Q1. 您的職業(yè)是（單選題）
Q2. 您的性別：（單選題）
Q3. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第八條規(guī)定，持有鐵路乘車證的人員乘坐動車組列車時，應（ ）后方可乘車。（單選題）
實名簽證
不需簽證
非實名制簽證
購票
Q4. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第三十八條規(guī)定，車門緊急解鎖拉手使用后（ ）并通知隨車機械師。（單選題）
必須復位
可以不復位
必要時可以復位
不需復位
Q5. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第三十九條規(guī)定，列車運行晚點超過（ ）時，司機應當將原因及時通知列車長，列車長應當按照晚點處置有關規(guī)定向旅客說明情況，做好安全宣傳并向旅客致歉。（單選題）
15分鐘
20分鐘
25分鐘
30分鐘
Q6. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第三十條規(guī)定，時速300公里及以上的客運專線動車組和直通動車組列車（ ）。（單選題）
不得超員
可以超員10%
可以超員20%
可以超員30%
Q7. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第三十條規(guī)定，鐵路局管內短途一等座車不得超員，二等座車最高超員率為（ ）。（單選題）
20%
30%
40%
50%
Q8. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第三條規(guī)定，列車乘務組人員應當各司其職，在為旅客服務上，接受（ ）統(tǒng)一領導。（單選題）
列車長
列車員
乘警
隨車機械師
Q9. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第十八條規(guī)定，客運乘務人員配（ ）。（單選題）
手持電臺
手機
電腦
GPS
Q10. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第十六條規(guī)定，動車組發(fā)車前，由（ ）確認旅客乘降完畢后，根據不同車型要求通知司機或機械師關閉車門。（單選題）
列車長
客運值班員
列車員
客運員
Q11. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第十三條規(guī)定，編組16輛的動車組按（ ）配備。（單選題）
1名列車長和4名列車員
1名列車長和2名列車員
1名列車長和3名列車員
1名列車長和1名列車員
Q12. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第四十二條規(guī)定，列車晚點1小時以上并逢用餐時間時，在車站候車的旅客由（ ）免費為旅客供餐。（單選題）
車站
列車
列車長
車站值班員
Q13. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第四十條規(guī)定，列車運行中遇有旅客因傷、病必須臨時停車搶救時，列車長通過司機向（ ）報告情況請求臨時停車。（單選題）
列車調度員
車站
機務部門
工務部門
Q14. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第四十一條規(guī)定，列車運行中發(fā)生火災爆炸時，列車乘務人員應當立即使用（ ）停車，并將旅客疏散到安全車廂，有防火隔斷門的，應當關閉防火隔斷門，并將情況通報司機及列車長、乘警，司機和列車長應當迅速啟動應急預案。（單選題）
緊急制動閥
對講機
手機
緊急破窗錘
Q15. 《動車組消防安全管理暫行規(guī)定》第三十二條規(guī)定，餐車配備的冰箱、電烤箱、微波爐、電磁爐等電器及各車廂的電茶爐插座、插頭（ ），周圍不得放置雜物。（單選題）
安裝牢固，保持清潔
絕緣良好，清潔干燥
安裝穩(wěn)定，絕緣良好
安裝牢固，絕緣良好
Q16. 《動車組消防安全管理暫行規(guī)定》第三十五條規(guī)定，各車廂應配備手提式2kgABC干粉滅火器和2L水型滅火器各（ ）具，應設置在車廂兩端適當位置，安裝牢固，便于取用。（單選題）
2
4
6
3
Q17. 《動物防疫法》第四十四條規(guī)定，經鐵路、公路、水路、航空運輸動物和動物產品的，托運人托運時應當提供檢疫證明；沒有檢疫證明的，（ ）不得承運。（單選題）
托運人
承運人
旅客
收貨人
Q18. 《高速鐵路客運非正常情況應急處置辦法》第七條規(guī)定,隧道內應急照明裝置應實施遠動開關，在隧道內換乘時，列車長通知司機向（ ）申請開啟應急照明。（單選題）
列車調度員
車站值班員
助理值班員
客運調度員
Q19. 《旅客列車給水工作管理辦法》第三十五條規(guī)定，普速列車到站前1～2分鐘，安排給水的車廂列車乘務員應通過（ ）核實水箱水量，在《沿途給水情況記錄薄》（格式見附件2）填寫水量刻度數。（多選題）
水壓表
風壓表
液位儀
氣壓表
Q20. 《關于規(guī)范旅客列車工作人員和車站客運人員使用無線對講通信頻率有關事項的通知》，普速旅客列車列車員（長）、乘警（長）使用的無線對講設備，日常守候頻率設置為（ ）。（單選題）
457.950MHz
457.725MHz
457.700MHz
467.200MHz
Q21. 《關于規(guī)范旅客列車工作人員和車站客運人員使用無線對講通信頻率有關事項的通知》，普速旅客列車列車長、列車員使用無線對講主叫車站客運人員時使用（ ）頻率。（單選題）
457.725MHz
467.200MHz
457.950MHz
457.700MHz
Q22. 《關于加強鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調查處理工作的通知》第七條列車應當承擔相關責任第1項規(guī)定，（ ）致旅客墜車造成人身傷害的。（單選題）
車窗未關
車門漏鎖
車門口不組織
廁所窗戶未鎖
Q23. 《關于加強鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調查處理工作的通知》第七條列車應當承擔相關責任第3項規(guī)定，列車組織不當或列車工作人員違反（ ），致旅客乘降時造成人身傷害的（單選題）
作業(yè)標準
作業(yè)流程
勞動紀律
作業(yè)紀律
Q24. 《關于加強鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調查處理工作的通知》第七條列車應當承擔相關責任第4項規(guī)定，列車客運工作人員對（ ）管理不善造成旅客人身傷害的。（單選題）
設備
備品
設施
乘客
Q25. 《關于進一步加強客運安全管理工作的通知》規(guī)定，為安檢人員配置（ ）。（單選題）
音視頻記錄儀
手檢儀
對講機
視頻記錄儀
Q26. 《關于開展商務座服務提質試點工作的指導意見》第六條“人員配置”中提出，商務座服務人員班次安排應與（ ）保持一致并納入客運班組日常管理。（單選題）
客運班次
日勤班次
特勤班次
車站班次
Q27. 《關于開展商務座服務提質試點工作的指導意見》第四條“服務內容”車內服務中提出，（ ）前提前逐人通告，到站后立崗迎送。（單選題）
到站
進站
上車
下車
Q28. 《關于旅客列車配置客運設備充電接線板的通知》規(guī)定，旅客列車內配置的接線板，使用過程中發(fā)現(xiàn)自動斷電或發(fā)熱、冒煙、異味等情況時，應立即（ ），并及時通知車輛乘務員（機械師）檢查、處理。（單選題）
拔下接線板
切斷電源
關閉用電設備
使用滅火器噴射
Q29. 《關于旅客列車配置客運設備充電接線板的通知》規(guī)定，旅客列車內配置的接線板，使用接線板充電期間，應加強巡視檢查，巡視間隔不（ ）。（單選題）
超過2小時
小于3小時
小于2小時
大于3小時
Q30. 《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第八條，站車工作人員記錄失信人的相關信息后，由站車工作人員和失信人本人簽字。旅客拒絕簽字時應當（ ）。（單選題）
注明
放棄
免簽
強迫
Q31. 《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第八條，站車工作人員應使用（ ）詳細記錄失信人的姓名、有效身份證件類型及號碼、住址、聯(lián)系方式、乘車日期、車次、區(qū)間、失信行為、處理情況等信息。（單選題）
客運記錄
電腦
電話
客雜
Q32. 《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第六條，對在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙的旅客可以限制乘坐（ ）。（單選題）
鐵路旅客列車
公交
輪船
大巴
Q33. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客站臺的高度，特等站應采用（ ）毫米的高站臺。（單選題）
1100
1200
1300
1400
Q34. 《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第七條，無票乘車、越站（席）乘車且拒不補票的旅客在（ ）最終按規(guī)定補票則不認定為失信行為。（單選題）
結束本次旅行前
列車長要求前
到達前方到站前
到達終點站前
Q35. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十一條規(guī)定，持兒童票的旅客乘車時，須憑（ ），通過人工通道辦理實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。（單選題）
購票時所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件
書面證明
學生證
同行成年人的身份證件證
Q36. 《關于印發(fā)列車車次編排規(guī)定的通知》規(guī)定，高速動車組旅客列車直通車次為（ ）。（單選題）
G1－G4998
C1－C9998
Z1-Z9998
T1－T9998
Q37. 《關于印發(fā)列車車次編排規(guī)定的通知》規(guī)定，普通旅客慢車車次為（ ）。（單選題）
6001－7598
1001－7599
C1－C9998
Z1－Z9998
Q38. 《關于優(yōu)化退票退差業(yè)務相關事宜的通知》規(guī)定，旅客列車全程停運，辦理停運列車車票退票，（ ）退票費。（單選題）
不收
收取5%
收取10%
收取20%
Q39. 《關于做好動車組列車旅客專項服務的指導意見》規(guī)定，對商務座及以上旅客的人均服務費用標準原則上為本線商務座及以上全程票價的（ ）%。（單選題）
5-8
2-3
1-3
2-5
Q40. 《關于做好動車組列車旅客專項服務的指導意見》規(guī)定，對特、一等座旅客的人均服務費用標準原則上為本線一等座全程票價的（ ）%。（單選題）
2-3
5-8
1-3
2-5
Q41. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第二十一條規(guī)定，運行中臥車安全踏板在（ ）平放。（單選題）
開啟的車門對面翻板上
1號鋪下
洗面間地面上
22號鋪下
Q42. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第二十一條規(guī)定，運行中座車安全踏板在（ ）放置。（單選題）
長座席下
短座席下
風擋
乘務室
Q43. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第二條規(guī)定，車門作業(yè)中，到站前作業(yè)，鎖閉廁所及臥車端門中要求需鎖閉廁所時，終到站提前（ ）分鐘鎖閉廁所。（單選題）
10
5
8
12
Q44. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第二條規(guī)定，車門作業(yè)中，到站前作業(yè)，通報站名中要求臥車到站前（ ）分鐘為旅客更換車票，并向下車旅客通報到站站名、時刻及停車時間。（單選題）
30
40
50
60
Q45. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第二條規(guī)定，車門作業(yè)中，到站前作業(yè)，通報站名中要求座車到站前（ ）分鐘，按照先己車、后鄰車，通報到站站名、時刻及停車時間。（單選題）
5
8
10
15
Q46. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第九條規(guī)定，遇臨時停車和不辦理客運業(yè)務的技術作業(yè)站，各車廂列車員應（ ），在值守車門處立崗，檢查車門鎖閉情況，注意車外動態(tài)，嚴禁旅客上下車。（單選題）
堅守崗位
加強聯(lián)系
做好服務
及時溝通
Q47. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第十一條規(guī)定，列車始發(fā)、交接班和運行每（ ）小時左右自檢、復檢時，采取使用鑰匙對上下鎖試鎖后壓拉把手的方式，確認鎖閉情況，防止運行中因震動等原因導致車門鎖自行開啟（跳鎖）。（單選題）
4
2
1
3
Q48. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十五條規(guī)定，乘坐（ ）時，另收軟座區(qū)間的軟、硬座票價差額。（單選題）
軟座
硬座
軟臥
硬臥
Q49. 《客運系統(tǒng)車間、班組臺賬資料管理辦法》第十七條列車上設置的臺賬資料柜不得占用（ ），不得影響安全。（單選題）
旅客空間
公共空間
旅客座椅
行李架
Q50. 《客運系統(tǒng)車間、班組臺賬資料管理辦法》規(guī)定，臺賬資料的形式包括紙質、電子和（ ）。（單選題）
信息平臺
信息記錄
信息
數據
Q51. 《勞動法》第十二條，勞動者就業(yè)，不因民族、種族、性別、（ ）不同而受歧視。（單選題）
學歷
宗教信仰
籍貫
年齡
Q52. 《勞動法》第十六條，勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確（ ）的協(xié)議。（單選題）
雙方權利
雙方職責
雙方權利和義務
雙方義務
Q53. 《勞動法》第四十六條，工資分配應當遵循（ ）原則，實行同工同酬。（單選題）
工齡長短
職位高低
按勞分配
崗位需求
Q54. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第8.3.5項規(guī)定，車門故障無法自動開啟時，手動開啟車門，并通知（ ）處理。（單選題）
隨車機械師
相關部門
車站值班員
前方站
Q55. 《旅客列車給水工作管理辦法》第二十條規(guī)定，普速旅客列車給水原則：在給水站停時（ ）分鐘及以上的應全列輛輛滿水。（單選題）
6
7
8
10
Q56. 《旅客列車給水工作管理辦法》第二十一條規(guī)定，動車組列車給水原則：單程運行時間在（ ）小時以上的，途中（運行7小時前后）安排1次全列滿水。（單選題）
14
12
10
8
Q57. 《旅客列車給水工作管理辦法》第三十七條規(guī)定，普速列車（ ）根據各給水車廂《沿途給水情況記錄薄》，匯總沿途各給水站給水情況，統(tǒng)計實際給水車廂。（單選題）
列車長
列車值班員
安全員
供水員
Q58. 《旅客列車空調失效應急處置辦法》第十一條規(guī)定，動車組列車空調失效防護網安裝完畢打開車門后，由列車長組織列車乘務人員按照（ ）值守。（單選題）
“一人一門”
“一人一車”
“停開動關鎖”
“一人雙門”
Q59. 《旅客列車空調失效應急處置辦法》附件2“應急開啟動車組車門操作”規(guī)定，CRH2/CRH380A系列動車組（除CRH2E和CRH2G型動車組）：列車員操作對應車門（ ）排風后打開車門。（單選題）
“緊急開門閥”
“緊急解鎖裝置”
“緊急解鎖拉手”
鑰匙
Q60. 《旅客列車空調失效應急處置辦法》附件2“應急開啟動車組車門操作”規(guī)定，CRH2E（2461～2465）/CRH2G、CRH3A/3C、CRH5A/5G/5E、CRH380B/BL/BG/CL、CR400AF/BF型動車組：列車員隔離對應車門站臺補償器，斷開車門電源，通過（ ）打開車門。（單選題）
“緊急解鎖拉手”
“緊急開門閥”
“緊急解鎖裝置”
鑰匙
Q61. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十二條規(guī)定，在12306.cn網站注冊用戶且通過鐵路12306手機APP完成人臉身份核驗的旅客，購買鐵路電子客票后可憑鐵路12306手機APP生成的動態(tài)二維碼，通過車站自動檢票閘機辦理進、出站檢票手續(xù)。（單選題）
正確
錯誤
Q62. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，車門無法關閉但列車已啟動時，列車工作人員應立即（ ），同時迅速通知車輛乘務員到場處理。（單選題）
使用緊急制動閥停車
通知列車長
通知助理值班員
通知客運值班員
Q63. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，機后第一輛載客車廂前端車門或尾部載客車廂（ ）不得作為旅客乘降車門。（單選題）
后端車門
一位車門
前端車門
三位車門
Q64. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，列車到站前，列車員要做好車內（ ），提前疏通車內通道，組織下車旅客到車門口處等待。（單選題）
通告
宣傳
預報
通報
Q65. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，列車工作人員發(fā)現(xiàn)車門開啟（含旅客報告）時，按照“誰發(fā)現(xiàn)、誰鎖閉”的原則，由發(fā)現(xiàn)者立即鎖閉車門，并向列車長通報情況，（ ）對車門狀態(tài)進行確認。（單選題）
“三乘”
列車長
車輛乘務員
列車長指定人員
Q66. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，列車站停組織乘降時，列車員須在車門口值守，低站臺乘降時須打開踏板，杜絕旅客和乘務人員（ ）。（單選題）
飛乘飛降
發(fā)生意外
跳車
摔傷
Q67. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，旅客未乘降完畢列車啟動時，車站工作人員發(fā)現(xiàn)后應立即按規(guī)定通知（ ）停車。（單選題）
司機
助理值班員
客運值班員
列車
Q68. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，嚴格執(zhí)行《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中關于車門管理有關規(guī)定。遇臨時停車，應加強車內巡視，確保車門鎖閉，嚴禁（ ）。（單選題）
旅客上下車
脫崗
乘務人員上下車
串崗
Q69. 《普速旅客列車客運看車指導意見》規(guī)定，看車人員應督促作業(yè)人員遵守（ ）規(guī)定，嚴禁閑雜人員上車，嚴禁明火照明。（單選題）
消防安全
客運相關
勞動安全
作業(yè)安全
Q70. 《普速旅客列車客運看車指導意見》規(guī)定，看車人員應遵守相關看車制度及紀律要求，巡視檢查每（ ）小時不少于1次，發(fā)現(xiàn)異常，立即報告，妥善處置。（單選題）
2
1
1.5
3
Q71. 《普速旅客列車客運看車指導意見》規(guī)定，燃煤茶爐、采暖爐及餐車爐灶處于點火狀態(tài)時，由看車人員（ ）看守。（單選題）
車內
車下
輪流
同時交叉
Q72. 《鐵路安全管理條例》第六十四條，實施火車票實名購買、查驗制度的，旅客應當憑（ ）購票乘車。（單選題）
購票短信
支付寶
微信
有效身份證件
Q73. 《鐵路安全管理條例》第六十五條，鐵路運輸企業(yè)應當依照法律、行政法規(guī)和國務院鐵路行業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定，對旅客及其隨身攜帶、托運的行李物品進行（ ）。（單選題）
搜查
安全檢查
抽查
巡查
Q74. 《鐵路常旅客服務辦法》第二十八條，會員賬戶積分首次達到（ ）分時，方具備兌換資格。（單選題）
10000
5000
15000
20000
Q75. 《鐵路常旅客服務辦法》第二十三條，會員最多可設置（ ）名受讓人。（單選題）
8
7
10
15
Q76. 《鐵路常旅客服務辦法》第四十三條，保級評定后仍為三星級、四星級、五星級會員的，相應等級會員資格在評定（ ）生效，有效期為連續(xù)12個月。（單選題）
次日
當日
三日
七日
Q77. 《鐵路乘車證管理辦法》第二十一條規(guī)定，職工供養(yǎng)的未滿（ ）周歲的子女隨同職工或職工供養(yǎng)的配偶、父母探親時，可共同一張?zhí)接H乘車證，但職工子女不能單獨使用。（單選題）
18
17
16
15
Q78. 《鐵路乘車證管理辦法》第九條規(guī)定，事故救援與搶險救災，由于時間緊迫來不及填發(fā)乘車證時，可憑調度命令乘車，（ ）有效。（單選題）
一次乘車
往返乘車
短期乘車
長期乘車
Q79. 《鐵路乘車證管理辦法》第三十條規(guī)定，本年度的全年定期乘車證，可延期使用到次年的（ ）止。（單選題）
一月十五日
一月二十日
一月二十五日
一月底
Q80. 《鐵路乘車證管理辦法》第三十一條規(guī)定，使用臥鋪中途不應下車。如必須下車，不足夜間乘車（ ）或連續(xù)乘車十二小時的，列車長應按章核收已乘區(qū)間的臥鋪票價。（單選題）
六小時
四小時
五小時
八小時
Q81. 《鐵路乘車證管理辦法》第十一條規(guī)定，職工工作地至家屬居住地在（ ）公里以內，上下班有適當列車可乘，不影響出勤、工作和休息的，需通勤的，可使用通勤乘車證，有效期間為一個歷年。（單選題）
400
500
600
700
Q82. 《鐵路乘車證管理辦法》第四十二條規(guī)定，對持用偽造乘車證者，一經發(fā)現(xiàn)，應立即查扣，并移交（ ）依法處理。（單選題）
公安機關
車站
客運部門
收入部門
Q83. 《鐵路乘車證管理辦法》第四十二條規(guī)定，違章使用乘車證要按所乘列車的等級、席別、鋪別、區(qū)間（單程或往返）及票面填寫人數按照（ ）的規(guī)定補收和加收票款。（單選題）
《鐵路旅客運輸規(guī)程》
《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》
《鐵路旅客運輸辦理細則》
《鐵路運輸收入管理規(guī)程》
Q84. 《鐵路乘車證管理辦法》第四十二條規(guī)定，違章使用定期通勤乘車證，按票面填寫乘車區(qū)間，自有效月份起至發(fā)現(xiàn)違章月份止，按（ ）往返的里程計算。（單選題）
每月一次
每周一次
每旬一次
每季一次
Q85. 《鐵路乘車證管理辦法》第四十二條規(guī)定，違章使用臨時定期乘車證加收罰款，票面填寫的乘車區(qū)間跨鐵路局的，按每日乘車（ ）公里計算票價。（單選題）
100
150
200
300
Q86. 《鐵路乘車證管理辦法》第四十二條規(guī)定，違章使用臨時定期乘車證加收罰款，票面填寫的乘車區(qū)間在一個鐵路局以內的，按每日乘車（ ）公里計算票價。（單選題）
50
100
150
200
Q87. 《鐵路乘車證管理辦法》第四十二條規(guī)定，違章使用全年定期乘車證、臨時定期乘車證、通勤（學）乘車證加收的罰款，計算后低于50元的按（ ）核收。（單選題）
50元
10元
20元
30元
Q88. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十二條規(guī)定，乘車人在產品指定發(fā)到站出站時如沒有席位預約記錄、進站檢票記錄、（ ）和乘車人自行填報的乘車記錄之一的，乘車人須按規(guī)定補票。（單選題）
列車長填報的乘車記錄
列車長填報的客運記錄
列車填報的乘車記錄
列車填報的客運記錄
Q89. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十三條規(guī)定，“鐵路暢行”會員購買和使用產品后可進行乘車積分累積，乘車積分＝票款（元）×（ ）。積分在產品有效期結束后5日內自動進入賬戶。（單選題）
2
3
4
5
Q90. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十條規(guī)定，列車工作人員查驗車票，發(fā)現(xiàn)乘車人無進站檢票記錄時，確認乘車人所持產品有效性，補填本次列車的（ ），確認乘車人所持產品無效的，按規(guī)定補票。（單選題）
電子乘車記錄
電子客運記錄
客運記錄
乘車記錄
Q91. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第三條規(guī)定，本辦法所稱定期票，是指有效期內可在限定（ ）上限內乘坐指定發(fā)到站間規(guī)定列車的車票。（單選題）
乘車次數
乘車區(qū)間
乘車區(qū)段
乘車范圍
Q92. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第三條規(guī)定，本辦法所稱定期票，是指有效期內可在限定乘車次數上限內乘坐指定（ ）規(guī)定列車的車票。（單選題）
區(qū)段
區(qū)間
發(fā)到站間
席別
Q93. 《空調列車服務質量規(guī)范》第11.3條規(guī)定，持有效上崗證，經過崗前（ ）培訓合格。（多選題）
安全
技術業(yè)務
禮儀
道德
Q94. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第十二條規(guī)定，產品僅限乘車人本人使用，不能（ ）或共用。同一乘車人可使用多張不同區(qū)間的有效產品，但僅可使用一張同一區(qū)間的有效產品。（單選題）
轉讓
轉借
轉贈
偽造
Q95. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第十四條規(guī)定，如行程發(fā)生變更，應于（ ）取消所預約席位，不收取費用；未取消預約的，視為一次乘車。開車前48小時內取消預約或定期票預約后未乘車超過規(guī)定次數的，未乘車可預約席位數量調整為一次。（單選題）
開車前
48小時內
24小時內
開車后
Q96. 《鐵路互聯(lián)網售票應急處置試行辦法》第11條，電子客票進站檢票處置：組織旅客直接進站上車時，車站值班員須（ ）通知列車長，列車長通過站車無線交互系統(tǒng)終端加強車上的驗票工作，同時，車站將相關車次報告鐵路局客票管理所，由乘車站所屬鐵路局通知列車沿途局加強出站檢票工作。（單選題）
口頭
喇叭
對講機
電話
Q97. 《鐵路互聯(lián)網售票暫行辦法》第九條，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買（ ）車票，但第八條規(guī)定的除外。（單選題）
一張
兩張
三張
四張
Q98. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第211條規(guī)定，列車須按規(guī)定編定車次。上行列車編為雙數，下行列車編為單數。在個別區(qū)間，使用（ ）車次時，可與規(guī)定方向不符。（單選題）
直通
直達
固定
回送車
Q99. 《民法典》第八百一十八條，旅客違反規(guī)定的攜帶或者在行李中夾帶違禁物品，承運人可以將危險物品或者違禁物品卸下、銷毀或者送交有關部門。（單選題）
正確
錯誤
Q100. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第403條規(guī)定，空調失效超過（ ）min不能恢復但列車能夠正常運行時，列車長可視情況通知司機向列車調度員提出在前方最近客運站停車的請求，列車調度員安排列車在前方最近客運站停車。（單選題）
20
15
30
40
Q101. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第460條規(guī)定，信號是指示列車運行及調車作業(yè)的命令，有關（ ）人員必須嚴格執(zhí)行。（單選題）
行車
工務
車站
電務
Q102. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第496條規(guī)定，聽覺信號，短聲為（ ）秒。（單選題）
1
2
3
4
Q103. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第496條規(guī)定，聽覺信號，音響間隔為（ ）秒。（單選題）
1
2
3
4
Q104. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第496條規(guī)定，聽覺信號，長聲為（ ）秒。（單選題）
3
4
5
1
Q105. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第496條規(guī)定，聽覺信號重復鳴示時，須間隔（ ）秒以上。（單選題）
5
4
3
1
Q106. 《鐵路技術管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第27條規(guī)定，客車內的燃煤鍋爐、茶爐，餐車低壓鍋爐、爐灶須有（ ）措施。（單選題）
防火
防鼠
防干燒
防缺水
Q107. 《鐵路技術管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第362條規(guī)定，動車組列車由（ ）確認旅客上下完畢后，通知司機關閉車門。（單選題）
列車長
列車員
客運員
客運值班員
Q108. 《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》第七項規(guī)定，不能攜帶超過（ ）毫升的冷燙精、摩絲、發(fā)膠、殺蟲劑、空氣清新劑等自噴壓力容器。（單選題）
100
120
300
400
Q109. 《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》第三項規(guī)定，不能攜帶帶有（ ）的彈簧刀以及其他類似的單刃、雙刃刀等管制刀具。（單選題）
多功能
自鎖配件
自鎖裝置
刀鞘
Q110. 《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定，客車車廂內須按規(guī)定配置滅火器。干粉滅火器維修期限為1年，水型滅火器為（ ）年。（單選題）
3
2
1
4
Q111. 《鐵路客運列車運送公文管理辦法》第二十三條，車遞公文的封套或其他包裝應做到（ ）。（單選題）
牢固無破損
美觀大方
透明公開
節(jié)能環(huán)保
Q112. 《鐵路客運列車運送公文管理辦法》第二十一條，車遞公文的收取以（ ）為主。（單選題）
用戶自取
送貨上門
派人收取
統(tǒng)一郵寄
Q113. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，殘疾人用車計價重量規(guī)定每輛（ ）。（單選題）
25千克
20千克
30千克
50千克
Q114. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十條規(guī)定，發(fā)生車票誤售、誤購時，應退還票價時，站、車應編制客運記錄交旅客，作為乘車至正當到站要求退還票價差額的憑證，并應以最方便的列車將旅客運送至正當到站，均不收取（ ）。（多選題）
手續(xù)費
退票費
票價差額
票款
Q115. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，國家鐵路的旅客票價1.74元尾數處理為（ ）。（單選題）
1.5元
1.75元
2元
1.7元
Q116. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，旅客票價里程，按（ ）計算。（單選題）
旅客乘車的實際徑路
直達徑路
最短徑路
近徑路
Q117. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，免費乘車及持兒童票乘車的兒童單獨使用臥鋪時，應另收全價臥鋪票價，有空調時還應另收（ ）票價。（單選題）
半價空調票
半價客票
半價加快票
全價空調票
Q118. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，臥鋪票的起碼里程為（ ）千米（特殊區(qū)段另有規(guī)定者除外）。（單選題）
400
100
20
1000
Q119. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，無票旅客在列車上補臥時，應核收手續(xù)費（ ）元。（單選題）
5
2
7
3
Q120. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第九條規(guī)定，鐵路工作人員有權在車站和列車（ ）其減價優(yōu)惠（待）憑證。（單選題）
檢查
核對
收繳
查驗
Q121. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第九條規(guī)定，學生、殘疾軍人旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠（待）證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄），（ ）內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續(xù)。（單選題）
7天
15天
30天
60天
Q122. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十六條規(guī)定，通過12306.cn網站先行辦理退票，自網上辦理退票成功之日起（ ）（含當日），憑乘車人身份證原件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)。（單選題）
30天
60天
90天
180天
Q123. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.2.8項規(guī)定，不對旅客評頭論足，接班前和工作中不食用（ ）食品。（單選題）
異味
甜味
辣味
酸味
Q124. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十五條規(guī)定，旅客在（ ）丟失證件的，須先辦理補票手續(xù)并按規(guī)定支付手續(xù)費，列車核驗席位使用正常的，開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質客運記錄）。（單選題）
開車前
列車上、出站前
乘車前
列車上
Q125. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十五條規(guī)定，旅客在（ ）丟失證件的，應到該有效身份證件的發(fā)證機構辦理身份證明，憑身份證明進出站乘車。（單選題）
開車前
出站前
乘車前
列車上
Q126. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定，旅客違章攜帶物品，發(fā)現(xiàn)有危險品時，危險物品交前方停車站處理；必要時移交（ ）處理。對有必要就地銷毀的危險品應就地銷毀，使之不能為害并不承擔任何賠償責任。（單選題）
公安部門
有關部門
司法部門
上級部門
Q127. 《鐵路旅客計劃運輸組織工作辦法》規(guī)定，硬座實際定員為硬座總標記定員減（ ）個座位（辦公席等占用，新型車標記定員不包含辦公席在內者，其實際定員即為標記定員）。（單選題）
10
8
6
5
Q128. 《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第六條規(guī)定，列車因旅客傷害嚴重需緊急停車處理或發(fā)生（ ）以上疑似食物中毒的，應立即報告運行所在鐵路局客運調度。（單選題）
2人
3人
4人
5人
Q129. 《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第七條規(guī)定，列車發(fā)現(xiàn)旅客在區(qū)間墜車時應當立即停車按照本辦法第四條處理，并通知就近（ ）或將受傷旅客移交就近車站。需要防護時，按有關規(guī)定處理。（單選題）
車站
工務段
護路隊
列車調度
Q130. 《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第十三條規(guī)定，列車發(fā)現(xiàn)精神異常旅客時，應重點關注，并按規(guī)定交到站或下車站妥善處理。列車運行途中，旅客有同行成年人的，應要求其同行成年人看護；無同行成年人時，應指派專人看護。必要時，可安排在（ ）看護。（單選題）
餐車
硬臥車
軟臥車
適當位置
Q131. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，“中國鐵路免費乘車證”由（ ）制發(fā)和管理。（單選題）
國務院
鐵路局
外交部
國務院鐵路主管部門
Q132. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，辦理團體票時，代用票記事欄內應注明（ ）。（單選題）
團體旅客單位
持票人的姓名、單位
團體旅客證起止號
團體旅客數量
Q133. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，乘坐臥鋪的旅客買的是給中途站預留的臥鋪，不能辦理（ ）。（單選題）
分乘
越站
變更
變徑
Q134. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，對旅客隨身攜品應動員放在（ ）或座位下面，并做到平穩(wěn)牢固，不妨礙其他旅客乘坐或通行。（單選題）
通過臺
風擋
行李架上
過道
Q135. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品（包括幾人同時攜帶一件超重或超大物品）時，在車站，應拒絕進站或動員旅客辦理托運；對已帶入車內的，應補收運費，妥善安排，必要時可放入（ ）。（單選題）
宿營車內
行李車內
郵政車內
餐車內
Q136. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，分乘與旅行變更同時發(fā)生時，按（ ）核收一次手續(xù)費。（單選題）
總人數
總張數
變更人數
分票的張數
Q137. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，列車上對拒絕補票的人，應編制客運記錄交列車前方縣、市（ ）等以上車站處理，但不能超過無票人員的到站。（單選題）
特
二
三
四
Q138. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，列車須向車站移交受到人身傷害或急病的旅客時，開具（ ）。（單選題）
事故記錄
客運記錄
文字證明
傷亡記錄
Q139. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，旅客持用硬臥上鋪因病要求變更下鋪時，代用票事由欄應填（ ）。（單選題）
變更
變鋪
補臥
補價
Q140. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第十八條規(guī)定，乘車人可持購買產品時所使用的有效身份證件原件（或（ ）），經產品指定發(fā)到站檢票閘機或人工檢票口檢票后，乘坐指定發(fā)到站間規(guī)定列車。（單選題）
乘車二維碼
動態(tài)二維碼
公安機關開具的臨時身份證明
乘車通知單
Q141. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，人數欄分別全價、半價、兒童欄內用（ ）字體填寫，不用欄用“#”劃消。（單選題）
英文
數字
小寫
大寫
Q142. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，學生每年僅限于購買（ ）單程減價票，當年未使用的次數，不能留作下年使用。（單選題）
二次
三次
四次
五次
Q143. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，學生票發(fā)售時，由發(fā)售第一段車票的車站在學生優(yōu)惠卡中劃銷次數，（ ）憑上一段車票售票，不再劃銷乘車次數。（單選題）
列車
中轉站
到站
乘車站
Q144. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，站、車間發(fā)生問題應本著（ ）的原則，積極處理。（單選題）
以車保站
以站保車
站車互保
站車自保
Q145. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第10.1項規(guī)定，一節(jié)車廂內大件行李存放處和最后一排座椅后空檔處預留不少于（ ）的空間供旅客使用。（單選題）
三分之一
四分之一
五分之一
二分之一
Q146. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第2.2項規(guī)定，特殊重點旅客是指（ ）等需特殊照顧的重點旅客。（單選題）
依靠輔助器具才能行動
兒童
老人
老、幼、病、殘、孕
Q147. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第3.10項規(guī)定，行李架、大件行李存放處物品擺放（ ）。（單選題）
平穩(wěn)、牢固、整齊
位置適當
整齊
排列整齊
Q148. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第3.12項規(guī)定，（ ）時，重點關注，配備乘警的列車通知乘警到場處理；未配備乘警的由列車長按規(guī)定處理，情形嚴重時交列車運行前方停車站處理。（單選題）
發(fā)現(xiàn)行為、神情異常的旅客
發(fā)現(xiàn)旅客傷病
發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品
發(fā)現(xiàn)旅客投訴
Q149. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第3.13項規(guī)定，發(fā)生旅客傷病時，提供協(xié)助，通過廣播尋求醫(yī)護人員幫助；情形嚴重的，報告（ ）。（單選題）
客調
行調
客運段
客運處
Q150. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第3.9項規(guī)定，全列各處所禁止吸煙，加強禁煙宣傳，發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時勸阻，并由（ ）依法查處。（單選題）
公安機關
列車長
乘警或列車安全員
鐵路局
Q151. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.1.1項規(guī)定，女性發(fā)不過肩，（ ）。（單選題）
劉海長不遮眉，短發(fā)不短于7厘米
劉海長不遮眼，短發(fā)不短于7厘米
劉海長不遮眉，短發(fā)不短于2厘米
劉海長不遮眼，短發(fā)不短于5厘米
Q152. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.1.2項規(guī)定，指甲修剪整齊，長度不超過指尖（ ），不染彩色指甲。（單選題）
2毫米
3毫米
4毫米
3.5毫米
Q153. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.1.4項規(guī)定，乘務組換裝統(tǒng)一，衣扣拉鏈整齊。著裙裝時，絲襪統(tǒng)一，無破損。系領帶時，襯衣束在裙子或褲子內。外露的皮帶為（ ）。（單選題）
黑色
棕色
深棕色
深色
Q154. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.1.4項規(guī)定，佩戴的外露飾物款式簡潔，限手表一只、戒指一枚，女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑不超過（ ）毫米的耳釘。（單選題）
3
4
5
6
Q155. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.1.5項規(guī)定，佩戴職務標志，胸章牌（長方形職務標志）戴于（ ），包含單位、姓名、職務、工號等內容。（單選題）
左胸口袋上方正中，下邊沿距口袋1厘米處（無口袋的戴于相應位置）
右胸口袋上方正中，下邊沿距口袋1厘米處（無口袋的戴于相應位置）
左胸口袋上方正中，下邊沿距口袋2厘米處（無口袋的戴于相應位置）
右胸口袋下方正中，下邊沿距口袋1厘米處（無口袋的戴于相應位置）
Q156. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.2.3項規(guī)定，與旅客走對面時，（ ），不與旅客搶行。（單選題）
要主動側身面向旅客讓行
要主動背向旅客讓行
讓旅客先行
要主動側身面向旅客微笑
Q157. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.2.4項規(guī)定，立崗姿勢規(guī)范，精神飽滿。女性可雙手四指并攏，交叉相握，右手疊放在左手之上，自然垂于腹前；左腳靠在右腳內側，（ ）。（單選題）
夾角為45°呈“丁”字形
夾角為30°呈“丁”字形
夾角為30°呈“V”字形
夾角為45°呈“V”字形
Q158. 《鐵路乘車證管理辦法》第三十一條規(guī)定，持乘車證到列車上使用臥鋪時，應將（ ）交列車員保管，并辦理簽證。（多選題）
出差證明
卡片
乘車證
工作證
Q159. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.2.8項規(guī)定，不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，定時定點分批用乘務餐，其他時段不在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒和出現(xiàn)其他（ ）的動作。（單選題）
不文明、不禮貌
有侵犯性
有侮辱性
令人生氣
Q160. 《團體旅客購票優(yōu)惠辦法》第三條規(guī)定，實行計算機售票的車站對免收的人數填發(fā)代用票，其余人數仍發(fā)售計算機票。（單選題）
正確
錯誤
Q161. 《空調列車服務質量規(guī)范》第3.3.1條規(guī)定，各車廂緊急制動閥有包封，印有（ ）警示標志；緊急制動閥手柄施封良好，壓力表指示正常。（單選題）
“危險勿動”
“高壓危險”
“請勿靠近”
“禁止攀登”
Q162. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，要本著旅客至上的原則，堅持人民鐵路為人民的服務宗旨，周到熱情為旅客服務。（單選題）
正確
錯誤
Q163. 《空調列車服務質量規(guī)范》第3.7.3條規(guī)定，列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設有外端門、防護欄和（ ）標志，外端門運行中鎖閉。（單選題）
“禁止通行、當心墜落”
“當心墜落”
“禁止通行”
“禁止攀登”
Q164. 《空調列車服務質量規(guī)范》第3.7.4條規(guī)定，臨時停車時做好宣傳，加強巡視，確保車門鎖閉，嚴禁旅客上下車，未經（ ）統(tǒng)一組織不準開啟車門。（單選題）
列車長
檢車長
乘警
值班員
Q165. 《空調列車服務質量規(guī)范》第3.7.6條規(guī)定，高站臺乘降作業(yè)時，站停時間超過（ ）時，車門口與站臺間使用安全踏板，組織乘降的車門與相鄰車廂間空檔處設置警示帶。（單選題）
4分鐘
5分鐘
6分鐘
3分鐘
Q166. 《空調列車服務質量規(guī)范》第3.7.6條規(guī)定，警示帶印有反光材料制作的（ ）字樣及當前、相鄰車廂順號，設置方式、位置統(tǒng)一。（單選題）
“請勿靠近、當心墜落”
“請勿靠近”
“當心墜落”
“請勿攀登”
Q167. 《空調列車服務質量規(guī)范》第7.8條規(guī)定，除一站直達列車外，臥車及時為上車旅客更換臥鋪牌，到站前（ ）為旅客更換車票，及時提醒旅客做好下車準備，不干擾其他旅客。（單選題）
30分鐘
35分鐘
40分鐘
50分鐘
Q168. 《非空調列車服務質量規(guī)范》第3.7.1條規(guī)定，試開車門時開啟車門縫隙不超過（ ），確認車門狀態(tài)良好后立即關閉。（單選題）
10厘米
20厘米
12厘米
15厘米
Q169. 《鐵路旅客運輸服務質量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第十三條規(guī)定，違反國家和鐵路有關收費標準、規(guī)定，亂收費、亂加價造成嚴重不良影響的屬于（ ）。（單選題）
服務質量重大問題
服務質量嚴重問題
服務質量一般問題
服務質量不良反映
Q170. 《鐵路旅客運輸服務質量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第十三條規(guī)定，未按國家或鐵路總公司有關規(guī)定對運價、雜費、商品實行明碼標價的屬于（ ）。（單選題）
服務質量一般問題
服務質量嚴重問題
服務質量重大問題
服務質量不良反映
Q171. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》第2條規(guī)定，是明確鐵路旅客運輸內部管理的規(guī)定，（ ）旅客及托運人與鐵路間劃分權利、義務和責任的依據。（單選題）
不作為
可以作為
必須作為
應當作為
Q172. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，茶爐室及保溫桶應（ ）。（單選題）
及時加鎖
及時消毒
保持干凈
配備齊全
Q173. 《團體旅客購票優(yōu)惠辦法》第三條規(guī)定，實行計算機售票的車站對免收的人數填發(fā)代用票，填寫代用票時，事由欄填“優(yōu)惠團體”，發(fā)到站按實際填寫，票價欄全部劃消，人數欄中“全價”改為“免收”，人數不填。（單選題）
正確
錯誤
Q174. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，凡不符合便乘規(guī)定者，均按無票處理，列車長應收回（ ），編制客運記錄，報所屬鐵路局收入檢查室，通知有關單位追補票價。（單選題）
便乘證
工作證
司機報單
出差證明
Q175. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，防寒采暖設備不良，車內溫度不能保證攝氏（ ）以上的客車，不得編掛使用。（單選題）
16度
18度
20度
22度
Q176. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，廣播員必須經過（ ）的系統(tǒng)培訓，獲得機械操作合格證后方可上機。（單選題）
電務部門
客運部門
車輛部門
有關部門
Q177. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，檢票次數原則每400千米一次，不足400千米的列車每單程不得少于一次。無票人員多的區(qū)段可以（ ）。（單選題）
多次
查驗2次
查驗3次
查驗4次
Q178. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，客運監(jiān)察憑（ ）執(zhí)行監(jiān)督檢查工作。（單選題）
客運監(jiān)察證
客運添乘證
工作證
本人身份證
Q179. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，列車的乘務工作由列車長統(tǒng)一領導，（ ）乘務人員按照各自的職責規(guī)定，配合列車長共同搞好乘務工作。（單選題）
車輛、公安
車輛、餐車
餐車、公安
售貨、公安
Q180. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，列車內發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病旅客，列車長應指派專人看護，公安人員應予協(xié)助，移交（ ）處理。（單選題）
到站或換車站
三等以上車站
最近前方停車站
列車終點站
Q181. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，列車上查出的危險品，由（ ）妥善保管，移交最近前方停車站公安派出所處理，車站不設公安派出所的，則由列車長編制客運記錄，移交車站處理。（單選題）
值乘的公安人員
列車值班員
列車員
車輛乘務員
Q182. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，旅客坐過站，車站應指定（ ）免費送回。（單選題）
普通慢車
局管內列車
最近列車
快車
Q183. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車上茶爐車的編掛原則為：硬臥車平均（ ）輛中有一輛茶爐車。（單選題）
三
四
五
六
Q184. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車上茶爐車的編掛原則為：硬座車平均（ ）輛中有一輛茶爐車。（單選題）
三
四
五
六
Q185. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車一般到達大站、終到站前（ ）分鐘鎖閉廁所，不能把糞便、污水、垃圾帶入城市。（單選題）
3～7
7～10
5～10
3～10
Q186. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車應（ ）清掃工具和引導旅客乘車的標示牌。（單選題）
配齊、配足
配齊
配足
配備
Q187. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車應固定停靠站臺。因故臨時必須變更時，（ ）應提早通知客運值班人員，由客運人員及時向旅客通告。（單選題）
運轉值班人員
列車司機
車站站長
客運調度
Q188. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客運輸能力不足時，在確保安全、正點和服務質量的前提下，（ ）允許超員運輸，超員率由鐵路總公司制定。（單選題）
硬座車廂
硬臥車廂
軟座車廂
軟臥車廂
Q189. 《鐵路乘車證管理辦法》第三十一條規(guī)定，持用探親乘車證準乘除（ ）列車以外的各種旅客列車。（多選題）
國際
旅游
直達
動車組
Q190. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，每次乘務終了，列車長應召開（ ），總結并向派班室匯報往返乘務工作情況，提出書面乘務報告。（單選題）
班組會議
三乘會議
黨小組會
黨員大會
Q191. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，棚車代用客車時，每噸位按（ ）人計算定員。（單選題）
1.5
2
3
4
Q192. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，鐵路各系統(tǒng)之間的公文及其附屬品可以通過旅客列車的（ ）免費運送。（單選題）
行李車
軟臥車
硬座車
餐車
Q193. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，鐵路衡器管理所檢修工作人員，持證明到各站檢定、修理衡器時，可憑（ ）免費托運砝碼和衡器配件。（單選題）
書面證明
工作證
本人身份證
鐵路乘車證
Q194. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，應經常向旅客宣傳（ ），勸阻旅客不要站在車輛連接處，不要手扶門框、風擋，不要將頭、手伸出窗外，不要向車外拋物。（單選題）
安全常識
乘車須知
旅行常識
列車設備使用知識
Q195. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，站車廣播要遵循為旅客旅行服務原則，在既不干擾旅客休息，又滿足旅客收聽中央人民廣播電臺“新聞和報紙摘要節(jié)目”需要的前提下，合理安排廣播時間。早上開始播音時間為6：30，晚上結束播音時間為（ ）。（單選題）
22:00
21:00
21:30
21:45
Q196. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，站臺安全白線距站臺邊（ ）毫米。（單選題）
800
900
1000
1100
Q197. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，站臺安全白線寬（ ）毫米。（單選題）
100
200
300
400
Q198. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第233條規(guī)定，行車有關人員，接班前須充分休息，（ ），如有違反，立即停止其所承擔的任務。（單選題）
嚴禁飲酒
保持精力充沛
嚴禁吸煙
嚴禁違反各項制度
Q199. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第八條規(guī)定，旅客運輸的（ ）自檢票進站起至到站出站時止計算。（單選題）
運送期間
有效期間
乘車期間
合同期間
Q200. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第八條規(guī)定，鐵路旅客運輸合同從（ ）時起成立，至按票面規(guī)定運輸結束旅客出站時止，為合同履行完畢。（單選題）
售出車票
進入車站
上車
檢票時
Q201. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十九條規(guī)定，持（ ）的旅客中轉換乘時，應當辦理中轉簽證手續(xù)。（單選題）
通票
直達票
車票
臥鋪票
Q202. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十六條規(guī)定，在符合通票有效期延長的情況下，（ ）不辦理延長，可辦理退票手續(xù)。（單選題）
臥鋪票
客票
加快票
空調票
Q203. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十六條規(guī)定，在符合通票有效期延長的情況下，延長日數從通票有效期終了的（ ）起計算。（單選題）
次日
當日
第三天
第五天
Q204. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十五條規(guī)定，通票的有效期按乘車里程計算：1000千米為（ ）日，超過1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾數按1日計算。（單選題）
2
1
3
4
Q205. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十五條規(guī)定，通票的有效期按乘車里程計算：自指定乘車日起至有效期最后一日的（ ）時止。（單選題）
24
18
20
22
Q206. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第九十四條規(guī)定發(fā)現(xiàn)無票運輸的物品，按實際運送區(qū)間加倍補收（ ）運費。（單選題）
四類包裹
三類包裹
二類包裹
一類包裹
Q207. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第七條規(guī)定，鐵路旅客運輸合同的基本憑證是（ ）。（單選題）
車票
行李票
包裹票
貨票
Q208. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十八條規(guī)定，旅客在車票到站前要求越過到站繼續(xù)乘車時，在有運輸能力的情況下（ ）應予以辦理。（單選題）
列車
車站
站長
值班站長
Q209. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十二條規(guī)定，除特殊情況并經列車長同意的外，持低票價席別車票的旅客不能在（ ）的車廂停留。（單選題）
高票價席別
軟臥車
一等座
商務座
Q210. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十九條規(guī)定，兩名以上旅客共持一張代用票要求辦理分票手續(xù)時，辦理時按分票的（ ）核收手續(xù)費。（單選題）
張數
人數
冊數
本數
Q211. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十七條規(guī)定，持通票的旅客在中轉站和列車上要求變更徑路，辦理時，原票價低于變徑后的票價時，應補收（ ）里程票價差額，核收手續(xù)費。（單選題）
新舊徑路
原徑路
新徑路
徑路
Q212. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十七條規(guī)定，持通票的旅客在中轉站和列車上要求變更徑路時，必須在通票（ ）能夠到達到站時方可辦理。（單選題）
有效期
時間內
購買日期
無效期
Q213. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十條規(guī)定，（ ）可按有效使用至到站。（單選題）
定期票
定額票
市郊票
就醫(yī)票
Q214. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十五條規(guī)定，旅客在發(fā)站辦理改簽時，改簽后的車次票價（ ）原票價時，退還票價差額。（單選題）
低于
高于
等于
大于
Q215. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十二條規(guī)定，附加票是客票的補充部分，可以與客票合并發(fā)售，但除（ ）外不能單獨使用。（單選題）
兒童
成人
學生
殘疾軍人
Q216. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定，乘坐動車組列車旅客的攜帶品重量不超過（ ）千克。（單選題）
20
10
15
35
Q217. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十九條規(guī)定，承運人一般不接受（ ）單獨旅行（乘火車通學的學生和承運人同意在旅途中監(jiān)護的除外）。（單選題）
兒童
老人
學生
殘疾軍人
Q218. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十五條規(guī)定，（ ）車票最遠只發(fā)售至本次列車終點站。（單選題）
動車組列車
硬座車票
通票
普速列車
Q219. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車或車站發(fā)生（ ）以上食物中毒時，列車長、客運主任應及時通知前方停車站或所在站防疫部門，并做好現(xiàn)場保護工作。（單選題）
三人
四人
五人
六人
Q220. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十五條規(guī)定，旅客在乘車區(qū)間中，要求一段乘坐硬座車，一段乘坐軟座車時，全程發(fā)售（ ）客票。（單選題）
硬座
軟座
硬臥
軟臥
Q221. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定，旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經站、車證實，可退還（ ）票價差額。（單選題）
已收票價與已乘區(qū)間
已收票價與未乘區(qū)間
應收票價與未乘區(qū)間
已使用票價與未乘區(qū)間
Q222. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十條規(guī)定，使用其他證件購買鐵路電子客票的旅客，憑購票時所使用的有效身份證件原件，通過（ ）完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。（單選題）
自動售票機
自動取票機
人工通道
檢票閘機
Q223. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十九條規(guī)定，因承運人責任致使旅客退票時，在到站，退還（ ）票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。不收退票費。（單選題）
已收票價與已使用部分
已收票價與未乘區(qū)間
應收票價與已乘區(qū)間
加收票價與已乘區(qū)間
Q224. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十九條規(guī)定，因承運人責任致使旅客退票時，在中途站，退還（ ）票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價。不收退票費。（單選題）
已收票價與已乘區(qū)間
已收票價與未乘區(qū)間
應收票價與已乘區(qū)間
加收票價與已乘區(qū)間
Q225. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十七條規(guī)定，對違反國家法律、法規(guī)，在站內、列車內尋釁滋事、擾亂公共秩序的人，對未使用至（ ）的票價不予退還，并在票背面做相應的記載，運輸合同即行終止。（單選題）
到站
中途站
換乘站
乘降所
Q226. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十四條規(guī)定，有下列（ ）行為時，除按規(guī)定補票，核收手續(xù)費以外，鐵路運輸企業(yè)有權對其身份進行登記，并須加收已乘區(qū)間應補票價50％的票款。（單選題）
無票乘車時，補收自乘車站（不能判明時自始發(fā)站）起至到站止車票票價。持失效車票乘車按無票處理
應買票而未買票的兒童按第十九條規(guī)定補收票價。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時，應補收兒童票價與全價票價的差額
持站臺票上車送客未下車但及時聲明時，補收至前方下車站的票款
主動補票或者經站、車同意上車補票的
Q227. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十四條規(guī)定，有下列（ ）行為時，除按規(guī)定補票，核收手續(xù)費以外，鐵路運輸企業(yè)有權對其身份進行登記，并須加收已乘區(qū)間應補票價50％的票款。（單選題）
持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理
身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時，應補收兒童票價與全價票價的差額
持站臺票上車送客未下車但及時聲明時，補收至前方下車站的票款
主動補票或者經站、車同意上車補票的
Q228. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十四條規(guī)定，有下列（ ）行為時，除按規(guī)定補票，核收手續(xù)費以外，鐵路運輸企業(yè)有權對其身份進行登記，并須加收已乘區(qū)間應補票價50％的票款。（單選題）
持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時，按無票處理
應買票而未買票的兒童按第十九條規(guī)定補收票價。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時，應補收兒童票價與全價票價的差額
持站臺票上車送客未下車但及時聲明時，補收至前方下車站的票款
主動補票或者經站、車同意上車補票的
Q229. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十四條規(guī)定，有下列（ ）行為時，除按規(guī)定補票，核收手續(xù)費以外，鐵路運輸企業(yè)有權對其身份進行登記，并須加收已乘區(qū)間應補票價50％的票款。（單選題）
持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區(qū)間的票價差額
應買票而未買票的兒童按第十九條規(guī)定補收票價。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時，應補收兒童票價與全價票價的差額
持站臺票上車送客未下車但及時聲明時，補收至前方下車站的票款
主動補票或者經站、車同意上車補票的
Q230. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十四條規(guī)定，有下列（ ）行為時，除按規(guī)定補票，核收手續(xù)費以外，鐵路運輸企業(yè)有權對其身份進行登記，并須加收已乘區(qū)間應補票價50％的票款。（單選題）
旅客持兒童票、學生票、殘疾軍人票沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補收票價差額。
應買票而未買票的兒童按第十九條規(guī)定補收票價。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時，應補收兒童票價與全價票價的差額
持站臺票上車送客未下車但及時聲明時，補收至前方下車站的票款
主動補票或者經站、車同意上車補票的
Q231. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十五條規(guī)定，有下列（ ）哪一種情況時補收票價，核收手續(xù)費。（單選題）
應買票而未買票的兒童按第十九條規(guī)定補收票價。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時，應補收兒童票價與全價票價的差額
持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時，按無票處理
持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區(qū)間的票價差額
持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理
Q232. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十五條規(guī)定，有下列（ ）哪一種情況時補收票價，核收手續(xù)費。（單選題）
持站臺票上車送客未下車但及時聲明時，補收至前方下車站的票款
持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時，按無票處理
持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區(qū)間的票價差額
持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理
Q233. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十五條規(guī)定，有下列（ ）哪一種情況時補收票價，核收手續(xù)費。（單選題）
主動補票或者經站、車同意上車補票的
持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時，按無票處理
持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區(qū)間的票價差額
持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理
Q234. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十五條規(guī)定，有下列（ ）哪一種情況只核收手續(xù)費，但已經使用至到站的除外。（單選題）
旅客在票面指定的日期、車次開車前乘車的，應補簽
持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時，按無票處理
持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區(qū)間的票價差額
持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理
Q235. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十五條規(guī)定，有下列（ ）哪一種情況只核收手續(xù)費，但已經使用至到站的除外。（單選題）
旅客所持車票日期、車次相符但未經車站剪口的，應補剪
持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時，按無票處理
持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區(qū)間的票價差額
持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理
Q236. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十五條規(guī)定，有下列（ ）哪一種情況只核收手續(xù)費，但已經使用至到站的除外。（單選題）
持通票的旅客中轉換乘應簽證而未簽證的，應補簽
持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時，按無票處理
持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區(qū)間的票價差額
持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理
Q237. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十一條規(guī)定，因誤售、誤購或誤乘需送回時，承運人應（ ）將旅客送回。（單選題）
免費
指定列車
及時
立刻
Q238. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十一條規(guī)定，因誤售、誤購或誤乘需送回時，在（ ）區(qū)間，旅客不得中途下車。（單選題）
免費送回
始發(fā)區(qū)間
中途區(qū)間
乘車區(qū)間
Q239. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定，旅客違章攜帶物品，發(fā)現(xiàn)危險品時，如需沒收危險品時，應向被沒收人出具（ ）。（單選題）
書面證明
客運運價雜費收據
書面報告
文件電報
Q240. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，直接接觸食品的工作人員要（ ）進行健康檢查，取得“健康證”并持證上崗。（單選題）
定期
每趟
每月
每季
Q241. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定，旅客違章攜帶物品，在車內或下車站，對超過免費重量的物品，其超重部分應補收（ ）類包裹運費。（單選題）
四
三
二
四類加倍
Q242. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定，如旅客違章攜帶超重、超大的物品價值低于運費時，可違章品價值的（ ）核收運費。（單選題）
50%
25%
75%
100%
Q243. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十五條規(guī)定，對旅客的遺失物品應設法歸還原主。如旅客已經下車，不能判明時，移交列車（ ）。（單選題）
終點站
發(fā)站
中途站
換乘站
Q244. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，對旅客帶入車內的貓、狗、猴等寵物，應安排在列車通過臺，由鐵路工作人員負責照看。（單選題）
正確
錯誤
Q245. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定，旅客乘坐動車組列車，攜帶品外部尺寸或桿狀物品不超過（ ）厘米。（單選題）
130
180
160
200
Q246. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定，旅客攜帶品桿狀物品不超過（ ）厘米。（單選題）
200
180
160
130
Q247. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定，旅客攜帶品每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過（ ）厘米。（單選題）
160
165
170
175
Q248. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定，旅客攜帶品由（ ）負責看管。（單選題）
自己
行李員
列車長
列車員
Q249. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五條規(guī)定，等級：同等距離以承運人提供的（ ）不同確定。（單選題）
乘車條件
環(huán)境
席（鋪）位
列車等級
Q250. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五條規(guī)定，旅客：根據（ ）押運貨物的人視為旅客。（單選題）
鐵路貨物運輸合同
鐵路旅客運輸合同
鐵路行李運輸合同
鐵路包裹運輸合同
Q251. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五條規(guī)定，時間：以北京時間為準，從（ ）起計算，實行24小時制。（單選題）
零時
十八點
八點
十二點
Q252. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百零八條規(guī)定，鐵路組織原列車繞道運輸時，旅客原票不補不退，但（ ）即行失效。（單選題）
中途下車
越站乘車
自行乘車
自行換乘
Q253. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百零八條規(guī)定，線路中斷后，旅客買票繞道乘車時，按（ ）計算票價。（單選題）
實際徑路
最短徑路
原票徑路
最遠徑路
Q254. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百零七條規(guī)定，旅客持票等候通車后繼續(xù)旅行時，車站應予辦理簽證手續(xù)，（ ）應辦理退票。（單選題）
臥鋪票
客票
附加票
加快票
Q255. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百零七條規(guī)定，旅客持票等候通車后繼續(xù)旅行時，可憑原票在通車（ ）日內恢復旅行。（單選題）
10
5
15
30
Q256. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，對發(fā)令紙、鞭炮類的危險品，應立即（ ）。（單選題）
浸水處理
扔下列車
交給乘警處理
放到行李車
Q257. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百一十四條規(guī)定，在鐵路旅客運送期間發(fā)生旅客攜帶品毀損、滅失時，承運人有過錯的，應當（ ）。（單選題）
承擔損害賠償責任
原價賠償
半價賠償
找回遺失物
Q258. 《團體旅客購票優(yōu)惠辦法》第三條規(guī)定，非計算機售票的車站發(fā)售優(yōu)惠團體票時，一律填發(fā)代用票，（ ）記錄團體旅客證起止號碼。（單選題）
記事欄
事由欄
備注
免收欄
Q259. 《團體旅客購票優(yōu)惠辦法》第一條規(guī)定，凡符合《客規(guī)》規(guī)定的團體旅客購票時，滿（ ）個時，給予免收一個人票價的優(yōu)惠。（單選題）
40
10
15
20
Q260. 《外賓乘車證管理辦法》第八條規(guī)定，外賓臨時定期乘車證有效期最長為（ ）個月，據實填寫，不可延期使用。（單選題）
6
5
3
2
Q261. 《外賓乘車證管理辦法》第八條規(guī)定，外賓全年定期乘車證有效期為本年度1月1日至12月31日，可延期使用至次年1月（ ）日。（單選題）
10
15
20
25
Q262. 《外賓乘車證管理辦法》第十二條規(guī)定，外賓乘車證僅限發(fā)放對象本人乘車使用，乘車證到期后（ ）收回。（單選題）
不再
可以
需要
必須
Q263. 《外賓乘車證管理辦法》第十九條規(guī)定，陪同人員持外賓乘車證乘車，需攜帶（ ）、二代居民身份證供站車工作人員查驗。（單選題）
介紹信
陪同證明
工作證
鐵路工作證
Q264. 《外賓乘車證管理辦法》第十七條規(guī)定，使用臥鋪的規(guī)定。持用外賓乘車證，以本人開始乘坐本次列車開車時刻計算，從（ ）之間，在車上過夜6小時（含6小時）或連續(xù)乘車超過12小時（含12小時）以上的，準予免費使用臥鋪。（單選題）
22時至次日7時
23時至次日7時
22時至次日6時
23時至次日6時
Q265. 《消防法》第四十四條，（ ）發(fā)現(xiàn)火災都應當立即報警。（單選題）
公安人員
消防隊員
任何人
醫(yī)務人員
Q266. 《中國鐵路運輸收入管理規(guī)定》第四十二條旅客列車應當配備保險柜存放票據和現(xiàn)金，并由列車長或指定（ ）負責管理，確保票據和現(xiàn)金安全。（單選題）
列車員
安全員
專人
管理人
Q267. 《高速鐵路行車組織細則》第26條規(guī)定，列車尾部的客車后側門，車輛乘務員作業(yè)時，由（ ）負責車門管理及鎖閉，鎖閉后通知客運乘務員確認。（單選題）
車輛乘務員
列車員
列車安全員
列車值班員
Q268. 《普速鐵路行車組織規(guī)則》第19條規(guī)定，除開往嚴寒地區(qū)以外管內其他各線，取暖期自（ ）至次年4月15日。（單選題）
10月15日
10月1日
11月1日
11月15日
Q269. 《普速鐵路行車組織規(guī)則》第19條規(guī)定，客車第一次點火交接時，車內溫度不應低于（ ）℃。（單選題）
12
16
18
24
Q270. 《普速鐵路行車組織規(guī)則》第90條規(guī)定，旅客列車（包括有人員乘降的列車）在乘降所（點）發(fā)車前，遇無線對講設備均無法使用時，旅客上下完畢后列車長通知車輛乘務員，由車輛乘務員向司機顯示“（ ）”信號，以表示旅客上下完畢。（單選題）
好了
發(fā)車
停車
慢行
Q271. 《電氣化鐵路有關人員電氣安全規(guī)則》第48條規(guī)定，各種車輛和行人通過電氣化鐵路平交道口，通過道口車輛限界及貨物裝載高度（從地面算起）不得超過4.5m，超過時，應（ ）。（多選題）
禁止越過
繞行立交道口
進行貨物固定
進行貨物倒裝
Q272. 《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第十四條規(guī)定，客運乘務組承擔（ ）等工作。（多選題）
服務旅客
處理票務
檢查列車保潔
餐飲工作質量
Q273. 《動物防疫法》第二十五條規(guī)定，禁止屠宰、經營、運輸下列動物和生產、經營、加工、貯藏、運輸下列動物產品（ ）。（多選題）
封鎖疫區(qū)內與所發(fā)生動物疫病有關的
疫區(qū)內易感染的
病死或者死因不明的
依法應當檢疫而未檢疫或者檢疫不合格的
Q274. 《關于規(guī)范處置違反鐵路乘車管理規(guī)定行為的通知》列車工作人員在處置中，全程使用“音視頻記錄儀”，在鐵路公安民警到達前，要注意收集相關證據，主要包括客運音視頻記錄儀視頻，旅客拍攝視頻，車廂視頻，（ ），現(xiàn)場留有的煙頭、碎玻璃、作案工具等，或證據線索，并加強現(xiàn)場保護。（多選題）
違法行為人書面情況說明
列車工作人員書面情況說明
旅客證人證言
列車客運記錄
Q275. 《關于規(guī)范處置違反鐵路乘車管理規(guī)定行為的通知》違反鐵路乘車管理規(guī)定的常見行為有（ ）。（多選題）
強占他人座位
無票越站或越席乘車拒不補票或下車
故意用身體或者物品阻擋列車車門關閉
在動車組列車上吸煙或在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙
Q276. 《關于加強和規(guī)范客運站車音視頻記錄儀管理的通知》第二條在旅客列車上，主要在巡視檢查，（ ），旅客旁證采集，行包異常情況記錄等情景開啟使用音視頻記錄儀。（多選題）
站車交接
應急處置
處理投訴
旅客意外傷害處理取證
Q277. 《關于加強鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調查處理工作的通知》第七條列車應當承擔相關責任第2項規(guī)定，列車工作人員過錯致旅客（ ）造成人身傷害的。（多選題）
誤下車
背門下車
在不辦理乘降的車站（包括區(qū)間停車）下車
列車運行中開啟車門
Q278. 《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第六條，發(fā)生以下（ ）嚴重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車。（多選題）
擾亂鐵路站車運輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴重社會不良影響的
在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙的
查處的倒賣車票、制販假票的
冒用優(yōu)惠（待）身份證件、使用偽造或無效優(yōu)惠（待）身份證件購票乘車的
Q279. 《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第六條，發(fā)生以下（ ）嚴重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車。（多選題）
持偽造、過期等無效車票或冒用掛失補車票乘車的
無票乘車、越站（席）乘車且拒不補票的
依據相關法律法規(guī)應予以行政處罰的
隨地吐痰
Q280. 《關于優(yōu)化退票退差業(yè)務相關事宜的通知》規(guī)定，旅客列車開車后需折返運行時，如旅客車票無出站檢票記錄，則已乘區(qū)間按車票（ ）至（ ）計算。（多選題）
發(fā)站
折返站
到站
中途站
Q281. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第六條規(guī)定，組織旅客乘降時，站車應做好安全宣傳和提醒，列車員守門立崗時應注意安全踏板及翻板卡狀態(tài)，防止（ ）。（多選題）
安全踏板移位
翻板彈起
旅客踏空
旅客踩踏
Q282. 《客運安全紅線管理辦法》規(guī)定，客運安全紅線是旅客運輸生產過程中不可觸碰的高壓線，以下內容，正確的有（ ）。（多選題）
干部職工班中飲酒或酒后上崗
看車人員在車內抽煙、使用明火照明明?
飛乘飛降
串崗
Q283. 《勞動法》第二十五條，勞動者有下列情形（ ）之一的，用人單位可以解除勞動合同。（多選題）
在試用期間被證明不符合錄用條件的
嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的
嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成造成重大損害的
違反勞動合同的責任
Q284. 《陸生野生動物保護實施條例》第二十九條，運輸、攜帶國家重點保護野生動物或者其產品出縣境的，應當憑（ ）向縣級人民政府野生動物行政主管部門提出申請，報省、自治區(qū)、直轄市人民政府林業(yè)行政主管部門或者其授權的單位批準。（多選題）
特許獵捕證
馴養(yǎng)繁殖許可證
野生動物保護證
野生動物運輸證
Q285. 《旅客列車給水工作管理辦法》第二十八條規(guī)定，列車到達客車給水站以前，列車乘務員應鎖閉非集便廁所，非空調列車向旅客做好宣傳，嚴禁向（ ）拋扔垃圾，亂倒污水，以保證股道作業(yè)人員的安全。（多選題）
車外
站臺
道心
股道
Q286. 《旅客列車給水工作管理辦法》第三十三條規(guī)定，列車乘務員應做好（ ）工作，不得隨意關閉總閥，影響客車給水和正常使用。（多選題）
溢水
防堵
防凍
解凍
Q287. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十九條規(guī)定，空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，應退還（ ）的空調票價。不收退票費。（單選題）
未使用區(qū)間
已乘區(qū)間
全部區(qū)間
部分區(qū)間
Q288. 《麻醉藥品和精神藥品管理條例》規(guī)定，任何單位、個人不得進行麻醉藥品藥用原植物的種植以及麻醉藥品和精神藥品的實驗研究、（ ）、運輸等活動。（多選題）
生產
經營
使用
儲存
Q289. 《民法典》第八百二十二條，承運人在運輸過程中，應當盡力救助患有（ ）的旅客。（多選題）
急病
分娩
遇險
困難
Q290. 《民法典》第八百一十八條，旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶（ ）、有放射性以及可能危及運輸工具上人身和財產安全的危險物品或者違禁物品。（多選題）
易燃
易爆
有毒
有腐蝕性
Q291. 《民法典》第八百一十六條，旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的期限內辦理（ ）手續(xù)。（多選題）
退票
變更
賠償
改簽
Q292. 《民法典》第八百一十五條，旅客應當按照有效客票記載的（ ）乘坐。（多選題）
時間
班次
座位號
有效期
Q293. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，1.3米的兒童單獨使用臥鋪時應買全價臥鋪票。（單選題）
正確
錯誤
Q294. 《鐵路安全管理條例》第六十四條，鐵路運輸企業(yè)應當采取有效措施為旅客實名購票、乘車提供便利，并加強對旅客身份信息的保護。鐵路運輸企業(yè)工作人員不得（ ）旅客身份信息。（多選題）
竊取
買賣
公開
泄露
Q295. 《鐵路常旅客服務辦法》第三十五條積分兌換的車票辦理改簽業(yè)務，改簽（ ）。（多選題）
新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額
新票票價低于原票票價時差額不退
新票票價高于原票票價時可使用現(xiàn)金支付差額
新票票價低于原票票價時，退還差額
Q296. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，符合減價條件的學生購買軟臥時，應收（ ）。（單選題）
全價客票，全價空調票，全價加快票，全價軟臥票
半價客票，半價空調票，半價加快票，半價軟臥票
半價客票，半價空調票，半價加快票，全價軟臥票
全價客票，半價空調票，半價加快票，全價軟臥票
Q297. 《鐵路乘車證管理辦法》第三十一條規(guī)定，持用（ ）乘車證時，須由車站簽證。（多選題）
臨時定期
軟席
硬席
探親
Q298. 《麻醉藥品和精神藥品管理條例》規(guī)定，托運或者自行運輸麻醉藥品和第一類精神藥品的單位所持運輸證明有效期為（ ）。（單選題）
3個月
6個月
1年
2年
Q299. 《鐵路乘車證管理辦法》第四十二條規(guī)定，違章使用乘車證，如：在票面上（ ）乘車，未持規(guī)定的有關證明、證件或持偽造證明、證件的均按無票處理，要查扣其乘車證及有關證件。（多選題）
加添
涂改
轉借
超過有效期限或有效區(qū)間
Q300. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十二條規(guī)定，乘車人在產品指定發(fā)到站出站時，如沒有（ ）、（ ）、列車填報的乘車記錄和乘車人自行填報的乘車記錄之一的，乘車人須按規(guī)定補票。（多選題）
席位預約記錄
購票記錄
進站檢票記錄
驗票記錄
Q301. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十條規(guī)定，列車工作人員查驗車票，發(fā)現(xiàn)乘車人無進站檢票記錄時，確認乘車人所持（ ），補填本次列車的（ ），確認乘車人所持產品無效的，按規(guī)定補票。（多選題）
身份證有效性
產品有效性
電子乘車記錄
電子客運記錄
Q302. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第十八條規(guī)定，乘車人可持購買產品時所使用的（ ）（或乘車二維碼），經產品指定發(fā)到站（ ）或人工檢票口檢票后，乘坐指定發(fā)到站間規(guī)定列車。（多選題）
有效身份證件原件
有效身份證原件或臨時身份證明
實名制驗證
檢票閘機
Q303. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第219條規(guī)定，（ ）情況下使用緊急制動閥（緊急制動裝置）停車。（多選題）
車輛燃軸或重要部件損壞
列車發(fā)生火災
有人從列車上墜落
線路內有人死傷
Q304. 《鐵路交通事故調查處理規(guī)則》第十五條規(guī)定，有（ ）情形，未構成一般C類以上事故的，為一般D類事故。（多選題）
作業(yè)人員違反勞動紀律耽誤列車
作業(yè)人員違反作業(yè)紀律耽誤列車
接觸網接觸線斷線
接觸網接觸線倒桿
Q305. 《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》第六項規(guī)定，不能攜帶能夠損壞或者污染（ ）的物品。（多選題）
車站
列車服務設施
備品
設備
Q306. 《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》第七項規(guī)定，可限量攜帶（ ）。（多選題）
安全火柴2小盒
安全火柴20小盒
普通打火機2個
打火機5個
Q307. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，1.15米的兒童單獨使用空調普快列車臥鋪時，應買（ ）。（多選題）
半價客票
半價空調票
半價加快票
全價臥鋪票
Q308. 《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》規(guī)定，客車取暖和蒸飯鍋爐、茶爐在使用中，乘務人員應按規(guī)定檢查（ ），做到不漏水、不超溫，嚴禁缺水、干燒。（多選題）
水位（壓）表
水溫表
驗水閥
水循環(huán)狀況
Q309. 《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》規(guī)定，消防崗位職責中列車員崗位職責包括（ ）。（多選題）
嚴格遵守消防安全規(guī)章制度，堅守崗位，落實防火措施
認真巡視，勸阻和制止旅客在車廂內吸煙
列車發(fā)生火災時，按預案做好應急處置
配合列車長做好對乘務人員的消防知識教育和對旅客的防火宣傳
Q310. 《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第十七條規(guī)定第2項，發(fā)生旅客人身傷害及攜帶品損失且有應當（ ）情形的，應當及時通知鐵路公安機關。（多選題）
保護現(xiàn)場
維持秩序
協(xié)同救助
預防破壞
Q311. 《鐵路旅客投訴處理管理暫行辦法》第二十五條，投訴處理過程中，凡發(fā)生工作人員利用職權（ ）等違規(guī)違紀行為的，應視情節(jié)，按有關規(guī)定給予責任單位和責任人嚴肅處理。（多選題）
謀取私利
隱瞞事實
弄虛作假
調查取證
Q312. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，不能辦理越站的情形是（ ）。（多選題）
列車嚴重超員
乘坐臥鋪的旅客買的是給中途站預留的臥鋪
列車滿員
乘坐的回轉車，途中需要甩車
Q313. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，旅客因（ ）需送回時，列車長應編制客運記錄交前方停車站。（多選題）
誤乘
誤售
坐過了站
誤購
Q314. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，旅客運輸組織工作要從方便旅客出發(fā)，全面安排，按照（ ）的原則，合理、經濟地使用運輸能力，均衡地組織運輸。（多選題）
長短途列車分工
換乘優(yōu)先
安全、經濟
保證重點
Q315. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第7.1.4項規(guī)定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷褲腳，不敞胸露懷，不赤足穿鞋，不穿（ ），鞋的顏色為深色系，鞋跟高度不超過3.5厘米，跟徑不小于3.5厘米。（多選題）
尖頭鞋
拖鞋
露趾鞋
平底鞋
Q316. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十九條規(guī)定，超過1.5米時應買（ ）。（單選題）
全價票
半價票
兒童票
大人票
Q317. 《空調列車服務質量規(guī)范》第7.11.1.2條規(guī)定，實行首問首訴負責制。受理旅客（ ），及時回應，熱情處置，有問必答，回答準確。（多選題）
咨詢
求助
投訴
失物招領
Q318. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，《全國鐵路通用乘車證》是鐵路總公司根據國家（ ）的特殊工作性質發(fā)售的特種乘車證。（多選題）
公安
安全
司法和機要部門
政府機關
Q319. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，對旅客應一視同仁，對外賓及海外同胞應（ ）。（多選題）
熱情友好
不卑不亢
不該問的不問
不該說的不說
Q320. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，行李架上的物品應擺放得平穩(wěn)、牢固，較重的物品（ ）等應放在座位下面。（多選題）
銳器
桿狀物品
玻璃制品
貴重物品
Q321. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，鐵路電務等維修人員乘坐管內旅客列車到各站檢查、維修設備，憑鐵路局發(fā)給的攜帶器材乘車憑證，可攜帶（ ）。（多選題）
蓄電池（6伏組）8組
蓄電池和電池的電解液藥40包
防腐油10千克
變壓器油2千克
Q322. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，通過線路時，應走（ ），并嚴格執(zhí)行“一停、二看、三通過”制度，嚴禁鉆爬車底，跨越車鉤。（多選題）
天橋
地道
平過道
軌道
Q323. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，站、車飲食供應要認真執(zhí)行“全面服務、重點照顧”的原則，尊重少數民族和外籍旅客的（ ）。（多選題）
飲食習慣
禁忌避諱
個人嗜好
宗教信仰
Q324. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十條規(guī)定，發(fā)售學生票時應以（ ）的列車發(fā)售。（多選題）
近徑路
或換乘次數少
遠徑路
或換乘次數多
Q325. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十五條規(guī)定，直達票當日當次有效，但下列（ ）情形除外。（多選題）
全程在鐵路運輸企業(yè)管內運行的動車組列車車票有效期由企業(yè)自定
有效期有不同規(guī)定的其他票種
鐵路運輸企業(yè)管內的直達特快列車
鐵路運輸企業(yè)管內的快速列車
Q326. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第六十二條規(guī)定，行李是指旅客自用的（ ）和其他旅行必需品。（多選題）
被褥
衣服
個人閱讀的書籍
殘疾人車
Q327. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第七條規(guī)定，鐵路旅客運輸合同是明確（ ）之間權利義務關系的協(xié)議。（多選題）
承運人
旅客
VIP客戶
政府
Q328. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十六條規(guī)定，因承運人責任使旅客不能按票面記載的內容乘車時，站、車應重新妥善安排。重新安排的（ ）高于原票等級時，超過部分票價不予補收。（多選題）
列車
座席
鋪位
日期
Q329. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十七條規(guī)定，持通票的旅客在中轉站和列車上要求變更徑路，辦理時，原票價（ ）變更后的徑路票價時，持原票乘車有效，差額部分（包括列車等級不符的差額）不予退還。（多選題）
高于
或相等于
低于
少于
Q330. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十三條規(guī)定，（ ）站、車可以不予運送；已購車票按旅客退票的有關規(guī)定處理。（多選題）
烈性傳染病患者
精神病患者
健康狀況危及他人安全的旅客
健康成人
Q331. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十條規(guī)定，持通票的旅客在乘車途中有效期終了、要求繼續(xù)乘車時，應自（ ）起，另行補票，核收手續(xù)費。（多選題）
有效期終了站
最近前方停車站
停止旅行站
發(fā)站
Q332. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十五條規(guī)定，（ ）的車次、席（鋪）位票價低于原票價時，票價差額部分不予退還。（多選題）
簽證
或變更后
站臺票
客運記錄
Q333. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十五條規(guī)定，旅客辦理（ ）時，簽證或變更后的車次、席（鋪）位票價高于原票價時，核收票價差額。（多選題）
中轉簽證
或在列車上辦理補簽
變更席（鋪）位
變徑
Q334. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十八條規(guī)定，旅客在全部旅途中分別乘坐（ ）時，可發(fā)售全程普通硬座車票，對乘坐空調車區(qū)段另行核收空調車與普通車的票價差額。（多選題）
空調車
普通車
硬座車
軟座車
Q335. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十二條規(guī)定，附加票部分為（ ）。（多選題）
加快票
臥鋪票
空調票
客票
Q336. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十二條規(guī)定，客票部分為（ ）。（多選題）
軟座
硬座
軟臥
硬臥
Q337. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十九條規(guī)定，（ ）的兒童單獨使用臥鋪時，應當補收票價差額。（多選題）
免費乘車
及持兒童票乘車
持成人票
持學生票
Q338. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十七條規(guī)定，旅客購買臥鋪票時，臥鋪票的（ ）必須與客票的到站、座別相同，但對持通票的旅客，臥鋪票只發(fā)售到中轉站。（多選題）
到站
座別
日期
車次
Q339. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十二條規(guī)定，由于（ ）在原通票有效期不能到達到站時，應根據折返站至正當到站間的里程，重新計算通票有效期。（多選題）
誤售
誤購
誤乘
坐過了站
Q340. 《勞動合同法》第四十條規(guī)定，勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前（ ）日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同。（單選題）
30
20
10
60
Q341. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十條規(guī)定，發(fā)生車票誤售、誤購時，在（ ）應補收票價時，換發(fā)代用票，補收票價差額。（多選題）
中途站
原票到站
列車內
發(fā)站
Q342. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十二條規(guī)定，下列哪些（ ）物品不得帶入車內。（多選題）
法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的危險品、彈藥和承運人不能判明性質的化工產品
能夠損壞或污染車輛的物品
規(guī)格或重量超過本規(guī)程第五十一條規(guī)定的物品
礦泉水
Q343. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百一十三條規(guī)定，在鐵路旅客運送期間因第三人原因造成旅客人身損害的，由（ ）承擔賠償責任。承運人有過錯的，應當在能夠防止或者制止損害的范圍內承擔相應的補充賠償責任。承運人承擔補充賠償責任后，有權向第三人追償。（單選題）
第三人
他人
承運人
旅客
Q344. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定，旅客違章攜帶物品，需補收運費時，不得超過本次列車的（ ）。（多選題）
始發(fā)站
終點站
大站
中途站
Q345. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定，旅客違章攜帶物品，在車內或下車站，對不可分拆的（ ）按該件全部重量補收上車站至下車站四類包裹運費。（多選題）
整件超重
超大物品
動物
方便面
Q346. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定，旅客攜帶品每人免費攜帶品的重量和體積是（ ）。（多選題）
兒童（含免費兒童）10千克
外交人員35千克
其他旅客20千克
其他旅客25千克
Q347. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百一十三條規(guī)定，承運人應當對鐵路運送期間發(fā)生的旅客人身傷亡承擔損害賠償責任；但傷亡是（ ）承運人不承擔責任。（多選題）
不可抗力
旅客自身健康原因造成的
或者承運人證明傷亡是旅客故意過失造成的
或者承運人證明傷亡是旅客重大過失造成的
Q348. 《鐵路消防管理辦法》規(guī)定，三懂三會中的三懂是指（ ）。（多選題）
懂得本崗位的火災危險性
懂得預防火災的措施
懂得火災的撲救方法
懂得本崗位的防火崗位責任制
Q349. 《鐵路消防管理辦法》規(guī)定，三懂三會中的三會是指（ ）。（多選題）
會報警
會使用滅火器
會撲救初起火災
會使用緊急制動閥
Q350. 《團體旅客購票優(yōu)惠辦法》第二條規(guī)定，團體旅客中有分別乘坐座、臥車或（ ）同一團體時，按其中票價高的免收。（多選題）
成人
學生
免費兒童
兒童
Q351. 《外賓乘車證管理辦法》第七條規(guī)定，外賓乘車證分為（ ）。（多選題）
全年定期乘車證
臨時定期乘車證
軟席乘車證
硬席乘車證
Q352. 《外賓乘車證管理辦法》第十八條規(guī)定，外賓乘車證不得（ ）使用。（多選題）
轉借
涂改
超期
超區(qū)間
Q353. 《外賓乘車證管理辦法》第十五條規(guī)定，外賓乘車身份證件包括（ ）。（多選題）
本人身份證
護照
外籍人士在華居留證件
在華身份證明
Q354. 《外賓乘車證管理辦法》第四條規(guī)定，持外賓乘車證準乘本辦法適用范圍內除（ ）以外的其他各種旅客列車。（多選題）
進藏列車
國際列車
對港直通車
高鐵列車
Q355. 《野生動物保護法》第條二十三規(guī)定，運輸、攜帶國家重點保護野生動物或者其產品出縣境的，必須經（ ）政府野生動物行政主管部門或者其授權的單位批準。（多選題）
省
自治區(qū)
直轄市
縣
Q356. 《動車組消防安全管理暫行規(guī)定》第二十六條規(guī)定，動車組衛(wèi)生間內可以吸煙。（單選題）
正確
錯誤
Q357. 《高速鐵路客運非正常情況應急處置辦法》第十條規(guī)定,站車對拒絕下車或強行闖閘、強行上車人員應進行說服勸離，對強占列車、車輛，擾亂站車運輸秩序，危害鐵路運輸安全的應配合公安部門依法處置。（單選題）
正確
錯誤
Q358. 《關于車票改簽、退票有關事項的通知》規(guī)定，持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時必須在開車后2小時內辦理。（單選題）
正確
錯誤
Q359. 《關于車票改簽、退票有關事項的通知》規(guī)定，退票費的尾數以5角為單位。（單選題）
正確
錯誤
Q360. 《關于規(guī)范處置違反鐵路乘車管理規(guī)定行為的通知》違法行為人被交站處理、強制下車或自稱患病予以下車救治的，列車長開具《客運記錄》，同時移交先行處置中收集的證據，下車地車站同步辦理站車交接，并配合鐵路公安機關落實相關工作措施，治療費用由違法單位承擔。（單選題）
正確
錯誤
Q361. 《關于加強鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調查處理工作的通知》第七條列車應當承擔相關責任第6項規(guī)定，有理由認定屬于列車責任的。（單選題）
正確
錯誤
Q362. 《關于進一步規(guī)范和加強客運站車車票查驗工作的通知》規(guī)定，旅客持報銷憑證可以作為進出站和乘車憑證。（單選題）
正確
錯誤
Q363. 《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第七條，冒用優(yōu)惠（待）身份證件、使用偽造或無效優(yōu)惠（待）身份證件購票乘車的即使旅客按規(guī)定補票也認定為失信行為。（單選題）
正確
錯誤
Q364. 《關于優(yōu)化退票退差業(yè)務相關事宜的通知》規(guī)定，列車區(qū)段停運退票，旅客在列車實際終到站前下車，下車站至列車實際終到站間票價不予退還。（單選題）
正確
錯誤
Q365. 《關于做好動車組列車旅客專項服務的指導意見》規(guī)定，動車組列車逢中晚餐時應為商務座及以上車提供免費餐食服務。（單選題）
正確
錯誤
Q366. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第十條規(guī)定，折頁門鎖閉流程為先鎖閉下鎖，試拉鎖閉到位后鎖閉上鎖，確保上、下鎖全部鎖閉到位。（單選題）
正確
錯誤
Q367. 《客運安全紅線管理辦法》規(guī)定，安全紅線是指在鐵路旅客運輸生產過程中客運管理或作業(yè)人員違章違紀嚴重危及高鐵或旅客列車安全的行為。（單選題）
正確
錯誤
Q368. 《客運安全紅線管理辦法》規(guī)定，客運安全紅線是旅客運輸生產過程中不可觸碰的高壓線，更是不可逾越的行為界限。（單選題）
正確
錯誤
Q369. 《旅游列車開行管理辦法》第二十一條規(guī)定，旅游列車不得超員運輸，但隨同成年人旅行的免費兒童除外。（單選題）
正確
錯誤
Q370. 《民法典》第八百一十五條，實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人只收取手續(xù)費。（單選題）
正確
錯誤
Q371. 《旅游列車開行管理辦法》第十七條規(guī)定，旅客中途下車中止旅行的，團體旅客證失效；恢復旅行時，應當另行購票。但因鐵路責任造成的除外。（單選題）
正確
錯誤
Q372. 《麻醉藥品和精神藥品管理條例》規(guī)定，承運人在運輸過程中應當攜帶運輸證明副本，以備查驗。（單選題）
正確
錯誤
Q373. 《麻醉藥品和精神藥品管理條例》規(guī)定，沒有運輸證明或者貨物包裝不符合規(guī)定的，承運人不得承運。（單選題）
正確
錯誤
Q374. 《民法典》第八百二十三條，承運人應當對運輸過程中旅客因自身健康原因造成的的傷亡承擔賠償責任。（單選題）
正確
錯誤
Q375. 《民法典》第八百二十四條，在運輸過程中旅客隨身攜帶物品毀損、滅失，承運人有過錯的，應當承擔賠償責任。（單選題）
正確
錯誤
Q376. 《民法典》第八百二十一條，承運人擅自降低服務標準的，應當根據旅客的請求退票或者減收票款。（單選題）
正確
錯誤
Q377. 《空調列車服務質量規(guī)范》第3.3.4條規(guī)定，緊急破窗錘標注（ ）標志，安放牢固，便于取用。（單選題）
“消防專用”
“危險勿動”
“高壓危險”
“請勿靠近”
Q378. 《民法典》第八百一十九條，承運人應當嚴格履行安全運輸義務，及時告知旅客安全運輸應當注意的事項。（單選題）
正確
錯誤
Q379. 《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第七條，擾亂鐵路站車運輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴重社會不良影響的即認定為失信行為。自公示期滿無有效異議之日起（ ）天內限制其購買車票。（單選題）
180
90
60
30
Q380. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，列車啟動前發(fā)現(xiàn)車門無法關閉時，列車工作人員立即呼叫車輛乘務員（或站臺工作人員）通知司機不得開車，同時迅速通知車輛乘務員到場處理。（單選題）
正確
錯誤
Q381. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，列車運行中任何人員嚴禁開啟車門。（單選題）
正確
錯誤
Q382. 《普速旅客列車客運看車指導意見》規(guī)定，看車人員在按規(guī)定履行看車職責外，還應檢查列車門窗鎖閉狀態(tài)，做好鎖車鑰匙的保管以及非作業(yè)期間上下車人員的登記工作，并及時處置應急事件。（單選題）
正確
錯誤
Q383. 《時速160公里動力集中動車組客運組織暫行規(guī)定》第三條規(guī)定，原則上?？扛哒九_，辦理客運業(yè)務時車門不擺放安全踏板，不設置警示帶。（單選題）
正確
錯誤
Q384. 《鐵路安全管理條例》第八十二條，實施鐵路安全監(jiān)督檢查的人員執(zhí)行監(jiān)督檢查任務時，應當佩戴標志或者出示證件。（單選題）
正確
錯誤
Q385. 《鐵路安全管理條例》第六十四條，鐵路運輸企業(yè)應當按照國務院鐵路行業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定實施火車票實名購買、查驗制度。（單選題）
正確
錯誤
Q386. 《鐵路安全管理條例》第六十四條，鐵路運輸企業(yè)應當采取有效措施為旅客實名購票、乘車提供便利，并加強對旅客身份信息的保護。（單選題）
正確
錯誤
Q387. 《鐵路乘車證管理辦法》第三十八條規(guī)定，鐵路各部門特定的在列車上工作的各種證件（如鐵路運輸收入稽查證、客運監(jiān)察證、鐵路乘車證監(jiān)察證等），只能作為工作憑證，均不能作為乘車的憑證。（單選題）
正確
錯誤
Q388. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十條規(guī)定，列車工作人員查驗車票，發(fā)現(xiàn)乘車人無進站檢票記錄時，確認乘車人所持產品有效的，補填本次列車的電子乘車記錄，確認乘車人所持產品無效的，按規(guī)定補票。（單選題）
正確
錯誤
Q389. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十一條，乘車人在非產品指定發(fā)到站出站時，須到出站到補窗口按規(guī)定補交實際所乘區(qū)間票款，乘車人持產品乘車時已檢票的，系統(tǒng)取消所補車票車次的進站檢票記錄，恢復產品使用次數。（單選題）
正確
錯誤
Q390. 《鐵路定期票、計次票管理辦法》第三條規(guī)定，本辦法所稱定期票是指有效期內可在限定乘車次數上限內乘坐指定發(fā)到站間規(guī)定列車的車票。（單選題）
正確
錯誤
Q391. 《鐵路動車組運用維修規(guī)則》規(guī)定，動車組乘務人員應正確合理使用車內設備設施，加強愛車宣傳，引導旅客文明乘車，及時勸阻、制止不文明乘車和隨意扳動、觸碰安全設備等行為。（單選題）
正確
錯誤
Q392. 《鐵路動車組運用維修規(guī)則》規(guī)定，嚴禁在配電間（室）內，配電盤、控制箱、電采暖裝置等電氣裝置上部及附近堆放或搭掛物品。（單選題）
正確
錯誤
Q393. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第219條規(guī)定，使用車輛緊急制動閥的注意事項是：不必先行破封，立即將閥手把向全開位置拉動，直到全開為止，不得停頓和關閉。遇彈簧手把時，在列車完全停車以前，不得松手。（單選題）
正確
錯誤
Q394. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第219條規(guī)定，在長大下坡道上使用車輛緊急制動閥時，必須先看制動主管壓力表，如壓力表指針已由定壓下降100Pa時，不得再行使用緊急制動閥（遇折角塞門關閉時除外）。（單選題）
正確
錯誤
Q395. 《鐵路技術管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第405條規(guī)定，防護網安裝完畢，打開車門后，由列車長組織列車工作人員值守，直到車門關閉。列車長確認防護網安裝情況后報告司機。（單選題）
正確
錯誤
Q396. 《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》第七項規(guī)定，限量攜帶不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發(fā)劑。（單選題）
正確
錯誤
Q397. 《鐵路客車停留存放消防安全管理規(guī)定》規(guī)定，運用客車停留存放期間，嚴禁看守人員攜帶他人上車或在車上留宿，保潔人員作業(yè)完畢后，不得下車。（單選題）
正確
錯誤
Q398. 《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定，客車保潔時，須使用中性清洗劑，嚴禁使用酸、堿洗刷車輛。（單選題）
正確
錯誤
Q399. 《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定，列車在區(qū)間被迫停車不能繼續(xù)運行時，如遇自動制動機故障，車輛乘務員在接到機車乘務員的防溜通知后，應立即組織列車乘務人員擰緊全列人力制動機，開車前由列車長組織列車乘務人員松開全列人力制動機，并經車輛乘務員下車檢查確認后方可開車。（單選題）
正確
錯誤
Q400. 《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定，旅客列車運行途中，客運乘務人員應按規(guī)定使用電器設備，發(fā)現(xiàn)軸溫報警裝置、煙火報警裝置等安全監(jiān)控裝置報警時，要立即通知車輛乘務員。（單選題）
正確
錯誤
Q401. 《呼和浩特鐵路局普速旅客列車車門管理辦法》第四條規(guī)定，車門作業(yè)中，開車后作業(yè)，車門立崗中要求在車門處立崗，觀察車內外情況至出（ ）為止。（單選題）
站臺
區(qū)間
出站信號機
道岔
Q402. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，200千米和400千米的加快票票價相同。（單選題）
正確
錯誤
Q403. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，殘疾軍人乘坐軟臥時，不享受優(yōu)惠。（單選題）
正確
錯誤
Q404. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，國家鐵路的旅客票價以元為計算單位。（單選題）
正確
錯誤
Q405. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，棚車代用客車，每噸按1.5人折算計算定員。（單選題）
正確
錯誤
Q406. 《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，學生票可享受客票、加快票和空調票的優(yōu)惠。（單選題）
正確
錯誤
Q407. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第二條本辦法所稱鐵路電子客票，是指以電子數據形式體現(xiàn)的鐵路旅客運輸合同的憑證。（單選題）
正確
錯誤
Q408. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第九條規(guī)定，列車上無法判別學生、殘疾軍人旅客是否具備優(yōu)惠（待）資質時，應辦理補收票價差額手續(xù)，并開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質客運記錄）。（單選題）
正確
錯誤
Q409. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第九條規(guī)定，學生票不需每學年乘車前辦理一次，通過核驗手續(xù)的旅客購票后可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票，核驗手續(xù)應當在乘車前辦理。（單選題）
正確
錯誤
Q410. 《旅游列車開行管理辦法》第十六條規(guī)定，團體旅客證隨代用票使用有效。旅客進、出站時，應當出示團體旅客證，包車人應當派員隨同并出示代用票。站車工作人員應當認真核對團體旅客證和代用票。（單選題）
正確
錯誤
Q411. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十六條規(guī)定，已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時，無須收回報銷憑證。（單選題）
正確
錯誤
Q412. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十七條規(guī)定，旅客辦理鐵路電子客票改簽后，不可重新打印報銷憑證和“行程信息提示”。（單選題）
正確
錯誤
Q413. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十四條規(guī)定，對于乘坐臥鋪的旅客，列車工作人員應通過手持終端為旅客辦理臥鋪使用登記和到站提醒業(yè)務。（單選題）
正確
錯誤
Q414. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十四條規(guī)定，普速列車在車門驗票，遇客流較大等特殊情況，可讓旅客先上車后再補驗。（單選題）
正確
錯誤
Q415. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十五條規(guī)定，辦理退票手續(xù)時，如核查丟失證件有出站記錄的，后補車票予以退票。（單選題）
正確
錯誤
Q416. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第十五條規(guī)定，辦理退票手續(xù)時，無出站記錄的，辦理退票時不收退票費，已核收的手續(xù)費予以退還。（單選題）
正確
錯誤
Q417. 《鐵路旅客電子客票暫行實施辦法》第五條規(guī)定，旅客須持購票時所使用的證件進出站、乘車。（單選題）
正確
錯誤
Q418. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，成人無論身高多少均應購買全價票。（單選題）
正確
錯誤
Q419. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，除車票外，還可以持鐵路乘車證和特種乘車證乘車。（單選題）
正確
錯誤
Q420. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，對不符合乘車條件的旅客、人員，站車均應了解原因，區(qū)別不同情況予以處理。（單選題）
正確
錯誤
Q421. 《關于規(guī)范旅客列車工作人員和車站客運人員使用無線對講通信頻率有關事項的通知》，動車組列車長、列車員使用無線對講主叫車站客運人員時使用（ ）頻率。（單選題）
457.725MHz
467.200MHz
457.950MHz
457.700MHz
Q422. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，對違章攜帶的物品具體處理過程中，應本著實事求是的態(tài)度，區(qū)別不同的違章情況，妥善處理。（單選題）
正確
錯誤
Q423. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，對主動補票并經車站同意上車的人員或兒童，只補收票價，核收手續(xù)費。（單選題）
正確
錯誤
Q424. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，發(fā)售區(qū)段票時，必須用墨汁、黑色墨水或圓珠筆填寫。（單選題）
正確
錯誤
Q425. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，口岸站的海關、邊防軍、銀行乘車時可使用往返免費乘車書面證明。（單選題）
正確
錯誤
Q426. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，列車員對保持臥鋪車的良好秩序負有責任，對輪流使用臥鋪的行為可不予以制止。（單選題）
正確
錯誤
Q427. 《普速旅客列車車門管理規(guī)定》規(guī)定，列車站停作業(yè)時，所有列車工作人員原則上應通過正常開啟供旅客乘降的車門上下車，確因作業(yè)需要須打開非旅客乘降的車門時，按照（ ）的原則，負責做好監(jiān)護，防止旅客乘降。（多選題）
誰打開
誰負責
誰管理
誰監(jiān)管
Q428. 《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，郵政部門使用的機要通信人員免費乘車證乘坐時等級、席位不限。（單選題）
正確
錯誤
Q429. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第3.11項規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認領的物品時，未配備乘警的由列車長按規(guī)定處理，對危險品做好登記、保管及現(xiàn)場處置，并交前方停車站（公安部門）處理。（單選題）
正確
錯誤
Q430. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第8.3.2項規(guī)定，遇列車空調故障時，有條件的，將旅客疏散到空調良好的車廂；需開啟車門通風的，按規(guī)定安裝防護網，有專人防護。（單選題）
正確
錯誤
Q431. 《動車組列車服務質量規(guī)范》第8.3.6項規(guī)定，發(fā)生煙火報警時，隨車機械師、列車長和乘警根據司機通知立即到報警車廂查實確認，查看指定車廂的客室、衛(wèi)生間，隨車機械師重點查看電氣設備。（單選題）
正確
錯誤
Q432. 《空調列車服務質量規(guī)范》第7.2.6條規(guī)定，需要踩踏座席、鋪位時，不帶鞋套或使用墊布。（單選題）
正確
錯誤
Q433. 《非空調列車服務質量規(guī)范》第7.7條規(guī)定，遇有高寒、高溫、雨雪天氣或在辦理客運業(yè)務的中間站長時間停靠時，列車長與車站確認沒有旅客乘降后，可統(tǒng)一組織乘務員提前上車，保留正對車站放行通道的車門開放，其余車門鎖閉，乘務員在車門口立崗。（單選題）
正確
錯誤
Q434. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，乘務員在上下車時，要緊握扶手，可以飛乘飛降。（單選題）
正確
錯誤
Q435. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，進包房要先敲門，應允后方可進入，離開時，應轉身出包房。（單選題）
正確
錯誤
Q436. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，清掃時，不得將清掃工具碰觸旅客、物品，移動旅客物品時，不必事先征得旅客同意。（單選題）
正確
錯誤
Q437. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，軟、硬臥車代用軟、硬座車時，軟臥每一下鋪按三人、硬臥每一下鋪按四人計算，不再加超員率，上鋪均可以另行出售，中鋪吊起固定。（單選題）
正確
錯誤
Q438. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，順線路行走時應走路肩，不走軌心、軌面和軌枕頭，并隨時警覺前后列車。（單選題）
正確
錯誤
Q439. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，在旅客面前不得吸煙、吃東西、剔牙齒和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動作。（單選題）
正確
錯誤
Q440. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，走行、站立姿態(tài)要端正，在旅客多的地方走路時，要先打招呼，不得硬擠硬撞，夜間在臥車作業(yè)、走路、關門要輕。（單選題）
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Q441. 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，組織旅客上、下車時，不得強拉硬拽。（單選題）
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Q442. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十四條規(guī)定，在無人售票的乘降所上車的人員，可在列車內購票，不收手續(xù)費。（單選題）
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Q443. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第十九條規(guī)定，兒童票的座別應與成人車票相同，其到站可以遠于成人車票的到站。（單選題）
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Q444. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定，旅客違章攜帶物品，在車內或下車站，對超過免費重量的物品，其超重部分應補收二類包裹運費。（單選題）
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Q445. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定，旅客攜帶品每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過170厘米。（單選題）
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Q446. 《關于印發(fā)列車車次編排規(guī)定的通知》規(guī)定，高速動車組旅客列車管內車次為（ ）。（單選題）
G5001－G9998
C1－C9999
Z1-Z9999
T1－T9998
Q447. 《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定，旅客違章攜帶物品，發(fā)現(xiàn)（ ）按該件全部重量加倍補收乘車站至下車站四類包裹運費。（多選題）
危險品
妨礙公共衛(wèi)生的物品
或國家禁止、限制運輸的物品
損壞或污染車輛的物品
Q448. 《團體旅客購票優(yōu)惠辦法》第一條規(guī)定，凡符合規(guī)定的團體旅客購票時，滿10個時，給予免收一個人票價的優(yōu)惠。10人以上，每增加1人，再免收1個人的票價。（單選題）
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Q449. 《外賓乘車證管理辦法》第十九條規(guī)定，無外賓陪同任務時，陪同人員不得單獨使用外賓乘車證，否則按無票處理。（單選題）
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Q450. 《外賓乘車證管理辦法》第五條規(guī)定，持外賓乘車證準乘：普速車軟座、軟臥，動車組列車一等座、臥鋪及以下等級席位。（單選題）
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Q451. 《消防法》第二十三條，禁止非法攜帶易燃易爆危險品進入公共場所或者乘坐公共交通工具。（單選題）
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Q452. 《中國鐵路運輸收入管理規(guī)定》第二十三條出現(xiàn)電子票號缺失或票號未連續(xù)使用時，應當分別登賬，并按票據丟失事故規(guī)定計算事故金額。（單選題）
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Q453. 請您留下您的聯(lián)系電話（填空題）
