紅及時(shí)性
信息描述
支付手段
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
法律的保護(hù)
網(wǎng)絡(luò)的安全保障
