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疫情專題
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疫情來襲:關(guān)于“疫情險”潛在消費者和產(chǎn)品狀況的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

發(fā)布時間:2020-05-27 12:18:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

女士/先生: 您好!2020年,新型冠狀病毒在全球肆虐,給我們的身體健康乃至生命安全帶來了嚴(yán)重威脅。在保險行業(yè),很多保險公司推出了“疫情險”險種。我們作為來自中央財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院的學(xué)生,計劃開展關(guān)于“疫情險”潛在消費者和產(chǎn)品情況的問卷調(diào)查。請您根據(jù)問題的提示,按照自身的情況回答,答案沒有對錯之分,您無需反復(fù)斟酌。另外,請您放心,問卷大約在10分鐘內(nèi)即可完成,不會耽誤您過多的寶貴時間;您的所有回答信息只會用做市場調(diào)研,絕對保密!在此,先對您的熱心參與表示衷心感謝!
感謝您填寫我們的問卷,本次問卷的優(yōu)秀回答者,我們會在其中抽取20名用戶,贈送10G手機流量,數(shù)量有限快快參與吧。

Q1. 性別(單選題)

    Q2. 請問您的個人收入?(單選題)

      Q3. 您目前的年級是?(單選題)

        Q4. 您是否對“疫情險”保險產(chǎn)品有興趣?(單選題)(單選題)

        • 有興趣

        • 沒有興趣

        Q5. 您在接受調(diào)查之前,是否已經(jīng)知道市場上有“疫情險”在銷售?(單選題)(單選題)

        • 知道

        • 不知道

        Q6. 假如現(xiàn)在保險公司的銷售人員向您介紹“疫情險”,您是否愿意了解?(單選題)(單選題)

        • 愿意

        • 不愿意

        Q7. 您現(xiàn)在是否有意愿為自己或家人購買“疫情險”?(單選題)(單選題)

        • 有意愿

        • 沒有意愿

        Q8. 在2003年SARS病毒流行時或其它傳染病流行時,您是否已經(jīng)購買過針對疫情期間風(fēng)險規(guī)避的保險產(chǎn)品?(單選題)(單選題)

        • 沒有

        Q9. 您對過去購買的疫情類保險產(chǎn)品,整體評價如何?(單選題)(單選題)

        • 很滿意

        • 基本滿意

        • 沒有感覺

        • 有些不滿意

        • 很不滿意

        Q10. 您對最近一次購買疫情類保險產(chǎn)品經(jīng)歷,滿意的服務(wù)有哪些?(多選題)(多選題)

        • 售前購買咨詢服務(wù)

        • 協(xié)助進行風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù)

        • 簽訂購買保險合同時的一系列服務(wù)

        • 投保后確認(rèn)與回訪服務(wù)

        • 理賠服務(wù)

        Q11. 您對最近一次購買疫情類保險產(chǎn)品經(jīng)歷,不滿意的服務(wù)有哪些?(多選題)(多選題)

        • 售前購買咨詢服務(wù)

        • 協(xié)助進行風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù)

        • 簽訂購買保險合同時的一系列服務(wù)

        • 投保后確認(rèn)與回訪服務(wù)

        • 理賠服務(wù)

        Q12. 根據(jù)您過去對疫情類保險產(chǎn)品的購買經(jīng)歷,您有可能向親朋好友推薦購買“疫情險”嗎?(單選題)(單選題)

        • 非??赡?/p>

        • 有一定可能

        • 不確定

        • 基本不可能

        • 一定不可能

        Q13. 您的年齡屬于哪個區(qū)間?(單選題)(單選題)

        • 25歲及以下

        • 26—40歲

        • 41—55歲

        • 56—70歲

        • 70歲以上

        Q14. 您的平均月收入在哪個區(qū)間范圍?(單選題)(單選題)

        • 3000元及以下

        • 3001—5000元

        • 5001—8000元

        • 8001—12000元

        • 12001元以上

        Q15. 您是否看過“疫情險”相關(guān)的廣告宣傳?(單選題)(單選題)

        • 看過

        • 沒看過

        Q16. 假設(shè)您現(xiàn)在打算購買“疫情險”,請您為下列影響您購買的因素賦分。(固定總數(shù)量表)(填空題)

          Q17. 假設(shè)您現(xiàn)在打算購買疫情類保險。以下有兩種選擇。您更加偏好哪一種?(單選題)(單選題)

          • 第一種

          • 第二種

          Q18. 假設(shè)您現(xiàn)在打算購買疫情類保險。以下有兩種選擇。您更加偏好哪一種?(單選題)(單選題)

          • 第一種

          • 第二種

          問卷完成,十分感謝您的配合、理解和參與,祝您工作順利,闔家幸福!

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