Q1. 您(被調查者)的性別:（單選題）
Q2. 您的年齡階段？（單選題）
Q3. 教育程度（單選題）
Q4. 您的職業(yè)？（單選題）
Q5. 您的身份（單選題）
在校學生
自由職業(yè)者
企業(yè)職工
機關、事業(yè)單位工作人員
退休人員
Q6. 您目前家中的情況是______?（多選題）
與老人同住
與兒女同住
年輕人居住
房屋出租中
房屋空置
Q7. 您屬于（單選題）
業(yè)主
租戶
Q8. 您所在的小區(qū)實施的是哪種物業(yè)管理類型（單選題）
專業(yè)化物業(yè)管理
保障型物業(yè)管理
業(yè)主自治
產(chǎn)權單位自管
社區(qū)管理
Q9. 您所在的小區(qū)是否是改造過的老舊小區(qū)（單選題）
已經(jīng)改造過
還沒有改造
不太清楚
Q10. 你所在的小區(qū)改造效果如何（單選題）
改造效果很好，非常滿意
改造效果一般，基本滿意
改造效果不好，不太滿意
沒有改造過
Q11. 您所在的小區(qū)相關服務費用(物業(yè)費、衛(wèi)生費、車位費等)價位如何（單選題）
價位過高
價位過低
適中
不太清楚
Q12. 你本人或家庭是否有私家車（單選題）
有
沒有
Q13. 小區(qū)內是否有停車難問題，原因是什么（多選題）
沒有停車難問題
車位太少
外來車輛占據(jù)本小區(qū)車位
停車位設置
其他
Q14. 您對小區(qū)夜間照明情況是否滿意？（單選題）
很滿意，夜晚道路敞亮
比較滿意，小區(qū)夜晚較亮
不太滿意，小區(qū)夜晚教暗
不滿意，夜晚幾乎無照明
Q15. 你覺得小區(qū)的綠化覆蓋率和綠化養(yǎng)護的及時性怎么樣？（單選題）
經(jīng)常性養(yǎng)護，很滿意
偶爾看到養(yǎng)護，較滿意
基本無養(yǎng)護，不滿意
不太清楚
Q16. 您認為小區(qū)內生活垃圾處理工作如何（單選題）
效果很好，達到了要求
效果一般，基本達到要求
效果很差，基本沒有保潔工作過的痕跡
不太清楚
Q17. 小區(qū)停車位類型是（單選題）
地下車位
地上固定車位
地上臨時車位
沒有停車位
Q18. 小區(qū)提供的服務有哪些？（多選題）
保安
保潔
維修
綠化
社區(qū)文化活動(猜燈謎、看電影、文藝演出等)
其他
不太清楚
Q19. 是否同意在樓體外側安裝電梯?（單選題）
同意
不同意
Q20. 若您反對加裝電梯，主要原因是什么（多選題）
居住樓層低，不需要電梯
影響采光
有噪音
擔心影響樓梯結構
加裝電梯費用過高
不愿承擔后期使用維護費用
同意安裝
Q21. 身為社區(qū)的居民，您比較關注的目標是什么？（多選題）
治安及消防管理
車輛及停車場管理
清潔衛(wèi)生管理
環(huán)境綠化管理
維修管理
客戶管理
社區(qū)文化建設
工作人員素質
Q22. 您的樓房、小區(qū)存在或出現(xiàn)過以下哪些問題（多選題）
房屋漏水滲水
樓體外墻面脫落、破損、有裂縫
室內墻體透寒、發(fā)霉、長毛
小區(qū)內存在私自開墻打洞
小區(qū)內存在私搭亂建的現(xiàn)象
公共空間亂貼亂畫亂堆
沒有電梯，老人孩子上下樓吃力
停車位少，停車難
道路狹窄破損，影響出行
排水管網(wǎng)不暢、堵塞
排氣排煙系統(tǒng)故障、老舊
管線交叉，敷設較亂，不美觀
小區(qū)缺少綠化
缺少夜間照明設施或存在破損影響使用
缺乏活動場所
其他
以上均沒有
Q23. 你認為本小區(qū)存在的安全隱患有哪些？（多選題）
基礎設施老化
私搭亂建，亂停亂放嚴重
小區(qū)環(huán)境臟亂差
人車混行，有安全隱患
居民主人翁意識差
其他
以上均沒有
Q24. 您最希望小區(qū)進行哪些改造（多選題）
樓頂平改坡，解決漏水問題
拆除私搭亂建
粉刷翻新樓內墻體
節(jié)能改造外墻體材料，減少能耗
改造用電線路
加裝電梯
增加停車位
增加排蓄手段，改善小區(qū)內澇
修整外露管線，使小區(qū)整潔美觀
修整小區(qū)道路，方便出行
改善小區(qū)綠化
修整、增加夜間照明
增設小區(qū)智能識別系統(tǒng)監(jiān)控、門禁
增加活動區(qū)域、健身設施
增加樓房抗震加固能力
其他
Q25. 您對本小區(qū)物業(yè)管理是否有不滿（多選題）
無物業(yè)
滿意
垃圾清理不及時、不規(guī)范
物業(yè)費用高
便民化服務（代收快遞等）少
綠化養(yǎng)護管理不當
其他
Q26. 如果本小區(qū)引入專業(yè)化物業(yè)公司能為您提供更優(yōu)質、舒心、便捷的服務，但會高于物業(yè)服務企業(yè)市場平均價格，您是否愿意接受（單選題）
是
否
不好說
Q27. 你認為智慧物業(yè)的方式管理是否比傳統(tǒng)物業(yè)的形式更好（單選題）
是
否
