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疫情專題
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出租汽車行業(yè)發(fā)展市場問卷

發(fā)布時間:2022-12-31 11:15:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

歡迎參加本次答題
這是我們調(diào)研同學設(shè)計的一份很不錯的調(diào)查問卷了?,F(xiàn)在有了這份問卷,可以很方便的收集您的反饋信息,以便我們整理數(shù)據(jù),也收集更多高質(zhì)量的反饋,可以進行數(shù)據(jù)分析,那接下來就麻煩您幫我們填寫咯。

Q1. 您的年齡段?(單選題)

    Q2. 您的性別?(單選題)

      Q3. 您的學歷水平?(單選題)

        Q4. 請問您的個人收入?(單選題)

          Q5. 您平均每次打車(傳統(tǒng)出租汽車)花費? ? ? ? ??元/次。(單選題)

          • 13-20

          • 20-30

          • 30-40

          • 40-50

          • 50以上

          Q6. 您主要通過哪種方式打出租汽車?(單選題)

          • 路邊揚招

          • 手機App

          • 電話叫車

          Q7. 您通常會在什么情況下選擇打出租汽車?(多選題)

          • 上下班/上下學

          • 公務

          • 購物、游玩、探親訪友

          • 去醫(yī)院、接送人

          • 攜老人、小孩出行

          • 特殊天氣或緊急情況

          • 機場、車站

          • 其他

          Q8. 您認為當前出租汽車總體價格是否合理?(現(xiàn)狀價格:3公里以內(nèi)13元,基本單價每公里2.3元)(單選題)

          • 非常低

          • 比較低

          • 合適

          • 比較高

          • 非常高

          Q9. 對于出租汽車,您更看重服務質(zhì)量還是價格?(單選題)

          • 只看重價格,希望盡量低價

          • 價格與服務質(zhì)量掛鉤,若服務質(zhì)量高,可接受相對高的價格

          Q10. 您認為當前出租汽車服務主要問題是什么?(多選題)

          • 打車難

          • 司機態(tài)度及服務不夠好

          • 司機挑活、拒載

          • 車內(nèi)衛(wèi)生不夠好

          • 車況不佳導致乘坐不適

          • 無主要問題,認為出租汽車服務質(zhì)量尚可

          Q11. 您希望出租汽車價格與服務質(zhì)量的關(guān)系是怎樣的?(單選題)

          • 服務質(zhì)量提高、價格也可相應提高

          • 不在乎服務質(zhì)量、價格盡可能低

          • 服務質(zhì)量與價格均保持當前水平即可

          Q12. 您是否希望所有出租汽車保持同一種價格?(單選題)

          • 希望所有出租汽車保持同一種價格

          • 希望不同車型、不同服務的出租汽車可以有不同價格,提供多樣化服務

          Q13. 若政府制定出租汽車價格上下限,您認為具體價格應由誰來確定?(單選題)

          • 行業(yè)管理部門或行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一價格,防止乘客打車時混淆不清

          • 企業(yè)自行在上下限范圍內(nèi)確定,增加出租汽車企業(yè)競爭,有助于提高服務質(zhì)量

          • 無論哪方來確定,都不應實行上下限

          • 無所謂

          Q14. 若政府制定出租汽車價格上下限,您對價格變動頻次有何看法?(單選題)

          • 不希望價格經(jīng)常變動,應規(guī)定價格變動頻次,保持價格穩(wěn)定

          • 價格可以根據(jù)情況隨時變動,但應提前告知乘客

          • 無所謂

          Q15. 如果各出租汽車公司價格不同、車型檔次/服務質(zhì)量(服務質(zhì)量與價格正相關(guān))也不同(通過車身或頂燈顏色區(qū)分),您在路邊打車時?(單選題)

          • 不愿等待,會選擇出現(xiàn)在面前的第一輛車

          • 愿意等待,直到出現(xiàn)價格相對更低的車

          • 愿意等待,直到出現(xiàn)車型/服務質(zhì)量更高的車

          Q16. 您如何看待網(wǎng)約車(如滴滴專車、首汽約車)高峰動態(tài)加價?(單選題)

          • 非常不滿意

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q17. 在考慮網(wǎng)約車與傳統(tǒng)出租汽車競爭的情況下,如果給傳統(tǒng)出租汽車企業(yè)一定的價格上下浮動空間,您覺得企業(yè)會向上浮動還是向下浮動?(單選題)

          • 向上浮動

          • 向下浮動

          • 不變

          Q18. 您每周使用出租汽車的次數(shù)?(單選題)

          • 每周1次以下

          • 每周2-4次

          • 每周5次以上

          Q19. 如果出租汽車也采取高峰加價,您是否愿意接受?(單選題)

          • 如果提升服務質(zhì)量或解決打車難,可以接受

          • 無論何種情況,都不愿接受

          Q20. 您在通過手機App(如滴滴)打出租汽車時,您希望通過以下哪種方式來派單?(單選題)

          • App自動派單

          • App提供公司、駕駛員和車輛的各項信息,由乘客自主選擇

          • 無所謂

          Q21. 您的打車費是否可以報銷?(單選題)

          • 可以

          • 不可以

          Q22. 您所在的城市地區(qū)(單選題)

          • 一線城市

          • 二線城市

          • 三線城市

          • 四線城市

          • 五線城市

          感謝您百忙中抽出幾分鐘時間對我們工作的支持,您的回答對我們起到至關(guān)的重要!

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