滿意是一種心理狀態(tài),是指一個人對一段關(guān)系質(zhì)量的主觀評價。它是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實際感受的相對關(guān)系。如果用數(shù)字來衡量這種心理狀態(tài),這個數(shù)字就叫做滿意度了,客戶滿意是客戶忠誠的基本條件。為了給您提供更好的服務(wù),希望您能抽出幾分鐘時間,將您的感受和建議告訴我們,我們非常重視每位用戶的寶貴意見,期待您的參與?,F(xiàn)在我們就馬上開始吧!

">

午夜免费啪视频在线观看,色欲久久久天天天综合网精品,色老二导航,乌克兰丰满女人a级毛片右手影院,日韩中文高清在线专区


疫情專題
被引用:97次
本頁僅為文字內(nèi)容,不可回答。

社交網(wǎng)站滿意度調(diào)查問卷

發(fā)布時間:2020-09-30 12:48:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

滿意是一種心理狀態(tài),是指一個人對一段關(guān)系質(zhì)量的主觀評價。它是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實際感受的相對關(guān)系。如果用數(shù)字來衡量這種心理狀態(tài),這個數(shù)字就叫做滿意度了,客戶滿意是客戶忠誠的基本條件。為了給您提供更好的服務(wù),希望您能抽出幾分鐘時間,將您的感受和建議告訴我們,我們非常重視每位用戶的寶貴意見,期待您的參與。現(xiàn)在我們就馬上開始吧!

親愛的用戶,我們本著不斷自我完善,追求完美,以為您提供更高水準的服務(wù),誠邀您填寫此調(diào)查問卷。

Q1. 您的性別是?(單選題)

    Q2. 您的家庭背景是?(單選題)

      Q3. 請問,您使用xx社交網(wǎng)站的目的是?(多選)(多選題)

      • 方便與朋友聯(lián)系,分享樂趣

      • 展現(xiàn)自己多彩的生活

      • 有機會結(jié)交更多的朋友

      • 尋找知趣相投的群體

      • 獲取生活信息,擴展視野

      • 體驗各種有趣的游戲或應(yīng)用

      • 關(guān)注名人動態(tài)

      • 工作需要

      • 打發(fā)時間

      • 其他(請注明)

      Q4. 您在XX社交網(wǎng)站上主要會做什么?(多選)(多選題)

      • 寫日志、發(fā)照片、微博/說說等

      • 分享新鮮事

      • 留言、跟帖

      • 玩游戲或應(yīng)用

      • 做測試

      • 購買虛擬物品(如禮物/外觀等)

      • 關(guān)注時事及熱點新聞

      • 與好友即時聊天

      • 隨便瀏覽打發(fā)時間

      • 其他(請注明)

      Q5. 您使用XX社交網(wǎng)站的頻率是?(單選)(單選題)

      • 每天多次

      • 每天一次

      • 每周5-6次

      • 每周3-4次

      • 每周1-2次

      • 少于每周1次

      Q6. 到目前為止,您使用XX社交網(wǎng)站有多長時間了?(單選)(單選題)

      • 不到1周

      • 超過1周但不到1個月

      • 1-3個月(含3個月)

      • 3-6個月(含6個月)

      • 6-12個月(含12個月)

      • 1-2年(含2年)

      • 2年以上

      Q7. 您認為對于一個好的社交網(wǎng)站而言,哪些因素比較重要?(多選)(多選題)

      • 界面布局好

      • 操作容易上手

      • 能保護隱私和安全

      • 能隨時聯(lián)系好友

      • 內(nèi)容豐富全面

      • 打開速度快

      • 設(shè)計美觀

      • 能快速找到想要的功能等

      • 方便交到新朋友

      • 內(nèi)容質(zhì)量高

      • 不容易出網(wǎng)絡(luò)問題

      • 其他(請注明)

      Q8. 總的來說,您對XX社交網(wǎng)站的整體滿意度是?(單選題)

        Q9. 您是否愿意繼續(xù)使用XX社交網(wǎng)站?(單選題)

          Q10. 您向朋友或同事推薦XX社交網(wǎng)站的可能性有多大?(單選題)

            Q11. 您對xx社交網(wǎng)站“網(wǎng)站界面布局合理”的同意程度是?(單選題)

              Q12. 您對xx社交網(wǎng)站“網(wǎng)站內(nèi)容更新速度快”的同意程度是?(單選題)

                Q13. 您對xx社交網(wǎng)站“網(wǎng)站內(nèi)容豐富”的同意程度是?(單選題)

                  Q14. 您對xx社交網(wǎng)站“能獲得我需要的資訊”的同意程度是?(單選題)

                    Q15. 您對xx社交網(wǎng)站“大家的交流和互動是活躍的”的同意程度是?(單選題)

                      Q16. 您對xx社交網(wǎng)站“能隨時聯(lián)系好友”的同意程度是?(單選題)

                        Q17. 您對xx社交網(wǎng)站“方便交到新朋友”的同意程度是?(單選題)

                          Q18. 您對xx社交網(wǎng)站“各種活動/應(yīng)用有我感興趣的”的同意程度是?(單選題)

                            Q19. 您對xx社交網(wǎng)站“網(wǎng)站功能豐富”的同意程度是?(單選題)

                              Q20. 您對xx社交網(wǎng)站“網(wǎng)站操作流程方便快捷”的同意程度是?(單選題)

                                Q21. 您對xx社交網(wǎng)站“安全,不會泄露我的隱私”的同意程度是?(單選題)

                                  Q22. 除xx社交網(wǎng)站以外,您還使用過以下哪些社交網(wǎng)站?(多選)(多選題)

                                  • 新浪微博

                                  • 人人網(wǎng)

                                  • 豆瓣

                                  • 騰訊微博

                                  • QQ空間

                                  • 開心網(wǎng)

                                  • 51.com

                                  • 知乎

                                  • 網(wǎng)易微博

                                  • facebook

                                  • MySpace

                                  • 其他(請注明)

                                  Q23. 您對xx社交網(wǎng)站“網(wǎng)站打開速度快”的同意程度是?(單選題)

                                    Q24. 您對xx社交網(wǎng)站“網(wǎng)站運行很少出錯”的同意程度是?(單選題)

                                      Q25. 您對xx社交網(wǎng)站“當使用遇到困惑時,網(wǎng)頁會有提示和幫助”的同意程度是?(單選題)

                                        Q26. 總的來說,您對您最常用的社交網(wǎng)站[Q26]的滿意度是?(單選題)

                                          Q27. 您是否愿意繼續(xù)使用您最常用的社交網(wǎng)站[Q26]?(單選題)

                                            Q28. 您向朋友或同事推薦您最常用的社交網(wǎng)站[Q26]的可能性有多大?(單選題)

                                              Q29. 您的最高學歷是:(單選)(單選題)

                                              • 初中及以下

                                              • 高中/中專

                                              • ???高職

                                              • 本科

                                              • 碩士及以上

                                              Q30. 您每月的稅后月總收入大概是:(單選)(單選題)

                                              • 3000元以下

                                              • 3000-4999元

                                              • 5000-5999元

                                              • 6000-6999元

                                              • 7000-7999元

                                              • 8000-8999元

                                              • 9000-9999元

                                              • 10000-14999元

                                              • 15000-1999元

                                              • 20000元以上

                                              Q31. 您目前的職業(yè)是:(單選)(單選題)

                                              • 學生

                                              • 政府/機關(guān)干部/公務(wù)員/事業(yè)單位

                                              • 企業(yè)管理者(包括基層及中高層管理者)

                                              • 普通職員/白領(lǐng)工作者(在辦公室/寫字樓工作)

                                              • 專業(yè)人員(如醫(yī)生、律師、文體、記者、老師等)

                                              • 藍領(lǐng)工作者(普通工人)

                                              • 銷售人員/商店職員

                                              • 自由職業(yè)者

                                              • 退休

                                              • 其他

                                              Q32. 聯(lián)系方式(填空題)

                                                調(diào)查完畢。。。謝謝您的配合?。?!

                                                客服電話

                                                010-5751-7583