Q1. 您覺得餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？（單選，必答）

• 很好

• 較好

• 較差

• 很差

Q2. 餐廳環(huán)境和菜品跟您的感覺如何？（單選，必答）

• 環(huán)境好，飯菜可口

• 環(huán)境一般，飯菜可口

• 環(huán)境一般，飯菜一般

• 環(huán)境差飯，菜口味差

Q3. 您一般多久來職工餐廳吃一次飯？（單選，必答）

• 每天都來

• 每周1-2次

• 每周3-5次

• 幾乎不來

Q4. 您在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物？（單選，必答）

• 很干凈衛(wèi)生，沒發(fā)現(xiàn)過

• 沒注意，吃飯時已經(jīng)太餓了

• 有，發(fā)現(xiàn)過一些小的異物

• 每餐我都有看見，習(xí)慣了

Q5. 您覺得食堂工作人員個人衛(wèi)生如何？（單選，必答）

• 干凈

• 比較干凈

• 比較臟

• 很臟

Q6. 您在食堂用餐是否碰到過排隊輪到自己時已經(jīng)沒有菜的情況嗎？（單選，必答）

• 經(jīng)常有

• 偶爾有

• 沒有

Q7. 您對食堂供應(yīng)的免費飲料滿意嗎？（單選，必答）

• 不錯，挺好喝的

• 還行吧，偶爾味道是可以的

• 一般般，吃飯噎到有得救就好

• 味道不行，哪里叫湯

Q8. 您覺得食堂的米飯蒸得怎么樣？（多選，必答）

• 偏黃

• 偏硬

• 偏爛

• 好吃

• 不好吃

Q9. 您覺得食堂飯菜口味怎么樣？（單選，必答）

• 很好，比我見過的其他廠都好

• 還行，偶爾味道是可以的

• 一般般，和其他廠沒什么區(qū)別

• 有待提高，沒吃過這么難吃的食堂

Q10. 您對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何？（單選，必答）

• 挺好的，挺干凈衛(wèi)生的

• 一般般，餐盤消毒覺得做的還可以

• 餓了就吃飯，沒注意過

• 沒感覺有做過清潔消毒，感覺很不干凈

Q11. 您認(rèn)為食堂的菜類更新如何?（單選，必答）

• 經(jīng)常更新

• 好像沒什么變化

• 很死板現(xiàn)狀

Q12. 您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何？（單選，必答）

• 肉和菜搭配，不油不膩，口感不錯

• 肉不錯，青菜不好吃

• 青菜不錯，肉比較難吃

• 有時都不錯，有時都較差

Q13. 您認(rèn)為食堂存在哪些優(yōu)點？（多選，必答）

• 葷素搭配合理

• 就餐方便

• 飯菜味道可口

• 環(huán)境衛(wèi)生

• 服務(wù)態(tài)度好

• 其他（請說明：）

Q14. 您覺得目前食堂的菜式更新情況怎么樣?（單選，必答）

• 款式多變

• 變化不多

• 一成不變

Q15. 您目前最關(guān)注下面哪些問題？（多選，必答）

• 食堂的環(huán)境

• 工作人員服務(wù)態(tài)度

• 食堂的餐具衛(wèi)生

• 菜式搭配

Q16. 您對目前餐廳的滿意度打幾分？（單選，必答）

• 100~90

• 89~80

• 79~70

• 69~60

• 60及以下