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疫情專題
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西湖管理區(qū)人民醫(yī)院2022年9月外科住院患者對護(hù)理工作滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷

發(fā)布時(shí)間:2022-10-08 18:01:02 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的病友:您好! 感謝您在往院期間對我們的信任和支特,為了解您對護(hù)理工作的評價(jià)及滿意度,現(xiàn)擬定一份調(diào)查表,此問卷采取不記名方式,非常感謝您對護(hù)理工作的支持,衷心希望您早日康復(fù),健康快樂!
這份調(diào)查問卷用于我們對您意見的收集,也為您表達(dá)您自己的建設(shè)性意見提供了機(jī)會,您可以通過這種方式與我們交流,謝謝。

Q1. 您的職位?(單選題)

    Q2. 家庭月收入(單選題)

      Q3. 您的生源地?(單選題)

        Q4. 您初入院時(shí),護(hù)士是否熱情接待?(單選題)

        • 熱情

        • 較熱情

        • 不熱情

        Q5. 入院時(shí),護(hù)士是否主動向您介紹了病區(qū)環(huán)境,住院制度(入院須知、主管醫(yī)生、科主任、護(hù)士長?)(單選題)

        Q6. 入院時(shí)床頭柜、床單位是否干凈、整潔?(單選題)

        Q7. 住院期間,護(hù)士是否主動向悠介紹了各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如:防跌倒、禁用電器、禁煙、財(cái)物保管等)?(單選題)

        Q8. 您是否知道您的當(dāng)班責(zé)任護(hù)士的名字?(單選題)

        • 知道

        • 不知道

        Q9. 責(zé)任護(hù)士是否向您介紹飲食禁忌,您知道您是的病情最適合吃什么食物?(單選題)

        • 有時(shí)是

        • 不是

        Q10. 請您提出對本病室護(hù)理工作的意見和建議:(填空題)

          Q11. 護(hù)士長是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題?(單選題)

          • 有時(shí)能

          • 有時(shí)不能

          Q12. 護(hù)士在病房是否做到說話輕、走路輕、開關(guān)門輕、動作輕?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q13. 晨晚間護(hù)理護(hù)士能否為您整理床鋪并按需及時(shí)更換床單位?(單選題)

          • 有時(shí)能

          • 不能

          Q14. 晨間查房您提出的問題是否得到及時(shí)解決?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q15. 晚夜間值班護(hù)士能否定時(shí)來病房看望?(單選題)

          • 有時(shí)能

          • 不能

          Q16. 護(hù)士在進(jìn)行每項(xiàng)治療、護(hù)理操作前,是否向您解釋并核對您的身份?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q17. 當(dāng)您輸液治療時(shí),護(hù)士是否主動經(jīng)常巡視及查看?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q18. 請問您呼叫時(shí)是否得到了及時(shí)幫助?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q19. 當(dāng)您生活自理困難或需要幫助時(shí),護(hù)士是否能主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?(單選題)

          • 有時(shí)能

          • 不能

          Q20. 護(hù)士能否主動了解您的睡眠情況,并盡力幫助您解決睡眠問題?(單選題)

          • 有時(shí)能

          • 不能

          Q21. 當(dāng)護(hù)士為您做治療、護(hù)理時(shí),是否向您講解了您所用藥物的作用和注意事項(xiàng)等?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q22. 護(hù)士是否向您講解有關(guān)檢查、手術(shù)的注意事項(xiàng)?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q23. 在您有任何疑問時(shí),護(hù)士是否耐心解答?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q24. 責(zé)任護(hù)士是否向您介紹有助于康復(fù)的知識(如臥位、功能鍛煉、深呼吸咳嗽等)?(單選題)

          • 有時(shí)是

          • 不是

          Q25. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

          • 滿意

          • 比較滿意

          • 不滿意

          Q26. 您對護(hù)士的操作技術(shù)(如打針、治療等)是否滿意?(單選題)

          • 滿意

          • 比較滿意

          • 不滿意

          Q27. 您所在的病房是否整潔、衛(wèi)生、安靜?(單選題)

          • 一般

          • 不是

          Q28. 請問您對我院護(hù)理的整體評價(jià)為:(單選題)

          • 滿意

          • 比較滿意

          • 不滿意

          Q29. 您最滿意的護(hù)士:(單選題)

          • 洪星

          • 熊小云

          • 夏夢婕

          • 肖喜艷

          • 曾敏

          • 江秀艷

          • 楊婧怡

          • 張子曄

          • 羅彩霞

          • 李莉

          • 鐘薇

          Q30. 您最不滿意的護(hù)士:(單選題)

          • 洪星

          • 熊小云

          • 夏夢婕

          • 肖喜艷

          • 曾敏

          • 江秀艷

          • 楊婧怡

          • 張子曄

          • 羅彩霞

          • 李莉

          • 鐘薇

          Q31. 您對這位護(hù)士最不滿意的原因是(單選題)

          • 服務(wù)態(tài)度不好

          • 沒有耐心

          • 不主動幫助

          • 治療不及時(shí)

          • 沒有不滿意的

          Q32. 護(hù)士長是否主動介紹自已,征求意見?(單選題)

          感謝您的回答,在線問卷調(diào)查作為時(shí)下最流行的一種調(diào)研方式,可以省時(shí)省力的完成調(diào)研效果,我們也是本著一份認(rèn)真的態(tài)度,制作的本次調(diào)查,能以這種方式跟您一起交流改進(jìn),我們感到非常榮幸,希望可以再次交流。

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