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疫情專題
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高端講座滿意度考評問卷(客戶版)

發(fā)布時間:2019-11-28 11:09:09 分類:滿意度研究

作者:網(wǎng)絡調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的客戶,您好!感謝您悉心組織本次法律服務講座。您的反饋和建議對我們非常重要!只需1分鐘,留下您的意見,幫助我們?yōu)槟峁└酶鼉?yōu)的法律服務,感謝您的參與。

Q1. 您的年齡階段是?(單選,必答)

  • 小于18歲

  • 18-25

  • 25-40

  • 大于40歲


Q2. 您的受教育程度?(單選,必答)

  • 初中及以下

  • 高中/中專

  • 大專

  • 本科

  • 碩士及以上


Q3. 請問您的個人收入?(單選,必答)

  • 3000元以下

  • 3000~6000元

  • 6000~8000元

  • 8000~10000元

  • 10000元及以上


Q4. 我認為本次講座效果(單選,必答)

  • 效果很好,能幫助我們和客戶建立更親厚的關(guān)系、更好地開展業(yè)務

  • 效果一般,不過對我們的業(yè)務開展有一定的助益

  • 效果湊合


Q5. 我認為本場講座內(nèi)容(必填,單選)(單選,必答)

  • 豐富有趣,將公司產(chǎn)品很好與客戶需求結(jié)合起來

  • 內(nèi)容一般,沒有準備把握客戶需求

  • 枯燥無味,客戶興致不高


Q6. 我認為本次講師的講解(多選)(必填,多選,至少選擇1項,最多選擇4項)(多選,必答)

  • 深入淺出,講解的內(nèi)容通俗易懂

  • 幽默風趣,講座過程常令客戶開懷

  • 太過專業(yè),使用太多專業(yè)術(shù)語,講解的內(nèi)容客戶們聽不懂

  • 有點枯燥,經(jīng)常念課件,客戶的注意力不太集中

Q7. 我認為本次講師的專業(yè)水平(單選,必答)

  • 10分

  • 9分

  • 8分

  • 7分

  • 6分及以下

Q8. 我認為本次講師的授課水平(單選,必答)

  • 10分

  • 9分

  • 8分

  • 7分

  • 6分及以下

Q9. 請問您的性別是?(單選,必答)

  • 男士

  • 女士

Q10. 我認為本次講師的儀表形象(單選,必答)

  • 10分

  • 9分

  • 8分

  • 7分

  • 6分及以下

Q11. 我對本次講師的綜合評價(單選,必答)

  • 非常好

  • 一般

Q12. 對此次講座做綜合點評(單選,必答)


Q13. 您的職業(yè)是?(單選,必答)

  • 專業(yè)人士(教師/醫(yī)生/律師等)

  • 服務業(yè)人員(餐飲服務員/司機/售貨員等)

  • 自由職業(yè)者(作家/藝術(shù)家/攝影師/導游等)

  • 工人(如工廠工人/建筑工人/城市環(huán)衛(wèi)工人等)

  • 事業(yè)單位/公務員/政府工作人員

  • 公司職員

  • 在讀學生

  • 家庭主婦

  • 其他(個體戶/商人等)


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