Q1. 您的社會(huì)身份是？（單選題）
Q2. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q3. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q4. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）
姓名：
部門(mén)：
員工編號(hào):
Q5. 節(jié)后客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)拜訪要求的完成時(shí)間是什么時(shí)候？（單選題）
A、1月28日-2月6日
B、1月27日-2月6日
C、1月28日-2月5日
D、1月28日-2月7日
Q6. 異動(dòng)客戶拜訪率月度目標(biāo)值（）？（單選題）
A、80%
B、90%
C、70%
D、100%
Q7. 行政分滿20分未清理的人員需于1月17日完成流程歸檔對(duì)嗎?（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q8. 那個(gè)崗位是倉(cāng)管資源分層新增崗位（單選題）
A、倉(cāng)管員
B、倉(cāng)庫(kù)管理員
C、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)員
D、倉(cāng)管作業(yè)員
Q9. 依據(jù)“人員發(fā)展，無(wú)繼免談”的原則，每個(gè)管理崗晉升需培養(yǎng)至少幾名對(duì)應(yīng)崗位后備/繼任人員？（單選題）
A、1個(gè)
B、2個(gè)
C、3個(gè)
D、4個(gè)
Q10. 服務(wù)分激勵(lì)活動(dòng)中-節(jié)中在崗服務(wù)分激勵(lì)，對(duì)小哥收派件量的最低要求是多少？（單選題）
A、50票
B、60票
C、70票
D、80票
Q11. 一季度在線對(duì)話-回復(fù)率的目標(biāo)是多少（ ）？（單選題）
A、35%
B、45%
C、55%
D、65%
Q12. 電商標(biāo)快產(chǎn)品節(jié)中加價(jià)策略（）？（單選題）
A、一區(qū)：2元/票；二區(qū)：3元/票；三區(qū)：4元/票；四區(qū)：5元/票；五區(qū)：6元/票；
B、一區(qū)&二區(qū)：2元/票；三區(qū)：3元/票；四區(qū)：4元/票；五區(qū)：5元/票；
C、5元/票
D、3元/票
Q13. 春節(jié)節(jié)后的整體返崗率要求是多少?（單選題）
A、28號(hào)返崗率80%，29號(hào)90%，30號(hào)100%
B、28號(hào)返崗率85%，29號(hào)90%，30號(hào)100%
C、28號(hào)返崗率85%，29號(hào)95%，30號(hào)100%
D、28號(hào)返崗率90%，29號(hào)95%，30號(hào)100%
Q14. 金手指折扣券申請(qǐng)關(guān)停時(shí)間（ ）（單選題）
12月20日-1月27日
12月21日-1月27日
1月21日-1月31日
1月21日-1月27日
Q15. 以下哪些產(chǎn)品在23年歸屬于第一賽道（）？（多選題）
A、順豐特快
B、順豐微小件
C、國(guó)際標(biāo)快
D、國(guó)際特惠
Q16. 關(guān)于新簽激勵(lì)，哪些說(shuō)法正確（）？（多選題）
A、新簽第一賽道無(wú)折扣收入激勵(lì)5%；
B、新簽順豐微小件折后收入激勵(lì)2.5%；
C、順豐干配（大干配+小干配）均無(wú)激勵(lì)；
D、以客戶主檔案ID最早生效時(shí)間為準(zhǔn)，子賬號(hào)不計(jì)入激勵(lì)；
Q17. 以下時(shí)效環(huán)節(jié)屬于必須要管好的類(lèi)型是（ ）？（多選題）
A、收件環(huán)節(jié)延誤
B、收倉(cāng)環(huán)節(jié)延誤
C、派件環(huán)節(jié)延誤
D、派倉(cāng)環(huán)節(jié)延誤
Q18. 以下屬于末端籠車(chē)直分直發(fā)效益點(diǎn)的是（ ）？（多選題）
A、倉(cāng)管投入減少
B、網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)地租金減少
C、接駁投入減少
D、小哥勞動(dòng)強(qiáng)度降低
E、小哥上門(mén)率提升
Q19. 2023年各組織人才規(guī)劃分別是多少？（多選題）
A、每個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)儲(chǔ)備2個(gè)主管
B、每個(gè)分部?jī)?chǔ)備2個(gè)經(jīng)理
C、每個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)儲(chǔ)備3個(gè)主管
D、每個(gè)分部?jī)?chǔ)備1個(gè)經(jīng)理
Q20. 在23年賽道考核中順豐干配屬于第三賽道（）？（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q21. 定額保品類(lèi)包括證件、票據(jù)、卡券類(lèi)？（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q22. 主競(jìng)對(duì)4+N是指J*、E**、K*、D*、通**（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q23. 考核指標(biāo)全平臺(tái)攬收及時(shí)率主要涉及的平臺(tái)是抖音、拼多多和菜鳥(niǎo)裹裹（）（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q24. 違規(guī)拋扔主要場(chǎng)景包括：人為直接拋扔、非人為拋扔—皮帶機(jī)掉件、非人為拋扔—開(kāi)車(chē)門(mén)掉件、非人為拋扔—搬運(yùn)掉件、非人為拋扔—碼貨掉件（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q25. 月中區(qū)域任務(wù)對(duì)接人員規(guī)劃時(shí)間是否是16號(hào)？（ ）（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q26. 針對(duì)電退到件超出1000票以上網(wǎng)點(diǎn)集中剝離，重點(diǎn)輸出日派件20票以上集派客戶，通過(guò)中轉(zhuǎn)剝離轉(zhuǎn)至臨時(shí)場(chǎng)地，由第三方負(fù)責(zé)派送。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q27. 歲末年初安全生產(chǎn)活動(dòng)中的安全培訓(xùn)和安全檢查，要求所有網(wǎng)點(diǎn)（ ）之前在SOIS系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行提報(bào)和反饋？（單選題）
A、每周一
B、每月1日
每周五
每周六
Q28. 以私了一級(jí)一類(lèi)違禁品問(wèn)題件為由，向員工威逼利誘，以中間人身份吃拿卡要,屬于五類(lèi)責(zé)任，解決勞動(dòng)合同。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q29. 我們提倡過(guò)年過(guò)節(jié)不收禮、不送禮、不晏請(qǐng)上/下級(jí)。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
