Q1. 您年級(jí)是？（單選題）
Q2. 您本身的學(xué)歷是？（單選題）
Q3. 您的職位：（單選題）
Q4. 請(qǐng)問您是否常收寄快遞呢( )（單選題）
是的
偶爾
不接觸任何快遞
只寄/只收
Q5. 在日常中拿或寄快遞是去站點(diǎn)還是有人上門取件( )（單選題）
寄和拿都有人上門
去快遞點(diǎn)拿，有人上門取件
去快遞點(diǎn)寄，有人送貨上門
去快遞接收點(diǎn)去拿和寄
Q6. 是否嘗試在網(wǎng)上收寄快遞( )（單選題）
是
否
Q7. 是否因?yàn)閷W(xué)習(xí)或別的原因?qū)е侣?lián)系派件員協(xié)商取貨時(shí)間( )（單選題）
是有過幾次
經(jīng)常這樣
沒有出現(xiàn)過
有人代收
Q8. 是否因?yàn)閷W(xué)習(xí)或別的原因，延遲寄件( )（單選題）
有過
從來沒有
通過朋友代寄
Q9. 是否因?yàn)樵絹碓蕉嗟氖謾C(jī)軟件暴露自己的個(gè)人信息而擔(dān)憂（ ）（單選題）
有交易買賣，很正常
有擔(dān)憂，可是沒有辦法
暴露太多信息，不想嘗試
Q10. 若是可以預(yù)約自己心儀的快遞公司，可預(yù)約上門取件時(shí)間，有專人來取件，還有什么是您擔(dān)心的嗎（ ）（單選題）
安全
擔(dān)心操作流程
其他
Q11. 在收寄快遞價(jià)格相差不大情況下，是否愿意下載APP，完成快遞前后的最后1公里（）（單選題）
可以嘗試
不想占手機(jī)內(nèi)存
價(jià)格多少是關(guān)鍵
Q12. 現(xiàn)在微信上朋友和各類公眾號(hào)越來越多，您是否愿意為了收寄快遞，添加公眾號(hào)（ ）（單選題）
可以添加愿意嘗試
不想添加感覺無用
無所謂加一下試試
Q13. 如果說網(wǎng)店比實(shí)體店有優(yōu)勢(shì)，快遞的送貨排第幾（）（單選題）
前三
快遞的送貨算一個(gè)優(yōu)點(diǎn)
送和不送問題不大
Q14. 若是快遞到了，那時(shí)你正在忙于其他事，你會(huì)（）（單選題）
放下手中的事情，去拿快遞
改的時(shí)間再去拿
加快事情進(jìn)度，完成再拿
Q15. 如果快遞遲遲無法送達(dá)，又無法查詢物流你會(huì)（）（單選題）
耐心等待
找賣家詢問
投訴物流
Q16. 相比全球購、海外購，快遞方面更看重的是什么（ ）（單選題）
包郵
安全
快速
其他
Q17. 你的購物會(huì)因?yàn)闊o論公司的不同而受到影響嗎（）（單選題）
什么快遞無所謂
會(huì)有喜歡的快遞公司
商家默認(rèn)的快遞
Q18. 在收寄快遞是是否受到代收點(diǎn)負(fù)責(zé)人的白眼（）（單選題）
經(jīng)常，可是沒有辦法
服務(wù)的態(tài)度很一般
沒有遇到過，服務(wù)都好
Q19. 購買商品時(shí)聯(lián)系客服修改訂單信息但是修改不了( )（單選題）
經(jīng)常
偶爾
沒有過
Q20. 在物流興起的當(dāng)代你是否認(rèn)為解決前后最后一公里是物流的一個(gè)優(yōu)勢(shì)（ ）（單選題）
是的，非常重要
自己去固定地方拿也沒有關(guān)系
是優(yōu)勢(shì)，不是非常重要
Q21. 如果選擇收寄快遞的平臺(tái)，最吸引你的是什么（ ）（單選題）
方便
價(jià)格
服務(wù)態(tài)度
其他
Q22. 若是你的問題通過下載APP或關(guān)注公眾號(hào)可以解決上面的問題，你愿意嘗試嗎（ ）（單選題）
愿意嘗試
可以考慮
不想涉及
