非常感謝您對(duì)我們的信任！我們也非常關(guān)注您對(duì)我們服務(wù)的感受，幫助我們一起成長(zhǎng)，特設(shè)計(jì)了本次調(diào)查問卷。請(qǐng)真實(shí)填寫以下信息。
Q1. 請(qǐng)選擇您的性別？（單選，必答）
男性
女性
Q2. 經(jīng)濟(jì)收入？（單選，必答）
每月低于3000元
3000~5000元/月
5000~10000元/月
每月高于10000元
Q3. 你覺得自己的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)怎么樣?（單選，必答）
很好
比較好
一般
比較薄弱
Q4. 你平時(shí)會(huì)主動(dòng)了解關(guān)于維權(quán)方面的知識(shí)嗎?（單選，必答）
經(jīng)常會(huì)去主動(dòng)了解
遇到相關(guān)情況時(shí)會(huì)去了解
一般不會(huì)
從來沒有
Q5. 你是通過什么途經(jīng)了解消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)知識(shí)?（單選，必答）
聽過專門的講座或課程
校園社區(qū)等宣傳
大眾傳媒，如電視、互聯(lián)網(wǎng)等
個(gè)人經(jīng)歷或他人經(jīng)驗(yàn)
其他（請(qǐng)說明）
Q6. 你如果遇到了侵權(quán)事件，你會(huì)怎么做?（單選，必答）
放棄維權(quán)，吃虧是福
視侵權(quán)情況而定，輕度侵權(quán)會(huì)放棄，重度侵權(quán)選擇采取相應(yīng)的措施進(jìn)行維權(quán)
無論侵權(quán)的程度如何，都會(huì)堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益
Q7. 你如何看待為了很小的損失，而花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來進(jìn)行維權(quán)的行為（單選，必答）
就一點(diǎn)點(diǎn)損失，不至于
很敬佩，但是自己不會(huì)這樣做
會(huì)和他們一樣堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益
Q8. 對(duì)于盜版書籍、鞋子等商品，你的態(tài)度是（單選，必答）
會(huì)購(gòu)買，因?yàn)樗锩纼r(jià)廉
不會(huì)購(gòu)買，因?yàn)樗|(zhì)量不好
不會(huì)購(gòu)買，因?yàn)樗址噶税鏅?quán)所有者的權(quán)益
Q9. 如果你網(wǎng)購(gòu)的商品已經(jīng)收貨，但是你不滿意，你會(huì)（單選，必答）
與客服協(xié)商
直接差評(píng)或投訴
退貨
不采取措施，嫌麻煩
Q10. 你在消費(fèi)中遇到過或你了解過的問題有哪些?（單選，必答）
價(jià)格過高
虛假?gòu)V告
買到假貨
質(zhì)量問題
強(qiáng)制消費(fèi)
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q11. 在打車或購(gòu)買商品時(shí)，你是否會(huì)索要發(fā)票?（單選，必答）
不會(huì)，給我我也會(huì)拒絕，嫌麻煩
不會(huì)關(guān)注，但是給我我會(huì)拿著
會(huì)主動(dòng)索要發(fā)票，如果沒有也不會(huì)追著不放
會(huì)主動(dòng)索要發(fā)票，如果不給的話會(huì)投訴
Q12. 如果你發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買到的商品是假冒偽劣產(chǎn)品，你會(huì)怎么辦?（單選，必答）
與商家交流，爭(zhēng)取更換或退貨
撥打消費(fèi)投訴電話進(jìn)行投訴
忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉
視情況而定
Q13. 你是否認(rèn)為現(xiàn)在投訴程序比較復(fù)雜，投訴“門檻”高，投訴處理過長(zhǎng)等?（單選，必答）
是，因此小的侵權(quán)行為就不會(huì)采取維權(quán)
否，任何侵權(quán)行為我都會(huì)采取維權(quán)
無所謂，并不關(guān)注
Q14. 如果你的好朋友找你借錢，你會(huì)讓他寫借條嗎?（單選，必答）
不會(huì)的，朋友之間傷感情
會(huì)寫，借條是必須的
根據(jù)他的人品來決定要不要寫
如果錢比較少不會(huì)寫，錢比較多的話會(huì)讓他寫
看情況
Q15. 遇到推銷人員進(jìn)入宿舍推銷產(chǎn)品，你會(huì)怎么辦?（單選，必答）
不管他怎么介紹，都不會(huì)買
不予理睬并及時(shí)告訴宿管阿姨
根據(jù)自己的需求，如果需要的話會(huì)考慮買
其他（請(qǐng)注明）
Q16. 你覺得大學(xué)生的權(quán)益受到侵犯的原因有哪些?（單選，必答）
維權(quán)意識(shí)薄弱
不知道相關(guān)的維權(quán)途徑
覺得無所謂
維權(quán)過程繁瑣
愛面子，不愿公開
害怕報(bào)復(fù)，自認(rèn)倒霉
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q17. 你覺得你比較需要哪方面的校園維權(quán)?（單選，必答）
宿舍方面
食堂方面
教學(xué)方面
校園環(huán)境方面
校園消費(fèi)方面
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q18. 在學(xué)校，你希望通過什么途徑來解決權(quán)益問題?（單選，必答）
向有關(guān)學(xué)生權(quán)益的組織反映
學(xué)校的有關(guān)平臺(tái)
找學(xué)校輔導(dǎo)員解決
直接找學(xué)校相關(guān)部門
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q19. 你一般會(huì)選擇哪些維權(quán)途徑?（第四項(xiàng)基本不用）（單選，必答）
與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
向有關(guān)行政部門申訴
請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
向人民法院提起訴訟
Q20. 你認(rèn)為現(xiàn)在維權(quán)之路舉步維艱的原因是什么?（單選，必答）
維權(quán)部門辦事不力
維權(quán)普及度不高
多數(shù)人維權(quán)意識(shí)薄弱
商家唯利是圖
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q21. 請(qǐng)寫下你對(duì)校會(huì)維權(quán)方面的期望。
必填
Q22. 請(qǐng)寫下你在學(xué)校遇到的權(quán)益問題。
必填
Q23. 請(qǐng)您留下您的聯(lián)系電話
必填
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