Q1. 您的婚姻狀況(單選題)
Q2. 您的家庭所在地是?(單選題)
Q3. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q4. 《安全管理》:1、治安管理及外來人員引導(dǎo)(或突發(fā)事件處理)(單選題)
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滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
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Q5. 《安全管理》:2、停車秩序管理(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
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Q6. 《安全管理》:3、消防安全管理(單選題)
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Q7. 《安全管理》:4、小區(qū)裝修管理(單選題)
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一般(3分)
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Q8. 《安全管理》:5、安管人員著裝及服務(wù)態(tài)度(單選題)
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Q9. 《環(huán)境管理》:1、垃圾清理是否及時(shí)?(單選題)
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Q10. 《環(huán)境管理》:6、保潔人員著裝及服務(wù)態(tài)度(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
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Q11. 《環(huán)境管理》:3、小區(qū)外圍清潔衛(wèi)生(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
非常不滿意(1分)
Q12. 《環(huán)境管理》:4、小區(qū)樓道衛(wèi)生(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
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Q13. 《環(huán)境管理》:5、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
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Q14. 《環(huán)境管理》:2、公共區(qū)域蚊蟲消殺(單選題)
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Q15. 《工程服務(wù)》:1、公共區(qū)域照明(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
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Q16. 《工程服務(wù)》:2、電梯的維護(hù)保養(yǎng)(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
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Q17. 《工程服務(wù)》:3、公共娛樂設(shè)施維護(hù)(單選題)
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一般(3分)
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Q18. 《工程服務(wù)》:4、維修訴求反饋是否及時(shí)(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
非常不滿意(1分)
Q19. 《工程服務(wù)》:5、工作人員著裝及服務(wù)態(tài)度(單選題)
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一般(3分)
不滿意(2分)
非常不滿意(1分)
Q20. 《物業(yè)客服服務(wù)》:1、工作人員著裝及服務(wù)態(tài)度(單選題)
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滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
非常不滿意(1分)
Q21. 《物業(yè)客服服務(wù)》:2、業(yè)務(wù)咨詢回復(fù)是否滿意(單選題)
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滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
非常不滿意(1分)
Q22. 《物業(yè)客服服務(wù)》:3、業(yè)主投訴處理是否及時(shí)(單選題)
非常滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
非常不滿意(1分)
Q23. 《物業(yè)客服服務(wù)》:4、整體客戶服務(wù)滿意度/配合度(單選題)
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滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
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Q24. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:(填空題)
Q25. 樓棟房號(hào)(填空題)
Q26. 您所在的小區(qū)住址(以便回訪):(單選題)
沿潯安置小區(qū)(C區(qū))
汽車城小區(qū)
正大安置小區(qū)
春安里小區(qū)